Türk Telekom ev interneti nakil
1.878 şikayet
100 Mbps Taahhütlü Pakette 25 Mbps Hız Düşüklüğü Ve İç Tesisat Suçlaması
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti aboneliğimi her sene yaz aylarında yazlık adresime taşıyor, eylül ayında da tek...rar İstanbul’daki evime geri alıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamıyordum. Bu sene de aynı işlemi yaptım ancak İstanbul’daki adresime geri taşındıktan sonra ciddi hız problem
Nakil İşlemi Sürekli Erteleniyor Ve Randevular Asla Gerçekleşmiyor: Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil işlemi talep ettim, ancak 28.08.2026 tarihinden bu yana nakil işlemim bi...r türlü tamamlanmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetleri tarafından en az 5 kez farklı tarihler verildi, ancak verilen hiçbir tarihte adrese gelinmedi ve işlem gerçekleştirilmedi.
Altyapı Eksikliği Nedeniyle 2 Aylık Servis Yokluğu Ve İade Talebi
06.07.2026 tarihinde İzmir/Balçova’daki ev taşınmam nedeniyle Türk Telekom’daki ev interneti aboneliğimin yeni adrese fi...ber olarak nakli için başvuruda bulundum. Başvurum kabul edilerek nakil süreci başlatıldı ancak yaklaşık iki ay boyunca bölgede altyapı olmadığı gerekçesiyle kurulum yapılmadı. Bu
Adres Nakil İşleminin İptali Ve İnternetsiz Kalma Mağduriyeti
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 18 Ağustos’ta adres nakil başvurusu yaptım, ancak aradan yaklaşık 20 gün geçme...sine rağmen yeni adresimde hâlâ internet bağlantım sağlanmadı. Bu süreçte hem iş hem gündelik ihtiyaçlarım için interneti kullanamadım. Yaptığım görüşmelerde, nakil işleminin 21 A
Açıklanmayan Ceza Ve Cihaz Ücretleri Nedeniyle Aşırı Yüksek Fatura
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Ağustos ayına ait faturam 3522 TL olarak geldi. Daha önceki aylarda ortalama 1...000 TL civarında fatura öderken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda bu kadar yüksek bir tutarla karşılaştım. Fatura detaylarına baktığımda ceza bedeli ve cihaz ücreti gibi k
Yanlış Hesaptan Başlatılan Nakil İşlemi İptal Edilsin Ve Doğru Hesapla Hızlıca Tamamlanmalı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemini yeni taşındığım adrese 28 Ağustos tarihinde başlatmak istedim. Tür...k Telekom sisteminde adıma kayıtlı iki ayrı hesap bulunduğu için, işlem yanlış hesaptan başlatıldı ve o günden bu yana doğru hat üzerinden nakil işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyo
Türk Telekom Yanıltıcı Kurulum Talimatı Sonrası 1800 TL Cihaz Ceza Talebi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için fiber dönüşüm sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eski evimde... normal internet kullanırken, fiber altyapıya geçileceği belirtilerek müşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım ve fiber internete geçmem için ikna edildim. Kabul etmem üzeri
Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Taşıma İşlemi İki Ayda Çözülmedi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yeni taşındığım binaya nakil ettirmek istiyorum ancak binada altyapı olmadığı gere...kçesiyle iki aydır hiçbir işlem yapılmıyor. Eski evimde aktif olan internetimi yeni adresime taşıyamadığım için mağdur durumdayım. Çorlu şubesine giderek yetkiliyle görüştüm. Tale
Taşıma İşlemi Sürekli Oyalama Ve İnternetsiz Kalma
Türk Telekom evde internet 50 Mbps paketini Ağrı’da kullanıyordum, 25 Temmuz’da Ağrı Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek Ç...ankırı Merkez’e taşınacağımı ve nakil istediğimi bildirdim. Bana taşınacağım ildeki müdürlüğe giderek işlemleri oradan devam ettirmem gerektiği söylendi. 1 Ağustos’ta Çankırı’ya ge
Öne ÇıkanKonular
Nakil Talebinin Askıya Alınması Ve Cayma Bedeli Şikayeti
17 Ağustos tarihinde Aydın Efeler merkez Türk Telekom ofisine giderek ev interneti aboneliğim için nakil talebi oluşturd...um. O günden bu yana firma tarafından bir kez bile aranmadım, herhangi bir bilgilendirme SMS’i de almadım. Süreçle ilgili bilgi almak için ben aradığımda ise sadece “sizi arayacağı
32 Gün Süren Nakil İşlemi Hâlâ Tamamlanmadı, Ücret İadesi Talep Ediliyor
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Manisa Salihli’deki yeni adresime nakil talebi oluşturdum, üzerinden 32 gün ge...çmesine rağmen nakil işlemi hâlâ yapılmadı. Bu süre boyunca evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte üç kez Türk Telekom bayisine gittim, her seferinde “bugün ekipler gelece
"Sorun giderildi"
Nakil Ücreti Ödedim, Servis Bilgilendirme Yapmadı Ve Randevu İptal Edildi
"Türk Telekom ekibine, nakil sürecindeki gecikme ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle teşekkür ederim. Sorun hızlıca çözüldü ve hizmete yeniden kavuştuğum için memnunum."
