Türk Telekom engelli

Abone no :88658186**. Evime internet bağlatalı bir buçuk ay oldu ve her gün internetimde sorun var. İnterneti bağlatırke...n 100Mgbt bağlattım ama internet altyapısı yok denilerek internet sağlanamadı 36 Mgbt çektiler tamam olsun dedik yine olmadı. 24 yapalım dediler ona da tamam dedik yine yok. Her gü...

Türk Telekom faturalı hat abonesiyim ve “İçişleri 10 GB” tarifesinde taahhütlü olarak hizmet almaktayım. Taahhüdüm 10 Ey...lül 2026 tarihinde sona eriyor. 9 Eylül’de taahhüdümü aynı tarife üzerinden yenilemek için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, sistemde geçebileceğim herhangi bir tarife t...

Türk Telekom ev telefonu aboneliğim için müşteri hizmetleri tarafından tarafıma haksız bir kampanya değişikliği yapıldığ...ını düşünüyorum. Bugün 09.09.2026 tarihinde saat 18:02’de arandım, mevcut kampanyamın bittiği söylendi ve sözde yeni bir kampanya tanımlandı. Bu görüşmeden kısa süre sonra kampanya...

Türk Telekom hattımdan bilgim ve onayım olmadan izinsiz tekrar mobil ödeme çekimi yapıldı. 09.09.2026 tarihinde hattıma ...199,99 TL tutarında Google Play üzerinden “Google One” adıyla bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem benim Google hesabımdan yapılmıyor ve hangi Google hesabı üzerinden çeki...

Yaklaşık 6–7 aydır Türk Telekom mobil hattımla İzmir ili Selçuk ilçesinde ciddi çekim ve hizmet kalitesi sorunu yaşıyoru...m. Hat sürekli kopuyor, sık sık “servis dışı” uyarısı alıyorum ve sağlıklı şekilde görüşme yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca bildirmiş olmama rağmen şikayetler...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. İnternet paketim azaldığında hattımda sürekli olarak “tarifene ek paket al” yönle...ndirmeleriyle karşılaşıyorum ve bu durum beni ek paket almaya zorlayan bir hale gelmiş durumda. Normal kullanım yapmak isterken, özellikle internetim azaldığı anda bu uyarılar sıkl...

Türk Telekom’dan aldığımız ev interneti hizmetini yaklaşık 4 aydır kullanamamaktayız. Mahallemize altyapı döşenirken eki...bin evimize bağlantı için yapması gereken işlemi yapmayı unutması ve buna rağmen bağlı bulundukları şeflerin bu eksik işi onaylaması nedeniyle evimizde internet bağlantısı sağlanam...

Türk Telekom’dan yaklaşık 15 gün önce 200 Mbps hızında, Tivibu içeren bir internet paketi aldım. Aboneliğim başladığında...n beri ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı sık sık gidip geliyor, modemi defalarca kapatıp açmama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmiyor. Ticaretle ...

Türk Telekom hattıma 23 Ağustos tarihinde, kendisini Işık h. B. Olarak tanıtan bir kişiden dolandırıcılık amaçlı bir SMS... aldım. Mesajda, sözde hakkımda açılmış bir dava olduğu, bununla ilgili bir işlem için belirli bir tutarda para yatırmam gerektiği yazıyordu. Oysa herhangi bir adli sürecim veya da...

Hızımın 1000 Mbps olması için telefon görüşmeleri yapmış, karşı taraftan da olumlu cevap almıştım. Ancak sonraki günlerd...e ne bir hız artışı yaşandı ne de somut bir işlem yapıldı, sadece ikide bir gelen SMS mesajlarında “şikayetinizle ilgili değerlendirmeler yapılmaktadır” denildi. Bunu bile çok büyü...

Türk Telekom üzerinden engelli kardeşim adına, Haziran 2024 civarında annemin üzerine bir hat başvurusu yapılmış. Bu hat... hiçbir şekilde kullanılmadı, herhangi bir görüşme, internet kullanımı ya da benzeri bir işlem de yapılmadı. Buna rağmen hattın üzerinde 8.800,82 TL tutarında borç oluştuğu ve bu b...

Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim için 05.09.2026 tarihinde başlayan kesinti 08.09.2026 tarihi itibarıyla hala... devam ediyor ve bu süre boyunca internet bağlantım hiç olmadı. Pendik Orhangazi Mahallesi’indeki adresimde aralıksız internet kesintisi yaşıyorum. 444’lü müşteri hizmetlerini ara...

Türk Telekom İstanbul Bayrampaşa Beşyüzevler’deki Hisar İletişim bayisiyle ilgili yaşadığımız bir durumu belirtmek istiy...orum. Annem, faturasına %25 engelli indiriminden faydalanmak için engelli raporuyla birlikte bu bayiye gitti, ancak çalışanlar bunun yapılamayacağını söyleyerek yardımcı olmamışlar...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde engelli indirimi hakkımdan yararlanamıyorum. Ben engelli bir bireyim ve 15.08.202...6 tarihinde engelli indirimi tanımlanması için başvuruda bulundum. Buna rağmen başvurum kabul edilmedi ve faturam yaklaşık 1 aydır indirim uygulanmadan, tam tutar üzerinden kesiliy...

Türk Telekom yalın 500 Mbps’e kadar sınırsız internet aboneliğimin nakli için 26 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Çekmekö...y’deki adresimden İzmir Torbalı’daki yeni adresime taşınma talebi oluşturdum. İlk verilen randevu tarihi 8 Eylül’DÜ, ancak sürekli yeni randevu verilip gelinmediği için bu tarih de...

Sakarya Karasu’da bulunan arsamın tam ortasından yaklaşık 1,5 metre yükseklikten Türk Telekom’a ait telefon kablosu geçi...yor. Bu kablo hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de arsanın kullanımını ciddi şekilde engelleyerek dükkan yapma planımı hayata geçirmeme mani oluyor. Bu durum 5 seneyi aşk...

Türk Telekom faturalı 15 GB mobil internet hattı kullanıyorum. Bugün hattıma, kullanım hakkım bittiği gerekçesiyle yakla...şık 600 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu tutar, normal fatura bedelimin neredeyse iki katına denk geliyor. Paket aşımıyla ilgili tarafıma SMS gönderilmiş olsa da...

Türk Telekom ev internetimde Ağustos 2026’dan itibaren hiçbir bilgilendirme yapılmadan fatura tutarımda artış oldu. Daha... önce yaklaşık 352 TL ödediğim evde hesaplı 50 Mbps paketim için son ay 502 TL fatura çıktı. Hattımda engelli indirimi bulunmasına rağmen bu indirimin faturama doğru şekilde yansı...

Türk Telekom internet aboneliğim için kullandığım hattımda 31 Ağustos 2026 tarihinde gündüz saatlerinde aniden internet ...bağlantısı gitti ve o tarihten bu yana hiç düzelmedi. Şehir merkezinde oturmama ve ulaşım açısından hiçbir engel olmamasına rağmen, günlerdir tamamen internetsiz bırakılmış durumda...

Türk Telekom mobil hattımdan başka bir operatöre geçiş yaptıktan sonra tarafıma SMS ile 1.126 TL borç çıkarıldığı bildir...ildi. 31.08.2026 tarihinde gelen SMS’te, ilgili kimlik numaram adına kayıtlı numaraya ait ödenmemiş fatura bulunduğu ve ödeme yapılmadığı takdirde hatta ilişkin yasal sürecin başla...

Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde 14 Ağustos ile 23 Ağustos tarihleri arasında yaklaşık 9 gün boyunca tamamen ...internet kesintisi yaşadım. Bunun dışında farklı zamanlarda da hız düşüklüğü sorunları oldu ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamadım. İşitme engelli olduğum için telefonla müşteri...

Türk Telekom’a faturalı hat geçişi yaparken engelli olduğum için engelli tarifesinden yararlanacağım, aylık yaklaşık 200... TL civarında fatura ödeyeceğim bilgisi verildi. İlk ay bu tutara yakın bir fatura ödedim. Ancak sonraki aylarda, hattımı aşırı kullanmamama ve limitimi geçmememe rağmen her ay yak...

22 Temmuz’dan beri İstanbul Sancaktepe Abdurrahman Gazi Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom internet ve Tivibu hizmet...lerim tamamen kesik durumda. Arıza sorgulama ekranında sürekli “genel arıza” ibaresi görülüyor; ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sorun çözülmüyor. %77 engelli bir vata...