Esenyurt'ta İnternet Nakilinde Ekip Gelmedi, 4 Gün Bekleme

Türk Telekom ev internetim için 02.06.2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Esenyurt / İstanbul’daki yeni adresime internet bağlantısının yapılacağı söylendi ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve bağlantı yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hattımın bağlanacağı söylendi fakat verilen sözlere rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hem iş hem günlük kullanım açısından internetsiz kaldım.

Yaşadığım bu gecikme ve ilgisizlik nedeniyle, nakil talebimin ücretsiz iptal edilmesini ve bu süreçte herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.