İnternet Nakli 10 Gün Gecikti, 1000 TL Ücreti Haksız
25.08.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Siirt/Şirvan’dan Siirt merkeze nakil talebi oluşturdum. N...akil süresinin en fazla 10 gün süreceği söylenmesine rağmen üzerinden yaklaşık 10 gün geçti ve halen internetim bağlanmadı. Nakil talebimden 5 gün sonra ekipler gelip kablo çekilm
Kurulum Tamamlandı Olarak İşaretlenip İnternet Çalışmaz, Fiber Altyapısı Kayıt Dışı
Türk Telekom ev internetimin nakil işlemi sırasında paketimi 100 Mbps’e yükselttim ve müşteri hizmetleri hattımın bu hız...ı desteklediğini belirtti. Ertesi gün adrese gelen ekip, evde internet hattından güç alamadığı için bağlantıyı sağlayamadı. Apartman yöneticimiz binaya Türk Telekom tarafından daha
Altyapı Yok Deyen Türk Telekom'dan Nakil Reddi Ve Belirsiz Bekleme Süresi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 50 Mbps hızındaki hizmetimi yeni adresime nakil ettirmek istedim. Ancak Ankara... Kahramankazan Atatürk Mahallesi Osmanlı Caddesi No: 43/23 adresim için sistemde altyapı yok denilerek nakil işlemi yapılmıyor. Buna rağmen yan binalarda ve çevrede Türk Telekom al

Altyapısızlık Nedeniyle Çelişkili Bilgilendirme Ve Haksız Ek Ücretler
18 Mart’ta Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil talebinde bulundum. Yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesi...yle internetim donduruldu ve bu süreçte bana Magnet hizmeti verildi; ben de aylardır bu şekilde kullanmaya devam ettim. Bugün, 3 Eylül’de tekrar aradığımda altyapının hâlâ olmadığ
İnterneti Nakil İşlemi Gecikti, Müşteri Hizmetinde Saygısız Davranış
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kahramanmaraş Y...unus Emre Mahallesi’ndeki adresimden Mağralı tarafındaki yeni adresime internetimin taşınması için yaklaşık iki hafta önce nakil talebi oluşturdum. Aradan onca zaman geçmesine rağm
Kurulum Randevusuna Ekip Gelmediği İçin 4 Gün Süren İnternet Mağduriyeti
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yeni taşındığım Aydın Kuşadası’ndaki adresime nakil ettirmek için kurulum randevum... 31.08.2026 tarihinde saat 08.30’a verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte adreste olmama rağmen herhangi bir ekip gelmedi ve kurulum yapılmadı. Yaklaşık 4 gündür evimde internet
Modemi Teslim Etmeden İnternet Nakli İşlemi Engellendi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Kars merkezde kullandığım ...ev internetimi Mersin Gülnar’daki yeni adresime taşımak için dün itibarıyla nakil talebinde bulundum. Yaklaşık bir aydır internetimi aktif olarak kullanamıyorum. Müşteri hizmetler
Adres Hatası Nedeniyle İnternet Nakli Gecikmesi Ve Kaba Şube Davranışı
Avcılardan Esenyurt'a taşındım ve ev interneti hizmeti sağlayan firma Türk Telekom'dan nakil işlemleri için beş gün gitg...el yapıyoruz. Adresi doğru yazamıyorlar, adresi yanlış yazdılar. Yanlış yazdıkları için kimse gelmiyor. Gittik şubeye, yeni ve doğru adresi verdik, dört gün bekliyoruz, kimse dönüş
Acil Nakil Ve Kurulum Randevusu Oluşturulmadı, Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Yok
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için dün nakil talebinde bulundum. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi ...bir randevu oluşturulmadı ve kurulum için tarafıma net bir tarih ya da saat aralığı verilmedi. Bugün interneti acil olarak kullanmam gerekiyor fakat halen bağlantım yapılmadığı içi
Hazır Fiber Hattım Aktif Edilmedi Ve Mağduriyet Yaşıyorum
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakli için yaklaşık 1 aydır uğraşmama rağmen, daire içine kadar hazır olan fiber ...altyapıya bağlantı desteği sağlanmamaktadır. Binada ve dairemde fiber altyapı bulunduğu halde, hattımın aktif edilmesi konusunda hiçbir somut adım atılmıyor. Çağrı merkezi ve Mala




















