Türk Telekom engelli
2.695 şikayet
TTNET Hatalı Faturayı İptal Etmeli Cihaz İade Belgemi Görmezden Geliyor
TTNET internet hattımı adres taşıma işlemi yaptım. Taşınacağım adreste fiber altyapı olmadığı için bana verilen cihazlar...ın iadesi istendi, ben de 2 adet cihazı kablolarıyla birlikte yaklaşık 3 ay önce teslim ettim. İade ettiğime dair resmi evrakım da elimde bulunuyor. Aradan zaman geçtikten sonra c
Ödenmiş Borcuma Rağmen Yanlış Borç İddiası Ve Taşıma Engeli
Türk Telekom 507 *******23 numaralı eski hattıma ilişkin, gerçekte olmayan bir borç nedeniyle mağdur ediliyorum. Söz kon...usu hatta ait tüm borçlarımı, avukatlık masrafları dahil olmak üzere 20.01.2025 tarihinde Elazığ Vali Fahribey Caddesi No:37 adresinde bulunan Türk Telekom bayisinde eksiksiz olara
Taahhüt Bitiminde Engelli İndirimli Ve Bütçeye Uygun Tarife Talebi
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanmaktayım ve mevcut taahhüdümün 26 Mayıs’ta bitecek olmasına rağmen, bana s...unulan yeni tarifelerin hem kullanım ihtiyacıma hem de bütçeme uygun olmadığını belirtmek istiyorum. Özellikle daha düşük kullanımlı, makul fiyatlı bir tarife aramama rağmen bu kon
Türk Telekom Karaman Müdürlüğü Fiber Döşemede Sınıfta Kaldı
Türk Telekom’da Engelli Tarifesinde Onaysız Değişiklik Ve Üç Kat Fatura Artışı Şikayeti
Türk Telekom engelli tarifesi kullanırken 22 Nisan 2026 tarihinde hiçbir şekilde aranıp onayım alınmadan, haberim olmada...n tarifem değiştirilmiş. Önceden yaklaşık 200 TL civarında fatura öderken, yeni dönem faturamda 600 TL gibi üç katına yakın bir tutar yansıtıldığını gördüm. Bu tarife değişikliğine
Faturasız Hat Üzerinde Engelli Ek Faydası Alımında Yaşanan Sorun Ve Online Çözüm İsteği
Türk Telekom faturasız hattım için engelli ek fayda tanımlatmak istedim ancak bayilerden bu işlemi yaptıramadım. Engelli... kimlik kartım olmasına rağmen hem İstanbul Venezia bayisinde hem de Mevlana Mahallesi bayisinde faturasız hatta engelli işlemi yapamadıklarını, sadece faturalı hatlarda engelli ka
Borcu Olmadığına Rağmen Kara Listede Görünme Ve Hat Taşıma Engeli
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde borcum olmamasına rağmen kara listede göründüğüm için 10 gündür mağdur ediliyorum.... Hat taşıma işlemi yapmak istediğimde, sadece kara listede olduğum için hattımın taşınamayacağı söylendi. Daha önceki borcumu ödedim ve şu anda herhangi bir borcum bulunmuyor, öd
Engelli İndirim Başvurularının Cevapsız Kalması Ve İletişimsizlik
"Türk Telekom ile ilgili şikayetime Türk Telekom firması bir e-mail adresine şikayetimi bildirmemi talep etti. https://www.turkiye-gov.tr/btk-tüketici-sikayet-4764 Bende bu e-mail adresine şikayetimi bildirdim. Yeni bir gelişme olursa sizinle paylaşmak dileğiyle. Teşekkürler."
