to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım tarifede, paket sürem bitmeden erken fatura kesimi yapıldığını görüyorum. Mayıs ayı için normalde 448 TL ödemem gerekirken, hattıma 2004 TL tutarında fatura yansıtıldı. Tarife sürem dolmadan bu kadar yüksek bir ücretlendirme ile karşılaşmam hem şaşırtıcı hem de mağduriyet yaratıcı bir durum oldu.
Hat Konya Selçuklu’da kayıtlı olarak kullanılmaktadır ve bu tarifeyi uzun süredir kullanmama rağmen daha önce hiçbir şekilde bu tarz erken fatura kesimi ya da yüksek fatura problemi yaşamadım. Bu ay ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Türk Telekom’dan, paket sürem bitmeden neden tam tarife ücretinin ve bu kadar yüksek bir faturanın kesildiğinin detaylı şekilde açıklanmasını, hatalı bir ücretlendirme varsa düzeltilerek faturamın normal ödemem gereken tutar olan 448 TL seviyesine indirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattım için son faturamda beklediğimden çok daha yüksek bir ücret yansıtıldı. Taahhüdüm bittikten sonra yeni bir tarifeye geçiş yaptım, fakat hem eski taahhüdün hem de yeni tarifenin ücretleri birlikte faturama eklendi ve toplamda 950 TL civarında bir tutar çıktı. Oysa normalde 30...
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir aydır haksız ücretlendirme sorunu yaşıyorum. Bana başta belirtilen kullanım hakları dışında faturama birkaç farklı kesinti yansıtılmış ve bu nedenle faturam normal dönemlerimin üzerinde bir tutarla gelmiştir. Son faturam için 234 TL ödeme yapmış olmama rağme...
Türk Telekom mobil hattım için uzun süredir aynı tarifeyi kullanıyorum ve faturam her ay düzenli olarak 345 TL geliyordu. Ancak Aralık 2025 dönemine ait faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan 523 TL olarak kesildi. Herhangi bir tarife değişikliği yapmadım, ek bir paket satın alma...
Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhüt Mart ayında sona erdi. Mart ve Nisan aylarında, daha önce üzerinde anlaştığım ücretin çok üzerinde fatura çıkarıldığını gördüm. Tarife değişikliği, ek paket, onayladığım bir işlem ya da bilgim dahilinde verdiğim herhangi bir onay olmamasına rağmen hatt...
Yorumlar