Türk Telekom engelli

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yüksek faturalar nedeniyle iptal ettirmek istiyorum ancak iptal sürecine bir türlü... başlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sesli yanıt sisteminde abonelik iptaliyle ilgili ilerleyebileceğim net bir seçenek bulamıyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisi...

06.12.2021 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği başlattık. Babam engelli abonesi olduğu için o tarihten bu ...yana yaklaşık 77 TL civarında fatura ödüyorduk ve 2021’den beri hiç ara vermeden aynı firma ile sözleşmemizi yenileyerek kullanmaya devam ettik. Bu yıl 05.10.2026 tarihli faturayı...

Türk Telekom fiber internet aboneliği sırasında engelli indirimi kapsamında bir tarife üzerinden anlaşmamıza rağmen, son... iki aydır faturalarımda bu indirim kesinlikle yansıtılmıyor. Abonelik aşamasında engelli raporumu ilk günden itibaren ibraz etmiş olmama rağmen her ay yaklaşık 1150 TL civarında g...

Türk Telekom internet ve Tivibu aile paketi abonesiyim. 1000 Mbps limitsiz fiber internetim 2026 yılı temmuz ayı içinde ...sık sık kopmaya başladı; 20 Temmuz itibarıyla ise tamamen kesildi ve Tivibu yayınım da gitti. O günden 20 Eylül’e kadar yaklaşık iki ay boyunca internet ve Tivibu hizmetini fiilen ...

Türk Telekom mobil hattım için engelli indiriminden faydalanmak amacıyla temmuz 2026’dan bu yana defalarca müşteri hizme...tleri ve bayilerle görüştüm, ancak her seferinde yanlış ve eksik yönlendirmelerle oyalanmaktan başka bir sonuç alamadım. İlk olarak engelli indirimi için müşteri hizmetlerini arad...

Türk Telekom hizmet mi sunuyor adam mı dikiyor? Türk Telekom mobil hatlar için sunulan “Kontrol Sizde” isimli fatura aş...ım önleme servisiyle ilgili fiyatlandırmayı kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Paketin bittiğini haber vermek ve aşıma engel olmak için aboneden aylık 40 TL, yani yılda 480 TL...

Uzun yıllardır Iğdır merkezde Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. Sınırsız paket olmasına rağmen yaklaşık 1... aydır evimde internet hizmeti alamıyorum ve gün içinde sık sık kopmalar yaşıyorum. Çoğu zaman hiç bağlanamıyorum. Hizmet numaram 1799713567’dir. Ben böbrek nakilli, yüzde 70 enge...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için çocuğumun engellilik durumuna bağlı indirim başvurusunu 17 Eylül 2026 tarihin...de Türk Telekom bayisi üzerinden yaptım. Başvuru sırasında istenen tüm belgeleri ve raporları aynı gün eksiksiz olarak teslim ettim. Buna rağmen başvurum üzerinden yaklaşık bir ay ...

Türk Telekom mobil hattımda işitme engelli vatandaşlara tanımlanan engelli (egsy) indirimi, tüm başvurularıma rağmen hâl...â uygulanmıyor. 20 Nisan 2026 tarihinde yeni pakete geçiş yaptım, sonrasında Mayıs 2026 döneminde faturamın 1.067 TL gibi çok yüksek bir tutar geldiğini görünce engelli indiriminin...

1787835028 abone numarasıyla Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 16.10.2026 tarihinde bölgede genel arıza olduğu bil...gisi verildi ve bu tarihten itibaren evimde internet hiç olmadı. Bugün genel arızanın giderildiği söylendi ancak benim internet bağlantım hâlâ yok. Ekipler eve gelip baktığında arı...

Ben Kırıkkale ili Yahşihan ilçesi Irmak köyünde ikamet eden E**** I***’ım. Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve u...zun süredir evimde internetle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet gittiği zaman uzun süre gelmiyor, sürekli kopmalar oluyor ve şu an yaşadığım kesinti yaklaşık 10 güne yaklaş...