Türk Telekom’un hem mobil hat hem de ev internet aboneliğini kullanıyorum. Engelli bir bireyim ve engelli indiriminden y...ararlanmak için 2024 yılında ve 2026 yılı Şubat ayında tekrar başvuruda bulundum. İzmir’de Çankaya Fevzi Paşa Bulvarı üzerindeki merkez şubenize ve Seferihisar Türk Telekom şubeniz
Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve YKS Hazırlığına Engel
Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Üç gündür evimizde internet yok ve mağdur durumdayız. Modemde sadece i...nternet ışığı birdenbire kırmızıya döndü ve bağlantı tamamen kesildi. Tekirdağ Yeniçiftlik Karanfil 6. Sokak’ta oturuyorum, üstelik yan komşumda internet varken bende olmaması soru
Türk Telekom Altyapısı Var Ama Sabit İnternet Kutusundaki Arıza Nedeniyle Sağlanmıyor
Trabzon Ortahisar’da yeni taşındığım müstakil evime Türk Telekom sabit internet bağlatmak için başvuruda bulundum. 01.04....2026 tarihinde önce adresime gelinerek altyapı sorgulaması yapıldı, telefonda da herhangi bir sorun olmadığı, internet başvurusu yapabileceğim söylendi. Ancak Türk Telekom bayisin
Türk Telekom’da Engelli İndiriminde Yanıltıcı Bilgi Ve Geriye Dönük Uygulama Sorunu
Türk Telekom’dan Diyarbakır Sur ilçesindeki adresimde 4 Nisan’da 200 Mbps sınırsız ev interneti aboneliği başlattım. %25... engelli rapor indirimi kampanyasından yararlanmak için engelli raporumu 5 Nisan’da şubeye teslim ettim ve fatura kesim tarihim 16 Nisan olarak belirtildi. Raporu teslim ettikten
E-Görüş Uygulamasında Giriş Hatası Çok Fazla Deneme (E0011)
E-Görüş uygulamasını bugün iPhone 17 Pro cihazıma indirip ilk kez giriş yapmaya çalıştığımda, uygulama sürekli olarak “Ç...ok fazla deneme yaptınız, lütfen daha sonra tekrar deneyin. Hata Kodu: e0011” uyarısını veriyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı ilk kez kullanmaya çalışmama rağmen,
Taahhüt Yenilemesinde Engelli İndirimi Uygulanmadığı Ve Fatura Artışı
2025 yılı Nisan ayından bu yana Türk Telekom mobil müşterisiyim. 21 Nisan 2025 tarihi itibarıyla taahhüdüm sona erecekti..., ben de uygulama üzerinden 17 Nisan’da taahhüdümü yeniledim. Ancak Mart dönemi faturam bir anda 231 TL’den 542 TL’ye yükseldiği gibi, engelli indirimimin de aylardır uygulanmadığı
Borcum Hakkında Hiç Bilgilendirilmeden Hat Taşıma İşlemim Engellendi
"Yaptıkları düzeltmeden dolayı teşekkür ederim. Ancak bir daha yaşanmaması için 3 konuda işleyiş olarak düzeltme talep ediyorum. 1- Alacak avukatlara devredilmeden önce borçtan haberinin olmadığı düşünülerek kullanıcı borcu olduğuna dair muhakkak bilgilendirilmeli ve ödeme için makul bir süre verilmeli. Ödemiyorsa avukata verilmeli. 2- Avukata verildiğinde avukat aylar, yıllar geçmeden hemen aramalı, avukatlık masarafları belirtilerek ödemenin yapılması talep edilmeli. 3- Bu tür konularla ilgili Türk Telekom alacak servisinde muhakkak bir muhatap olmalı, çağrı merkezi arandığında ulaşılabilmeli. Türk Telekom alacak servisi ile sorun çözülemiyorsa müşteri adaleti başka yerlerde aramalı"
19.04.2026 Pazar günü Türk Telekom çağrı merkezini arayarak, 0530 *** ** **... numaralı Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum.
