Türk Telekom engelli

İkamet ettiğim adreste yaklaşık 4 aydır internet hizmetine erişim sağlayamamaktayım. Apartmanda şu an için tek yaşayan sakin olmam sebebiyle, iletişim ve çalışma hakkım bu süreçte tamamen kısıtlanmıştır. Konuyla ilgili Türk Telekom’a yaptığım başvurular neticesinde; teknik ekipler adresime gelerek ...

Türk Telekom üzerinden VDSL ev interneti kullanıyorum ve internet aboneliğimi Netspeed firmasına taşımak istiyorum. 18.03.2025 tarihinde saat 14:30 civarında başlayan geçiş sürecimde Türk Telekom tarafı çeşitli bahanelerle geçiş işlemlerimi engelliyor. Başka firmaya geçiş işlemi için gerekli onaylar...

Ben İstanbul Sultangazi’de Türk Telekom internet abonesiyim. Yaklaşık bir aydır evimde internet sinyali alamıyorum. Yapılan kontrollerde “B**** tel arızası” olduğu, bu nedenle bağlantı sağlayamadıkları söylendi. Bu süre içinde mağdur olmamam için çözüm üretmek yerine, sadece bekletildim. Arıza sonr...

Ankara Optimum AVM’de bulunan Türk Telekom bayisinden 21.10.2025 tarihinde Fiber 100 Mbps ev interneti için başvurduk ve aynı gün fiber modem kurulumu yapıldı. İlk faturadan itibaren engelli indiriminden yararlanmak için interneti aldığımız noktaya gerekli tüm belgeleri eksiksiz şekilde teslim ettik...

Türk Telekom mobil hattımı bugün Çanakkale Merkez’deki Türk Telekom bayilerine ve ana merkeze giderek kendi üzerime devretmek istedim; ancak hiçbirinde işlemim yapılmadı. Faturasız hat kullandığım için yaklaşık üç aydır faturasız hatlara devir işlemi yapılamadığını söylediler ve bu nedenle talebimi ...

Türk Telekom ev internetimi yaklaşık 3 aydır neredeyse hiç kullanamıyorum. Sürekli kopma yaşıyorum, modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Defalarca kez arıza kaydı açtırdım, evime ekipler gelip gitti ancak hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Buna rağmen tarafıma arıza...

Ablamın adına Türk Telekom’dan yeni internet aboneliği başlattık. Daha önce de Türk Telekom abonesiydik ve engelli indirimi tanımlıydı. Yeni abonelik için de engelli indiriminin devam etmesi amacıyla 5 Mart 2026 tarihinde Antalya Konyaaltı Arapsuyu’ndaki TT Ofis’ten başvuru yaptık, hatta başvuru yap...

Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti aldım. Aynı gün içinde, 9 Mart saat 15.15'te sosyal destek kapsamında engelli indirimi için gerekli evraklarımı Diyarbakır Sur’daki Türk Telekom Müdürlüğü’ne bizzat teslim ettim. Evraklarımı zamanında vermeme rağmen, gelen ilk faturam parçalı olarak 48...

15.03.2026 tarihinde 7423070931 abone numarasıyla, Tokat Merkez Kaleardı Mahallesi M******* F******** Caddesi No:23 Daire:14 adresim için Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptım. Aynı gün içinde bu başvurunun iptal edilmesini talep etmeme rağmen, defalarca aramama karşın iptal işlemi bir türlü ...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps limitsiz VDSL paket kullanmaktayım. Hatay Antakya’daki adresimde 1 Nisan’dan bu yana, yani 1 aydan uzun süredir internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca arıza kaydı açmak iç...

Türk Telekom’un Mersin Akdeniz bölgesindeki bayileri ve müdürlüğü üzerinden engelli indirimi başvurusu yaptım. 2026 Şubat ayında iki farklı bayiye ve bir müdürlüğe engelli indirimi için gerekli evraklarımı bizzat teslim etmeme rağmen, evraklarım hiçbir şekilde işleme alınmadı. Müşteri hizmetlerini ...

