to read complaints and reviews, or file yours.10 Mayıs 2026 günü Gündüz Saat 15.30–16.00 arasında Türk Telekom müşteri hizmetlerini, babamın hattını taşıma işlemleri ...için babamın telefonundan aradım. Görüşmenin en başında, babamın kulaklarının çok az duyduğunu, bu yüzden işlemlerinde genelde ben yardımcı olduğumu özellikle belirttim. Buna rağm
10.05.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden “Sınırsız” isimli tarifeye geçiş yaptım. Ancak bu tarifenin... en önemli özelliklerinden biri olan 15 GB Hotspot sınırlandırmasının tarife detaylarında yeterince açık ve anlaşılır şekilde belirtilmediğini, bu nedenle tarifeye eksik ve yanıltı
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir haftadır Türk Telekom uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalışt...ığımda sürekli “süreniz dolmuştur” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerini aradığımda bana SMS göndereceklerini, o mesajla
Türk Telekom sabit ev interneti kullanıcısıyım. Bulunduğum bölgede sunulan en yüksek hız 50 Mbps olduğu için internet al...tyapısı ihtiyacımı karşılamıyor. Günümüzde artan internet kullanımına rağmen altyapı güçlendirilmediği için daha yüksek hızlardan yararlanamıyorum. Kahramanmaraş ili Türkoğlu ilçe
Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır yurt dışı kaynaklı doğrulama SMS’leri ile ilgili sorun yaşıyorum. ...Hattıma daha önce düzenli olarak gelen PUBG Mobile ve Hcloud OTP/doğrulama SMS’leri artık hiç ulaşmıyor. Sorunun sadece PUBG taraflı olup olmadığını görmek için bulksms üzerinden t
Türk Telekom yetkililerinin dikkatine, Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Rümeysa Sokak No:19 (Mevlana Apartmanı) adresind...eki 8 dairelik binamız için 29.04.2025 tarihinde tarafımdan yapılan altyapı başvurusu, üzerinden 1 yılı aşkın süre geçmesine rağmen halen sonuçlandırılmamıştır. Bu süreçte defalarc
07.05.2026 tarihinde saat 22:20 civarında, Türk Telekom mobil hattım için 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayar...ak üçüncü parti SMS reklamlarını engelleme talebimi iletmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansızdı. Zar zor birine bağlandığımda da “burası teknik servis”
26 Nisan ile 7 Mayıs tarihleri arasında iki kez Tivibu Ev aboneliği için başvuruda bulundum. Her iki başvurumda da “sist...emsel hata” gerekçesiyle işlemlerim iptal edildi. Konu hakkında müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüğümde, bana aboneliğimin sistemsel hata nedeniyle iptal edildiği dış
Bugün Türk Telekom’un 555 *******00 numaralı hattından müşteri temsilcisi tarafından kampanya satışı amacıyla arandım. G...örüşme sırasında kendisine kampanya istemediğimi, işlemlerimi online kanallardan yapabildiğimi açıkça söylememe rağmen temsilci konuşmayı uzatmaya devam etti ve adeta telefonu kapa
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz sabit internet aboneliğim için 30.04.2026 tarihinden beri tüm sokakta internet bağlantısı ...tamamen kesik durumda. Arıza için yapılan geri dönüşlerde “bölgesel arıza” olduğu söyleniyor ancak bir haftadır her gün “yarın çözülecek” denilerek oyalandığımızı düşünüyorum. 178
Türk Telekom Kayseri Müdürlüğü’ne bugün engelli internet indirimi için başvuru yaptık, ancak başvurumuz sisteme yansımad...ı. Şube üzerinden işlem yapılmasına rağmen sistemde herhangi bir engelli indirimi tanımlaması görünmüyor. Abonelik numaram 7031245168’dir. Engelli indiriminin bir an önce hattıma