Sabit İnternet Kesintileri Ve Çözümsüz Müşteri Desteği
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için her ay düzenli fatura ödememe rağmen 2024 Mart ayından beri evimde sağlıklı ...bir şekilde internet kullanamıyorum. Hattım sabit internet, henüz fiber altyapı çekilmedi. Bu süre boyunca internet bağlantım gün içinde kimi zaman tamamen kopuyor, kimi zaman hız
Haksız Ek Servis Ücreti Ve Yüksek Fatura Şikayeti
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım Prime Düşün 50 GB tarifemde her ay yaklaşık 510 TL civarında fatura ödüyordum.... Ancak Mayıs ayı faturama 750 TL civarında bir tutar yansıtıldığını gördüm. 20 Nisan saat 01.53’te faturamı kontrol ettiğimde bu yüksek tutarı fark ettim. Faturaya yansıtılan ek
İnternet Hızı Yetmiyor, Faturalar Uçuk Ve Artıyor
Türk Telekom'luyum, internetim yetmiyor ve fatura fiyatları fazla uçuk. Her taahhüt yenilendiğinde daha yüksek ve pahalı... tarifeye geçmek zorunda bırakıyorlar. Bu her sene aynı. Öğrenciyim internet hep lazım ama fiyatlar engel oluyor. Bu durumdan çok muzdaribim bir çözümü yok mudur
Borç Ödendiği Halde Sistemde Görünmesi Ve Numara Transferi Engeli
Türk Telekom internet aboneliğimden kalan bir borcum vardı, yaklaşık 1 hafta önce bu borcu avukatlık bürosu üzerinden 6....151 TL ödeyerek tamamen kapattım. Ana para yaklaşık 2.900 TL civarındaydı, geri kalanı avukat masrafı olarak tahsil edildi. Ödeme sonrasında bana “borcu yoktur” yazısı da gönderild
Fiber Hattı Aktif Edilmediği İçin 7 Ay Süren Sabit İnternet Mağduriyeti
Eskişehir Tepebaşı Şarhöyük Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 5 ay önce mahallemize Türk Telekom tarafından fiber ...altyapı çekildi ve binamıza kadar FTB kutuları takıldı. Ancak son 2 aydır çevremizdeki tüm binalar fiber internet kullanmaya başlamış olmasına rağmen, bizim binamızın kablosu bir t


Valorant Ve Minecraft Oyunlarına Erişim Engeli Şikayeti
Türk Telekom kullanıcısıyım ve uzun süredir oynadığım Valorant ve Minecraft gibi çevrim içi oyunlara bağlantı sorunu yaş...ıyorum. Bu oyunlara bağlanmaya çalıştığımda sunucuya bağlanamıyorum ve oyuna giriş yapamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bu oyunların yasakland
Altındağ’da 5 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Ücret Ödemesi
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Ankara Altındağ’da limitsiz paket kullanıyorum. 12.04.2026 tarihinden bu yana, ...yani 5 gündür ev internetim tamamen kesik durumda ve bağlantı hiç sağlanamıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde bölgede genel arıza olduğu ve g
Engelli İndiriminin Faturaya Yansıtılmaması Ve Tekrarlayan Mağduriyet
Türk Telekom’dan 24 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Ocak ayında yeni taahhüt verdik, Mart ayında da engelli raporumu...zu Silivri Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim ederek engelli indiriminin sisteme işlenmesini sağladık. Görevli kişiler indirimin sisteme girildiğini söylemelerine rağmen faturalarımı
Türk Telekom Sahte Hukuk Bürosu SMS'i Ve Sabit Numaranın Derhal Engellenmesi
15.04.2026 tarihinde, bana ait olan ancak kızımın kullandığı telefon hattına “a... Hukuk Bürosu” adına bir SMS gönderild...i. Oysa tüm resmi kurumlarda ve e-Devlet kayıtlarımda kendi üzerime kayıtlı güncel numaram yer alıyor ve e-Devlet üzerinde adıma açılmış herhangi bir dava dosyası görünmüyor. Buna





















