to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti için başvuru yapmak istediğimde, telefon hattım binama bağlı olmasına rağmen sistemde altyapı ...yoktur denildiğini öğrendim. Oysa bulunduğum sokaktaki diğer binalarda altyapı ve internet hizmeti olduğunu biliyorum. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma 180
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Prime aboneliğim kapsamındaki kampanyadan yararlanarak 15 Eylül tarihinde int...ernet hızımı 100 Mbps pakete yükselttim ve faturama ek modem satın aldım. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hız değişikliğim hâlâ gerçekleşmedi. Modemi teslim edece
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Tokat ili Niksar ilçesi Mahmudiye Köyü'nde cuma gününden bu yana tam 5 gündür ...kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Altyapı kaynaklı olduğu söylenen bu arıza nedeniyle evde ciddi mağduriyet içindeyiz. Bu süreçte defalarca müş
Türk Telekom üzerinden aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetimde bugün saba...h saat 10:00 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum. İnternet bağlantım t
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Tokat ili Niksar ilçesi Mahmudiye Köyü’nde 5 gündür kesinti yaşıyorum ve bu sü...re boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Altyapı kaynaklı olduğu söylenen bu arıza nedeniyle evde ciddi mağduriyet içindeyiz. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım,
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için ödediğim faturalarda son dönemde yaşadığım aşırı artıştan dolayı mağdur oldum.... İlk 6 ay boyunca faturam yaklaşık 485 TL olarak geliyordu, ancak 6 ayın ardından hiçbir ek işlem yapmamama rağmen bir anda 885 TL’ye yükseldi ve son 4 aydır bu tutarı ödüyorum. İ
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Edirne Merkez’de 18 Eylül’den beri hiç internet hizmeti alamıyorum. O günden b...u yana bağlantı bir kez bile gelmedi ve tamamen internetsiz kaldım. Defalarca müşteri hizmetlerini arıza kaydı için aradım, her seferinde “altyapı çalışması var, şu saatte düzelec
Türk Telekom ev internetimi yaklaşık 1,5 ay önce bağlattım ancak o günden beri interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.... Sürekli kesintiler yaşanıyor ve uygulamada devamlı “planlı çalışma” uyarısı görülüyor, interneti neredeyse hiç verimli kullanamaz hale geldim. Türk Telekom Online İşlemler uygul
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tayin sebebiyle Giresun Bulancak Bahç...elievler mahallesine taşındım ve Temmuz ayında internetimin yeni adresime nakli için başvuru yaptım. Başta Giresun merkez Türk Telekom Müdürlüğü’ne gittiğimde altyapıdan dolayı anc
18 Eylül 2026 tarihinde saat 17:34 itibarıyla Esenyurt Örnek Mahallesi 1380. Sokak’taki adresimde Türk Telekom fiber ev ...internetim tamamen kesildi. O günden bu yana hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda internetin farklı bir saatte ve tarihte geleceği söy
Annem Türk Telekom ev interneti aboneliğini yeni adresine nakil ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığında, ödenmemiş... fatura olduğu söylenerek işlem yapılmamış. Annem faturalarının otomatik ödeme talimatında olduğunu belirterek beni aradı, ben de faturayı 18.09.2026 tarihinde 1899554423 numarası
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmeti 12 Eylülden bu yana Ankara Etimesgut adresimde tamamen kesik durumda. Bu s...üre boyunca interneti hiç kullanamıyorum ve günlük işlerimi, evden çalışma ve diğer ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. 1783252406 müşteri numaram ve 5853****63 arıza kayıt numaram il
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 17.08.2026 tarihinde, tarafıma fiber altyapı olduğu bilgisi verildiği için başlatt...ım. Hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de altyapı sorgulama ekranlarından adresimde 100 Mbps fiber altyapı olduğu söylendiği için, farklı bir internet sağlayıcısından Türk Teleko
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Urla Zeytinalanı mevkisinde 15 Eylül’den beri hiç internet hizmeti alamıyorum.... Yaklaşık bir haftadır bağlantı tamamen yok, ne zaman düzeleceğine dair de net bir bilgi verilmiyor. Abone numaram 8841749806’dir. Durumu defalarca ilettiğimde teknik ekiplerin ar
20.09.2026 tarihi saat 10:00’dan beri Türk Telekom ev internet hizmetim tamamen kesik durumda ve 2 gündür internet hizme...ti alamıyorum. Modemimde sadece kırmızı ışık yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak yalnızca sanal asistanla karşılaşıyo
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 17.09.2026 tarihinden bu yana düzenli olarak internet bağlantı sorunu yaş...ıyorum. Altyapı kaynaklı olduğu söylenen sürekli kesintiler nedeniyle çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum; özellikle son bir haftadır evimde neredeyse hiç internet kullanamıyor
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim 23 saat dolduktan sonra kesiliy...or, gece yalnızca yaklaşık 2 saat geliyor ve sabah tekrar gidiyor. Bu durum haftada birkaç gün düzenli olarak tekrarlanıyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun yaşad
20 Eylül Pazar günü saat 23.30 civarında Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yaparak ev interneti için hızımı yükseltm...ek istedim. Uygulamada “hızımı yükselt” kısmına tıkladığımda beyaz bir ekran açıldı ve sol alt kısımda yalnızca “onayla” yazısı göründü. Ben de hız artışını onayladığımı düşünerek
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 17 Eylül tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür inte...rnetim tamamen kesik olmasına rağmen sorunla ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Arıza kaydı oluşturu
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde 28.08.2026 tarihinde saat 12:22’den itibaren hiç internet hizmeti alamıyorum.... O günden bu yana bağlantı hiç gelmedi, modem üzerinde de internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Arıza kaydı açtığımda her seferinde “bölgesel/genel arıza var, çalışmalar devam
Türk Telekom’dan 100 Mbps ev internet paketi kullanıyorum. Antalya Alanya’daki adresimde bağlantı aldığım günden beri in...ternetim sürekli kopuyor ve donuyor. Özellikle online oyun oynarken ve film izlerken bağlantı bir anda gidiyor, sayfalar açılmıyor, görüntü donuyor ve kullanılamaz hale geliyor. B
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde 12 Eylül gecesinden beri internetimiz yok ve bugün itibarıyla 7 gündür kesinti ...yaşıyoruz. Her gün defalarca arıza kaydı açtırmamıza rağmen internet bağlantımız hâlâ sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda arızanın ertesi gün çözüleceği söyleniyor a
Türk Telekom’dan 1000 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. 16 Ağustos’tan bu yana, bugün 20 Ağustos olmasına rağmen hâ...lâ internet hizmeti alamıyorum. İlk günlerde sistemlerinde “genel arıza” olduğunu söylediler, ancak bugün genel arıza görünmediği halde modemimde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı y
