Türk Telekom engelli

Türk Telekom faturalı cep telefonu hattım yaklaşık iki haftadır aramalara kapalı durumda. Hattım faturalı olmasına rağme...n arama yapmak istediğimde “arama yapabilmeniz için lira yüklemeniz gerekmektedir” şeklinde sesli bir uyarı alıyorum ve arama gerçekleştiremiyorum. Bu sorun için müşteri hizmetler...

Denizli Güney Haylamaz Mahallesi Haylamaz Sokak No:11 Daire 10/2 adresindeki ev interneti başvurumuzla ilgili Türk Telek...om Buldan ekibinden şikayetçiyiz. Aynı adreste daha önce başka bir internet aboneliğimiz varken altyapı sorunsuz görünüyordu, ancak yeni başvurumuza rağmen “altyapı yok” denilerek ...

Türk Telekom mobil hattım için bilgim ve onayım dışında taahhüt yenilemesi yapılması nedeniyle mağdur edildim. Hattı fii...len kullanan kardeşim engelli olduğu ve bu işlemlerden anlamadığı için, kendisini arayarak yasal hak sahibi olmamasına rağmen 03.11.2026 tarihinde taahhüt yenilemesi yapılmış. Hat ...

Yaklaşık 6 ay önce Vodafone hattımdan Türk Telekom faturalı hatta geçtim ve o günden beri Bursa Osmangazi Güneştepe Maha...llesi’nde neredeyse hiç çekmeyen bir şebekeyle uğraşıyorum. Şehrin göbeğinde, evde ve sokakta hattın çekmemesi ve mobil internetin kullanılamaz durumda olması beni telefonumu kırma...

Yaklaşık iki yıl önce Hatay Antakya merkez Türk Telekom şubesine, parselimde bulunan telefon direğinin kaldırılması için... dilekçe verdim. Direk, Defne ilçesi Çekmece Mahallesi 209. Sokak No:11 adresindeki parselimde bulunuyor ve bu direk nedeniyle arsama Kiler yaptıramıyorum. 2024 yılından bu yana b...

Türk Telekom faturalı hat abonesiyim. Yaklaşık 2 yıldır hattıma her gün en az 100 adet yasadışı bahis içerikli reklam SM...S’i geliyor ve bu durum artık hayatımı ciddi anlamda rahatsız edecek düzeye ulaştı. Bu mesajlar çoğu zaman luxsor bahis, Rekor Bet, favori Sen, Vaycasino, Meritcasino gibi farklı ...

Yaklaşık sekiz aydır İstanbul Sultanbeyli Mehmet Akif Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattımla ciddi çekim sorunu yaşam...ama rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Bu bölgede telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz ancak buna rağmen kullanamadığımız dakika ve i...

Türk Telekom ev interneti ve mobil hat abonesiyim. Kütahya merkez Türk Telekom şubesinden hem ev internetim hem de mobil... hattım için engelli indirimi (Erişilebilir Yaşam İndirimi) başvurusunda bulundum. Aynı gün, aynı evraklarla yaptığım başvurularda mobil hattım için indirim onaylandı; ancak ev int...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Dünden beri hattım faturalı olmasına rağmen arama yapmak istediğimde “arama ya...pabilmeniz için lira yüklemeniz lazım” şeklinde bir uyarı alıyorum ve normal şekilde hattımı kullanamıyorum. Hattım faturalı olduğu halde benden kontör/yükleme istemesinden dolayı...

Türk Telekom faturalı cep telefonu hattı kullanmama rağmen, 03.11.2026 tarihinden beri arama yapmak istediğimde “arama y...apmak için tl yükleyiniz” şeklinde uyarı alıyorum. Faturalı hattım olmasına rağmen sanki kontörlü hat kullanıyormuşum gibi davranılması nedeniyle hattımı kullanamıyorum. Bu sorun ...

Türk Telekom hattı ile kullanılan Slazenger Smart Tiger akıllı çocuk saatinde bir gündür arama sorunu yaşıyorum. Hatlı b...ir tarifemiz olmasına ve güncel bir fatura borcu bulunmamasına rağmen, arama yapmak istediğimizde ekranda “Arama yapabilmeniz için hattınıza lira yüklemeniz gerekmektedir” uyarısı ...