TTNET internet aboneliğimiz 4 Mart’tan beri, yani 12 gündür tamamen kesik durumda. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, aynı gün içinde ya da akşam şu saatte ekiplerin geleceği söylenerek sürekli oyalanıyoruz; ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve bağlantı sorunumuz giderilme...

13.03.2026 tarihinde Malatya’daki Türk Telekom il müdürlüğü üzerinden ev interneti aboneliği işlemi yaptım. Abonelik sırasında bana söylenen ücretin makul olduğunu düşünerek işlemi onayladım. Ancak daha sonra Türk Telekom’un internet sitesine baktığımda, aynı hizmet için online tarafta sunulan fiyat...

Ordu, Perşembe’de ikamet ediyor, Ordu, Fatsa’da görev yapan engelli bir öğretmenim. 26 Şubat 2026 tarihinde düşme sonucu omzumda parçalı kırık oluştu ve bu nedenle 51 günlük rapor aldım. Tedavi olup dinlenmek için Samsun, Bafra’da ailemin yanına geldim. Bu süreçte Türk Telekom’dan ev telefonuma ait...

Türk Telekom’dan aldığım fiber 50 Mbps limitsiz ev interneti hizmetimde engelli indirimim olmasına rağmen, Şubat ayından beri 600, 700 ve hatta 1 125 TL gibi yüksek ücretli tarifelere yönlendiriliyorum. Ben şirket işletmiyorum, normal bir bireysel kullanıcıyım ve aynı zamanda engelliyim; buna rağmen...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde engelli indirimi hakkım olmasına rağmen yaklaşık üç aydır bu indirim bir türlü tanımlanmıyor ve her ay 590 TL civarında fatura ödüyorum. Yüzde 92 oranında engelliyim ve tüm belgelerim tam olmasına rağmen Gaziosmanpaşa Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne defalarca g...

Türk Telekom mobil hat taşıma sürecimde yaşadığım durumdan dolayı mağdur oldum. Bugün hattımı Türk Telekom’a taşıdım, paketi aktif etmek için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Yaklaşık 1 saat boyunca defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. Sonunda bağla...

Türk Telekom’a ait 7045835819 referans numaralı, 2026000841043 fatura numaralı ev interneti aboneliğimizde engelli indirimli taahhütlü paket kullanıyoruz. Bu interneti engelli dayım K**** A****** kullanmakta ve taahhüdü de engelli belgesini ibraz ederek yeniledik. Buna göre aylık taahhütlü ödemenin ...

Türk Telekom’da hem sabit internet hem de sabit telefon hattım için 16 Şubat’tan bu yana nakil işlemi bekliyorum. Aydın İncirliova’daki adresimden Aydın Efeler Ata Mahallesi’indeki yeni adresime nakil yapılması gerekiyor ancak bir aydan uzun süredir hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hi...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hattımın çekmemesi ve internete girememem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Antalya merkezde ikamet ediyorum ve burada çoğu zaman internete bağlanamıyorum, telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor. Aynı şekilde Konya Selçuklu’da ve Ankara Purs...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Maltepe Altıntepe’de 13–15 Mart tarihleri arasında, Cuma akşamından Pazar akşamına kadar iki gün boyunca evimde internet hiç olmadı. Evden çalışan insanlar olarak interneti sürekli kullanmak zorundayız ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle işe gitmek zorunda...

Türk Telekom mobil hattım için engelli indirimi başvurumu 2 Mart tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden yaptım. Normalde yaşadığım her sorunu ortalama 24 saat içinde çözen Türk Telekom, bu kez üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen engelli indirimimi hattıma tanımlamadı. Bu süre içinde müşte...

İş gereği fiber internete ihtiyaç duyduğum için TTNET'in fiber internetini kullandım. Yıllar önce üniversite yıllarımda da modem iadesinde sıkıntı çıkarmışlardı. Mecbur olduğum için bir şans daha verdim, yine pişman oldum. Yaklaşık beş sene önce, üniversite için İzmir’de okurken yine TTNET hattım v...