Türk Telekom Eski Taahhüdün İptal Edilmemesi Nedeniyle 475 TL Fazla Ücret

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sümeyra

Türk Telekom

16 Ocak 18:18178

Benzer Şikayetler

Beklenmedik Yüksek Fatura Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Fırat

Türk Telekom

16 Aralık 2025 11:52492

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 31 Aralık dönemine ait 3.200 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Oysa kısa sür...e önce taahhüdüm yenilendi ve aylık fatura tutarımın yaklaşık 460 TL civarında olması gerekirken bu kadar yüksek bir rakamla karşılaştım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerin...

Türk Telekom Taahhüt Yenilemesi Sonrası Fatura Tutarında Beklenmeyen Artış Ve Bilgilendirme Tutarsızlığı

Bayram

Türk Telekom

22 Aralık 2025 21:03765

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaptığım kampanyalı taahhüt yenilemesi sonrasında faturam beklediğimden çok daha ...yüksek yansıtıldı. Normalde faturam 685 TL iken, kampanyalı taahhüt yenileme sonrası 715 TL olarak bilgilendirildim ve bu ücreti kabul ettiğim için bu paketi seçtim. Buna rağmen bi...

1 Destek

Taahhüt Süresi Bittiği Halde 1.400 TL Fatura Ve Temsilciye Ulaşamama

Selim

Türk Telekom

11 Ocak 15:09890

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 100 Mbps’lik paket kullanıyordum. Taahhüt sürem bitmeye yakın başka bir operatöre... geçiş yaptım ve taahhüdümün bittiğini düşünüyordum. Buna rağmen Ocak ayı faturam yaklaşık 1.400 TL olarak çıktı. Daha önce ödediğim ya da bana söylenen tutar yaklaşık 795 TL civar...

1 Destek

Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Fatura Şoku: Taahhüt Bitimi Mağduriyeti

Zeki

Türk Telekom

16 Aralık 2025 10:26482

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, taahhüdüm bittiği gerekçesiyle kasım ayı faturama 680 TL yerine 1270 TL yansıtıl...dı. Taahhüt yenileme ile ilgili kesinlikle aranmadım, herhangi bir bilgilendirme SMS’i de almadım. Buna rağmen sanki arama yapılmış gibi 17.09.2025 tarihinde arandığım söyleniyor. ...

Taahhütlü Fiyat Onaylanmasına Rağmen Yüksek Fatura Şoku

Ecem

Türk Telekom

11 Aralık 2025 22:44975

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüt yenileme sürecinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Müşteri... hizmetleri tarafından arandığımda tarafıma yeni bir taahhüt teklifi sunuldu ve ben bu taahhüdü Türk Telekom online uygulaması üzerinden onayladım. Daha sonra müşteri temsilcisiyl...

1 Destek