14.02.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğimi başlatarak, %40 engelli raporum nedeniyle Sosyal Destek (Enge...lli) indiriminden yararlanmak için Manisa’daki yetkili Türk Telekom bayisine gidip gerekli tüm evraklarımı eksiksiz şekilde teslim ettim. Başvurunun alındığı ve sonucunun SMS ile t
"Teşekkür ederim ilgilendiler benimle Türk Telekom"
Şubat ayından bu yana bulunduğum binaya ev interneti bağlatmak istiyorum; ancak çevremdeki tüm binalarda internet olması...na rağmen bizim binamızda hâlâ aktif bir bağlantı bulunmuyor. Binada fiber kablosu olmasına ve altyapı hazır görünmesine rağmen Telekom tarafından hiçbir işlem yapılmıyor. Başvuru
Türk Telekom altyapısını kullanan Bimcell hattım üzerinden, uzun süredir istemediğim ve beni ciddi şekilde rahatsız eden... yasa dışı bahis ve benzeri içerikte toplu SMS’ler almaktayım. Özellikle goldenbahis893.com gibi sitelere ait, “%30 Kripto Casino ve Spor Yatırım Bonusu” vb. İfadeler içeren mesajl
Türk Telekom ev internetim, kampanya değişikliği için arandıktan hemen sonra kesildi ve o zamandan beri bağlantı sağlaya...mıyorum. İzmir Karşıyaka’da ikamet ediyorum ve uzaktan çalıştığım için internetin kesilmesi işimi doğrudan etkileyerek ciddi mağduriyet yaşamama neden oldu. Bugün Türk Telekom tar
04.05.2026 tarihinde saat 09.30 civarında adres düzenlemesi için Türk Telekom Beylikdüzü Müdürlüğü’ne başvurdum. Orada g...örevli olan A**** Bey, adres düzenlemesinin ancak Türk Telekom’dan paket almam durumunda yapılabileceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek kabul etmiş gibi oldum ancak sonrasında yapt
Vodafone hattımı yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. Başvuru sonrasında kurye tarafı...ndan aranacağım ve hattın sabahtan teslim edileceği söylendi ancak ne 04.05 tarihinde ne de 05.05 tarihinde herhangi bir arama yapılmadı, kurye gelmedi. Bu süreçte onlar için işler
Aktif bir Türk Telekom kullanıcısı olarak KazandiRio uygulamasını düzenli kullanan bir müşteriyim. Uygulamada “Türk Tele...kom kullanıcılarına özel haftalık 10 GB” kampanyası olduğu arkadaşımın bilgilendirmesi ile dün öğrendim, ancak kendi hesabıma girdiğimde bu kampanyanın ben de hiç görünmediğini far
Türk Telekom sabit telefon hattım üzerinden her gün bilinmeyen sabit numaralardan istenmeyen aramalar alıyorum. Numara b...ilgisi çoğu zaman görünmüyor ya da tanımadığım sabit hatlar sürekli olarak hattımı arıyor. Bu durum rahatsızlık vermeye ve günlük hayatımı olumsuz etkilemeye başladı. Konu ile ilg
Şubat başında Türk Telekom tarafından aranarak 24 Mbps limitsiz internetim ...için fiber altyapıya geçiş yapılacağı söylendi ve adresime randevu oluşturu
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık son bir aydır hattıma dolandırıcılık amaçlı SMS’ler gelmektedir.... Bu mesajlarda, hakkımda açılmış bir dava dosyası olduğu ve mağduriyet yaşayacağım yönünde ifadeler yer alarak beni korkutmaya ve kandırmaya çalışmaktadırlar. Bu durum güvenliğim
Türk Telekom faturalı hattımda, 9222 numarası üzerinden hiçbir talebim ve onayım olmadığı halde ücretlendirme yapılmış o...lduğunu fark ettim. Aynı fatura dönemi içinde 3 kez işlem yapılmış ve toplamda 82 TL haksız şekilde faturama yansıtılmış. Ben bu numaradan herhangi bir içerik satın almadım, hiçbi
Türk Telekom’dan İstanbul Kartal’da 24 Mbps limitsiz ev interneti için yeni... abonelik aldım ve baştan beri engelli indirimi tanımlanması için uğraşıyor
