to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimde engelli indirimi hakkımdan yararlanamıyorum. Ben engelli bir bireyim ve 15.08.202...6 tarihinde engelli indirimi tanımlanması için başvuruda bulundum. Buna rağmen başvurum kabul edilmedi ve faturam yaklaşık 1 aydır indirim uygulanmadan, tam tutar üzerinden kesiliy
Türk Telekom yalın 500 Mbps’e kadar sınırsız internet aboneliğimin nakli için 26 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Çekmekö...y’deki adresimden İzmir Torbalı’daki yeni adresime taşınma talebi oluşturdum. İlk verilen randevu tarihi 8 Eylül’DÜ, ancak sürekli yeni randevu verilip gelinmediği için bu tarih de
Sakarya Karasu’da bulunan arsamın tam ortasından yaklaşık 1,5 metre yükseklikten Türk Telekom’a ait telefon kablosu geçi...yor. Bu kablo hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de arsanın kullanımını ciddi şekilde engelleyerek dükkan yapma planımı hayata geçirmeme mani oluyor. Bu durum 5 seneyi aşk
Türk Telekom faturalı 15 GB mobil internet hattı kullanıyorum. Bugün hattıma, kullanım hakkım bittiği gerekçesiyle yakla...şık 600 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu tutar, normal fatura bedelimin neredeyse iki katına denk geliyor. Paket aşımıyla ilgili tarafıma SMS gönderilmiş olsa da
Türk Telekom ev internetimde Ağustos 2026’dan itibaren hiçbir bilgilendirme yapılmadan fatura tutarımda artış oldu. Daha... önce yaklaşık 352 TL ödediğim evde hesaplı 50 Mbps paketim için son ay 502 TL fatura çıktı. Hattımda engelli indirimi bulunmasına rağmen bu indirimin faturama doğru şekilde yansı
Türk Telekom internet aboneliğim için kullandığım hattımda 31 Ağustos 2026 tarihinde gündüz saatlerinde aniden internet ...bağlantısı gitti ve o tarihten bu yana hiç düzelmedi. Şehir merkezinde oturmama ve ulaşım açısından hiçbir engel olmamasına rağmen, günlerdir tamamen internetsiz bırakılmış durumda
Türk Telekom mobil hattımdan başka bir operatöre geçiş yaptıktan sonra tarafıma SMS ile 1.126 TL borç çıkarıldığı bildir...ildi. 31.08.2026 tarihinde gelen SMS’te, ilgili kimlik numaram adına kayıtlı numaraya ait ödenmemiş fatura bulunduğu ve ödeme yapılmadığı takdirde hatta ilişkin yasal sürecin başla
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde 14 Ağustos ile 23 Ağustos tarihleri arasında yaklaşık 9 gün boyunca tamamen ...internet kesintisi yaşadım. Bunun dışında farklı zamanlarda da hız düşüklüğü sorunları oldu ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamadım. İşitme engelli olduğum için telefonla müşteri
Türk Telekom’a faturalı hat geçişi yaparken engelli olduğum için engelli tarifesinden yararlanacağım, aylık yaklaşık 200... TL civarında fatura ödeyeceğim bilgisi verildi. İlk ay bu tutara yakın bir fatura ödedim. Ancak sonraki aylarda, hattımı aşırı kullanmamama ve limitimi geçmememe rağmen her ay yak
22 Temmuz’dan beri İstanbul Sancaktepe Abdurrahman Gazi Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom internet ve Tivibu hizmet...lerim tamamen kesik durumda. Arıza sorgulama ekranında sürekli “genel arıza” ibaresi görülüyor; ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sorun çözülmüyor. %77 engelli bir vata
Birkaç gündür Türk Telekom hattım için numaramı gizli aramalara kapatmak istiyorum ancak Türk Telekom ısrarla bu işlemi ...gerçekleştirmiyor. Online işlemler üzerinden ve yönlendirmelerde verilen numaralar üzerinden defalarca deneme yaptım, buna rağmen telefonuma gelen gizli aramalar bir türlü engellen
Türk Telekom hattımı iPhone 11 cihazımda e-sim olarak kullanıyorum, annemin üzerine kayıtlı olan hattımı ise yeni cihaza... geçirmek istediğimde sorun yaşıyorum. Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem arayüzü hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. 02.09.2026 tarihinden