Türk Telekom mobil hattım için engelli indirimi konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yüzde 40 engelli ra...porum bulunmasına rağmen faturama olması gereken oranda indirim uygulanmıyor. Mevcut faturam 377 TL olmasına rağmen, bayiye gittiğimde faturama sadece 8 TL indirim yapıldığını öğr...

Uzun süredir Türk Telekom engelli hattı kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır hattıma sürekli çok yüksek faturalar yansıtılıy...or. Daha önceki aylar 600 TL civarında gelen faturalarım son dönemde sırasıyla 1900 TL, 2400 TL, 1700 TL, 1600 TL gibi tutarlara ulaştı ve son faturam da 600 TL civarında geldi. Bu...

Türk Telekom hattımda e-sim’e geçiş yaptıktan sonra uygulama üzerinden paket yapmak istediğimde sürekli “Devam eden tale...biniz bulunmaktadır. İşleme devam edilemez.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Herhangi bir işlem başlatmadığım halde “bekleyen işlem” görünüyor ve bu nedenle hattıma paket tanımlayamıy...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Geciken faturamı ödedikten sonra hattım arama ve mesaja kapatılmıştı, ödeme so...nrasında sadece mesaj kısmı açıldı. Ancak arama yapmak istediğimde “lira yüklemeniz gerekmektedir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Ben faturalı bir hat kullan...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Muğla Menteşe’de kullanmakta olduğum hattımda, faturamı ödemiş olmama rağmen 3...0.10.2026 tarihinden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Arama yapmak istediğimde “Lira yüklemeniz gerekiyor” şeklinde bir uyarı alıyor ve hiçbir numarayı arayamıyorum. Faturalı hatta ...

Babamı Türk Telekom müşteri hizmetleri arayarak engelli indirimiyle birlikte 365 TL’lik mobil fatura teklifi sunmuş. Bun...un üzerine 26.09.2026 günü babamın engelli raporunu ve istenen belgeleri alarak Türk Telekom Ümraniye Ihlamurkuyu şubesine gittim. Orada çalışan personele raporu teslim ettik ve aç...

31 Ekim 2026 tarihinde saat 12:45 civarında cep telefonu hattım, 0216 244 27 39 numaralı hat tarafından arandı. Arayan k...işi, Garanti Bankası hesabımdan M****** D**** adına para transferi talimatı olduğunu, bunu onaylayıp onaylamadığımı sordu ve benden tuşlama yapmamı istedi. Bu aramada kesinlikle h...

Türk Telekom ile 22 Ekim 2026 tarihinde taahhüt yenileme işlemi yaparken, kampanya kapsamında 2-6 yaş çocukların kullanı...mı için Uppy uygulaması tarafıma sunuldu. Ancak aboneliğin başladığı ilk günden bu yana Uppy uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyoruz. Uygulamaya telefon numaramla giriş yapm...

Türk Telekom hattım için yurt dışı cihazıma esim tanımlattım. Daha sonra telefonum kırıldığı için yeni cihazıma esim’i a...ktarmak istedim, ancak bunun yapılamayacağı söylendi. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, 110 TL ücret karşılığında yeniden işlem yapılabileceği bilgisini v...

Türk Telekom numaramı başka bir operatöre taşımak istediğimde, bayide hattımın kara listede olduğu bilgisiyle karşılaştı...m. Bu kara liste kaydının neden ve hangi gerekçeyle konulduğu tarafıma açık bir şekilde açıklanmıyor. Türk Telekom ve Vodafone üzerinden bu durumun düzeltilmesi için başvurular ya...

1 Temmuz tarihinde Türk Telekom’a mobil hattımı taşıdım. Eski operatörümde ciddi şebeke problemleri yaşadığım ve Türk Te...lekom bayisinde çok cazip tarife ve fatura teklifleri gördüğüm için özellikle buraya geçiş yaptım. Ancak yaklaşık 4 aydır ne telefonla aranarak ne SMS yoluyla ne de uygulama üzerin...

Yaklaşık 1–1,5 ay önce Türk Telekom’dan “100 Mbps Özel Efsane” evde internet aboneliği başlattım. Abonelik sürecinde müş...teri hizmetlerine özellikle engelli indirimi üzerinden ilerlemek istediğimi belirttim. Bana engelli belgeme en yakın Türk Telekom bayisine teslim etmem gerektiği, belgenin sisteme ...