Türk Telekom ev internet hattım için engelli birey olarak %25 indirim başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak bu i...şlemin hemen ardından, benim hiçbir onayım, bilgim ve isteğim olmadan 3480 numarasına bağlı bir mobil abonelik başlatılmış. Bu aboneliğin 14’ünde başlatıldığını sonradan fark ettim...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım şebeke ve bağlantı sorunu bir türlü giderilmediği halde, tarafıma def...alarca “talebiniz incelenmiş ve sonuçlandırılmıştır, sorununuz çözülmüştür” şeklinde SMS gönderiliyor. Hattımı Beş Minare Mahallesi, Ahmet Eren Bulvarı No:417, Rahva / Bitlis bölge...

Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 8866394347 numaralı internet hattımda 16 Ekim Cuma gününden beri sürekli kopmal...ar yaşıyorum. Evden çalışıyorum ve işim tamamen internetle bağlantılı olmasına rağmen iki gündür neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Adresime iki kere ekip yönlendirildi. Gelen...

Yaklaşık 20 yıla yakındır Türk Telekom / TTNET abonesiyim ve engelli bir birey olarak düzenli şekilde tüm faturalarımı k...uruşuna kadar ödememe rağmen ne internet hizmetinden ne de ev telefonu hattımdan sağlıklı bir şekilde yararlanamıyorum. Buna rağmen her ay ev telefonu için 166 TL civarında ödeme y...

Bursa Nilüfer Çalı Çakır Ormanı Caddesi’ndeki adresimde yaklaşık bir aydır Türk Telekom ev internet aboneliğim bulunuyor.... Prime üyesiyim, hizmet numaram 1788656516. 1000 Mbps download / upload 56 Mbps hızında bir paket için taahhüt verip bağlantımı kabul ettiğim halde, ilk günden bu yana bunun çok a...

Türk Telekom Prime 65 GB tarifesi kullanıcısıyım. Uzun süredir her ay yaklaşık 1.200 TL civarında fatura ödedim, buna ra...ğmen Ekim ayında hattımı kapatıp adıma 16.000 TL civarında bir borç çıkarıldı, kutuları iade ettikten sonra bu tutar 10.687,52 TL’ye düşürüldü. Herhangi bir iptal taahhüdüm veya fe...

Dün hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra Pokus üyeliğime giriş yapamadım ve uygulamada sürekli “sim kart blokeli” hat...ası almaya başladım. Şifremi hatırlamadığım için sıfırlamak istediğimde ise önce bu blokenin kaldırılması gerektiği söylendi. Bunun üzerine 444 7 279 numaralı hattı aradım ve bana...

16 Eylül’de Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak evde internet başvurusu yaptım ve ev fiber 100 Mbps limitsiz pake...tim tanımlandı. Ertesi gün engelli indirimi başvurusu için gerekli evrakları teslim ettim. 21 Eylül’de engelli indirimimin incelenip kabul edildiği bilgisi verildi, buna göre fatur...

15.10.2026 öğle saatlerinde, Konya/Selçuklu Kent Plaza AVM’de bulunan Türk Telekom şubesinde görev yapan Ö*** isimli sat...ış danışmanı hakkında şikayetçiyim. Kayınpederimin vefatı sonrası, Bimcell hattına sahip aile yakınlarım hat devri işlemi için bu şubeye başvuruyor. Ancak Ö*** Bey, “Biz devir yapa...

Amerika menşeli, fiziksel sim yuvası bulunmayan, çift esim destekli iPhone 17 Pro cihazımda Türk Telekom hattımı kullana...mıyorum. BTK, cihazımın ikinci IMEI’si için 120 günlük yasal kullanım hakkım bulunduğunu ve esim kullanımına engel bir durum görünmediğini teyit etti. Apple da cihazda herhangi bir...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, engelli bir birey olmama rağmen hak...sız ve fahiş bir fatura ile karşılaştım. Fatura son ödeme günüm birkaç gün ...