Üçüncü Kat Dairede Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Bağlantısı Verilemiyor

Şu Yaklaşık bir yıldır Samsun ili İlkadım ilçesi Kıran Mahallesi 679. Sokak No:60 kat 3 adresindeki daireme Türk Telekom üzerinden ev interneti bağlatmak istiyorum. Aynı binanın birinci ve ikinci katlarında aktif internet bağlantısı olmasına rağmen, üçüncü kata internet verilemediği söyleniyor.

Türk Telekom ile bu süreçte defalarca, en son da yaklaşık bir ay önce tekrar görüştüm. Her seferinde altyapı bulamadıklarını, bu nedenle internet bağlantısı yapamayacaklarını sözlü olarak iletiyorlar, ancak aynı binanın alt katlarında internet hizmeti devam ediyor.

Üçüncü kattaki daireme de en kısa sürede altyapı sorununun çözülerek Türk Telekom ev internet hizmetinin bağlanmasını, bu konuda gereken teknik incelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 5452****44