to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 15.07.2026 tarihinde nakil başvurusunda bulundum ve o gün için randevu verildi.... Randevu günü ve saatinde hiçbir ekip gelmedi. Bunun üzerine ertesi gün tekrar randevu oluşturdum, ancak bu randevuya da gelen olmadı. Öğleden sonra müşteri hizmetlerini arayarak
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 31 Ocak 2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım ve üzerinden yaklaşık 5,5 ay, ya...ni 160 gün geçmesine rağmen hâlâ yeni adresime nakil işlemi gerçekleştirilmedi. Bu süreçte internet hizmeti alamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hizmet numaram 7023179252,
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin adres değişikliği nedeniyle nakil işlemini başlatmak istedim. Geçen hafta ekipler... geldi ve direk’ten eve kablo çekilmesi gerektiğini, bunun için arkadaşlarını yönlendireceklerini ve benim de kayıt açmam gerektiğini söylediler. Bu görüşmeden sonra pazartesiden
Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Aynı il içinde farklı bir adrese taşınacağım için daha taşınmadan ön...ce nakil işlemi yapmak istedim. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda yeni taşınacağım adreste altyapı olmadığı, istersem 6 aylık süreçte altyapı başvurusu yapılacağı ama net bir s
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, ont cihazı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Antalya’da ilk ...kez Türk Telekom kullanmaya başladığımda, eve gelen ekip ont cihazını duvara monte etti ve bu cihazın evin demirbaşı olduğunu, taşınma veya nakil durumunda cihazın evde kalacağını
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yeni taşınacağım adrese nakil ettirmek istedim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım gör...üşmede yeni adreste altyapı olmadığı, bu yüzden interneti taşıyamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine 14.07.2026 tarihinde Gaziosmanpaşa’daki genel müdürlüğe faturamla giderek ip
Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım ancak internetim yaklaşık iki haftadır bağlanmadı. Bu süre bo...yunca ne yeni adresimde hizmet alabildim ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Bu iki haftalık süreçte Türk Telekom ile toplam 6 kez iletişime geçtim. Her seferinde işlemin
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek istedim. Bina yeni yapılan bir bina ve apart...mana altyapı gelmiş durumda, sadece kutudaki iki kablonun birbirine eklenmesi gerekiyor. Buna rağmen yaklaşık 15 gündür ne gelen var ne de giden, tüm apartman olarak internet hizme
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemini başlatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, mevcut modemi Türk... Telekom ofisine teslim etmem gerektiği bilgisi verildi. Ancak yaşadığım ilçede Türk Telekom ofisi bulunmuyor ve bana en yakın ofisin yaklaşık 40 km uzakta olduğu söylendi. Normal
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi taşınma sebebiyle yeni adresim olan Ankara Polatlı Fatih Mahallesi'ne naklettirmek... için yaklaşık 2 aydır 444 1 444 numarası üzerinden defalarca kez talep oluşturdum. Her seferinde tarafıma randevu verildi; ancak verilen hiçbir randevu gününde ekipler gelmedi ve
Türk Telekom’dan yaklaşık 10 gün önce 100 Mbps fiber ev interneti bağlattım. Kısa süre içinde evimi taşımak zorunda kald...ım ve internetimin nakli için 4 gün önce başvuruda bulundum. Ancak parasını ödediğim hizmeti yeni adresimde kullanamıyorum, internetim hâlâ eski adreste aktif görünüyor. Müşteri h
26 Haziran 2027 tarihinde Türk Telekom ev interneti hattım için Muş Malazgirt’teki adresimden Balıkesir Karesi’deki yeni... adresime nakil talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, tarafıma net bir bilgilendirme de verilmedi. Uzun süre beklememe rağmen n
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Kocaeli Körfez’deki yeni adresime taşımak için 2 Temmuz tarihinde nakil randevusu ...oluşturdum. Randevudan sonraki 2 gün içinde bağlantının yapılacağı söylendi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hala internetim bağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçt
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde adres değişikliği yaptığım için 6 Temmuz’dan beri, yani 9 gündür yeni adresimde i...nternet bağlantım yapılmadı. 100 Mbps fiber paket kullanıyorum ve sadece nakil işlemi talep etmeme rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı. Başvuru sırasında internetin en geç 10 gün için
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Bursa Mudanya’daki yeni adresime nakil ve sonrasında iptal işlemi konusunda ci...ddi mağduriyet yaşıyorum. Evimi taşıdıktan sonra nakil talebinde bulunmak istediğimde, “sorun sizde değil, kabloyu başka firma kesmiştir, yeni kabloyu sizin karşılamanız gerekiyor,
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetimin nakil işlemi için 04.07.2026 tarihinde başvuru yaptım. Sadece adres değiş...ikliği yapılacağı, altyapıda herhangi bir sorun olmadığı ifade edilmesine rağmen o tarihten beri ne internetimi ne de Tivibu hizmetini kullanabiliyorum. Yeni adresim Ankara Keçiöre
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil talebinde bulundum ancak taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için h...attımın iptal edilmesini istedim. Bu süreçte benden, iptal işlemi için gerekli olduğunu söyleyerek çeşitli evraklar talep ettiler ve istenen tüm belgeleri kendilerine teslim ettim.
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 2 gün önce nakil işlemi başlattım. Nakil işlemi kapsamında teknik servis eve ...geldiğinde, şu an kiralamış olduğum evde eski kiracıya ait aktif bir internet bulunduğunu, eski kiracının modemi teslim etmediğini, eski kiracı ile iletişime geçip modemin teslimin
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 12 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak Pendik Velibaba Topçam Sokak...’taki adresimden yine Pendik Velibaba Üslup Sokak’taki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen nakil işlemim bir türlü başlatılmadı. Her ara
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 27.06.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. 09.07.2026 tarihinde müşteri hi...zmetleri tarafından aranarak bölgemde boş port olmadığını, kapasite yetersizliği bulunduğunu ve sorunun ne zaman çözüleceğini öngöremediklerini söylediler. Bu nedenle cayma bedeli
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin adres değişikliği sebebiyle nakil işlemini gerçekleştiremiyorum ve 3 haftadır int...ernetsiz durumdayım. 26 Haziran tarihinde Darıca / Kocaeli’deki yeni adresim için nakil randevusu oluşturdum. Verilen saat aralığında evde olmamıza rağmen ilk randevuya hiçbir eki
Türk Telekom ev internet aboneliğim için nakil işlemi talep ettim ve 11 Temmuz’da ekipler eve geldi. Ancak gelen ekip, y...alnızca kısacık bir kablo takıp apar topar giderek bağlantıyı düzgün şekilde yapmadan işlemi tamamlamış gibi davrandı. Şu anda evde interneti hiç kullanamıyoruz ve Tivibu hizmetind
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemini Silivri şubesinden ge...rçekleştirdim. Herhangi bir sorun yaşamamak için modemi de acilen iade etti
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 Temmuz tarihinde interne...timin yeni adresime naklini talep ettim. Görüşmelerde bana 3 ile 7 gün içinde naklin yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ nakil gerçekleşmedi ve internetsiz durumdayım.
