Türk Telekom hat aktivasyonu yapamıyorum

Türk Telekom müşteri hizmetlerini hat geçişi işlemimle ilgili defalarca aradım. Yeni hattımın SIM kartını yaklaşık bir hafta önce teslim almama rağmen hat hâlâ aktif edilmedi. Bu sorunu çözmek için aradığımda ise yaşadıklarım beni gerçekten hem yordu hem de mağdur etti. Görüşmeler sırasında 7–8 def...

Türk Telekom hattımın sonu 77 ile biten numaram için yaklaşık bir haftadır Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden e‑SIM’e geçiş amacıyla hat aktivasyonu yapmak istiyorum; ancak gerekli SMS onay kodu bir türlü tarafıma ulaşmıyor. Kod hiçbir şekilde gelmediği için işlemi tamamlayamıyorum. Şu anda yu...

Türk Telekom üzerinden 05.10.2026 tarihinde mobil imza başvurusunda bulundum. İlgili tarihte Kültür Mahallesi, Libya Caddesi No:6, 06550 Çankaya/Ankara adresindeki Türk Telekom bayisine giderek gerekli evrakları teslim ettim ve 128k mobil imza hattı aldım. Başvuru sırasında kimlik doğrulaması için t...

Vodafone’dan Türk Telekom’a online hat taşıma başvurusu yaptım. Sim kartım elime ulaştı ve en geç 3 gün içinde aktivasyonun yapılarak hattın açılacağı söylendi. Cumartesi günü bu 3 günlük süre dolmasına rağmen bugün pazartesi olmasına karşın hattım hâlâ açılmadı. Başvuru numaram 8154423381, hattın ...

Türk Telekom'a hattımı taşıdım. E sim olarak taşıdım. Kimlik tanıma Dijital Kurye ile 15.10.2025 tarihinde yapıldı. 17.10.2025 tarih ve saat 01.20 de geçişin gerçekleşeceği mesajı geldi. Ama Hat aktivasyonumu yapamıyorum. Müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde çözüme ulaşamadılar. Yetkililerin ulaşım...

Telefon numaramı Vodafone'dan Türk Telekom'a taşımak için 24.02.2025 tarihinde başvuru yaptım. Sim kartım Dijital Kurye ile 27.02.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sim kartının geldiği kartta "sim kartınızı telefonunuza yerleştirip kullanmaya başlayabilirsiniz." yazıyor. Bu bilgiye istinaden ka...

24 Aralık Salı Turkcell hattımı tarifem bittiği için Türk Telekom'a taşımak için başvuru yaptım,25 Aralık Çarşamba günü gündüz online üzerinden hat taşıma işlemi için başvuru yapıldı, perşembe cuma arası hat Dijital Kurye adı altına Türk Telekom'dan elime ulaştı. O günden bugüne üzerinden 5 gün geçt...

Faturalı hat için 17.08.2024 tarihinde başvurdum ve 21.08.2024 tarihinde kurye tarafından hattım bana ulaştı. Ancak hat aktivasyonu yapılmadığı için hattım açılmadı. Bazı müşteri hizmetleri hattın açılmayacağını söylerken, bazıları açılacağını belirtiyor. Hangi bilginin doğru olduğunu söyler misiniz...

Hattımı Türk Telekom'a taşıdım ama hat aktivasyonu yapamıyorum. Uygulamada son kısımda sözleşmeleri onaylayamıyorum. Müşteri hizmetleri bir şey yapamıyor, uygulamadan yapmanız gerek diyor. Çıldıracağım, şimdiden geçtiğime pişman oldum. Vazgeçeceğim en sonunda, bu ne arkadaş?

Hattımı t--- 'den Türk Telekom'a taşıdım hat aktivasyonu yapılmasından 24 saat geçti hala arama yapamıyor arama bana geliyor ama ben yapamıyorum ve internete de giremiyorum. Müşteri hizmetleri 72 saate kadar bekleyin diyor her yoku denedim hatta değişti çözülmüyor. Bu kadar mağdur edilir mi? Aynı so...

Türk Telekom uygulama üzerinden numara taşıma işlemi gerçekleştirdik. Sim kart kurye ile elimize ulaştı. Hattın açılması için uygulama üzerinden hat aktivasyonu yapmamız söylendi. Bütün işlemleri sırasıyla yaptık. Kimlik doğrulama işleminde uygulama bizden izin istedi. Bütün izinleri açmamıza rağmen...

Türk Telekom onlinedan aldığım yeni hattım Dijital Kurye aracılığıyla elime ulaştı. Sonrasında sinyal olmadığı için müşteri hizmetlerini aradığımda 24-48 saat içinde açılacağını belirtti. Bu süre zarfını bekledikten sonra hala açılmayınca tekrar aradım bu seferde Türk Telekom uygulamasından hat akti...