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom ile “Yüksek Hızda Avantaj Kampanyası” kapsamında 35 Mbps ev internet tarifemi yeniledi...m; ancak Haziran 2026’dan bu yana evimde internet düzgün şekilde çekmiyor. Sürekli kopmalar ve çok düşük hızlar yaşadığım için, taahhüt ettiğimiz 35 Mbps hızı veremediklerini söyle
Uzun süredir Türk Telekom abonesiyim ve yaklaşık iki yıldır faturaya ek telefon almak için başvuruyorum, her seferinde s...istem “yeterli puanınız yok” uyarısı veriyor. En son şu an tekrar Samsung a17 için deneme yaptım, yine aynı sebeple reddedildi. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, onlar da pu
23 Ağustos 2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sonrasında bir... numara tarafından arandım ve kimlik seri numaram, T.C. kimlik numaram, ad soyadım, anne‑baba adı gibi tüm kişisel bilgilerim alındı. Bana SIM kartın dijital kargo ile gönderileceğ
7034326391 numaralı internet hattı abonesiyim. Bu hat, engelli ve tek sosyal aktivitesi internet olan, 2023'deki depreml...erin merkez üssü olan Kahramanmaraş ili Pazarcık ilçesinde yaşayan teyzemiz tarafından kullanılmaktadır. Söz konusu internet hattı Aralık 2025 tarihinden itibaren sürekli arıza ver
Türk Telekom’dan müşteri hizmetleri tarafından aranarak aylık 20 GB internet, her yöne 1000 dakika içeren ve aylık ücret...i 460 TL olan bir kampanya teklif edildi. Bu şartlarla onay verdim ve kampanyaya dahil edildiğime dair SMS’ler tarafıma ulaştı. Aradan birkaç gün geçtikten sonra başka bir müşteri
Türk Telekom üzerinden kullanmakta olduğum mevcut internet aboneliğimi, aynı apartmanda bulunan eski dairemden yeni taşı...ndığım daireye nakletmek istiyorum. Eski adresim aynı binanın 2. Katındaki daire, yeni adresim ise yine aynı binanın 5. Katındaki dairedir; başka bir binaya ya da farklı bir bölgey
29 Ağustos 2026 tarihinde saat 12:06 civarında, Türk Telekom mobil hat aboneliğim kapsamında 2 gün önce yaptığım 25 GB’l...ik kampanya başvurusunu iptal ettirmek için 444 1 444 numaralı hattı aradım. Sim kart teslim tarihinin 4 Eylül 2026 olarak verilmesi nedeniyle bu tarihin benim için çok geç olacağı
03.08.2026 tarihinden beri Türk Telekom ev internetim mücbir sebep gerekçesiyle tamamen kesik durumda. Aynı sokak içinde... alt ve üst komşularımın internetinde hiçbir sorun yokken yalnızca benim hattımda bölgesel arıza olduğu söyleniyor ve bu durum çözülemiyor. Türk Telekom müşteri temsilcileriyle ya
Turkcell’de kayıtlı olan 0532**75 xx xx numaralı hattımı TT Mobil’e taşımak için salı gününden bu yana iki kez başvuru y...aptım. Tüm gereklilikleri yerine getirmeme ve her seferinde E-Devlet üzerinden taşımaya onay vermeme rağmen, kısa süre sonra “başvuru evraklarınız ulaşamadığı için numaranızı taşım
Zonguldak Devrek’te bulunan arsamızın önündeki Türk Telekom’a ait telefon direği yıllar önce yıkıldı ve kablo yaklaşık 5... yıldır, hatta belki daha da fazla süredir yerde duruyor. Bu kablo artık kullanılmıyor olmasına rağmen hiçbir çalışma yapılmadı ve kablo hâlâ arsamızın önünde yerde yatıyor. Şu an
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve 100 Mbps limitsiz fiber paketi kullanıyorum. Yaklaşık 5 ay önce sitemize Türk ...Telekom tarafından fiber internet altyapısı kuruldu, ancak site içerisine kurulan fiber dağıtıcı kutusunda arıza meydana geldiği için fiber dönüşüm işlemi gerçekleşmedi ve bu arıza
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Edirne ilinde... kullandığım sabit internet hattımın, tayin olmam sebebiyle Şanlıurfa ili Ceylanpınar ilçesine taşınması için 18.08.2026 tarihinde başvuru yaptım. Bu başvurudan sonra tarafıma herh
