to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom Gebze bölgesinde 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 9 aydır ciddi bağlantı sorunlar...ı yaşıyorum. İnternetim sık sık kopuyor, çoğu zaman ise hiç bağlanamıyorum. Hizmeti neredeyse kullanamaz hale geldim. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, arıza kay
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 100 Mbps hızında paket kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır sürekli bağlantı kopma ...sorunu yaşıyorum. Gün içinde defalarca kez internet bağlantısı gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde ne işimi görebiliyorum ne de yayın izleyebiliyorum. Bu durumla ilgili defalarca
Türkiye’de internet altyapısının büyük kısmı Türk Telekom’a ait olduğu için yeni taşındığım adreste de TurkNet aboneliği...min altyapısı Türk Telekom üzerinden sağlanacaktı. 18 Temmuz tarihinde TurkNet aboneliği başvurumu yaptım ve kurulumun Türk Telekom ekiplerince gerçekleştirileceği bilgisi verildi.
Türk Telekom’dan 24 Mbps hızında, aylık 700 TL ödemeli ev interneti kullanıyorum. 25 Haziran’dan bu yana, yani yaklaşık ...25 gündür evimde kesinlikle internet bağlantısı yok. Bu süre boyunca Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve toplamda 16 kez arıza kaydı açıldı. Her seferinde farklı
Türk Telekom’a Bursa Orhangazi Endüstri Meslek Lisesi Caddesi, Bina No: 5, Daire 2 adresimde ev interneti başvurusunda b...ulundum. Kurulum için bugün saat 08.00–13.00 arası ekiplerin geleceği bilgisi verildi. Buna güvenerek öğlene kadar evde bekledim, işlerim olmasına rağmen dışarı çıkmadım ancak ne g
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen iki ayrı evimde de interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Niğde Me...rkez’de bulunan bir evimde yaklaşık 4,5 aydır sürekli sorun yaşıyorum, diğer evimde ise sadece ilk ödediğimde 1–2 gün düzgün çekiyor, sonrasında yine adam akıllı çalışmıyor. Evde
15.07.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Basınköy Mahallesi’indeki adresimiz için Tivibu Ev hizmeti satın aldım. Randevu o...luşturuldu ve iki gün sonra kurulum için ekip geldi. Gelen personelin memnuniyetsiz ve gergin tavırlarını görmezden geldim ancak modem getirmeyip sadece Tivibu kutusunu ve ethernet
"Bugün itibari ile sorunumuz çözümlendi müşteri hizmetlerinden arandık ve durum bilgisi teyidi aldılar. İlgi ve çözüm odaklı çalıştıkları için teşekkür ediyoruz."
Kartal Konfeksiyon olarak Türk Telekom’dan iş yeri sabit internet hizmeti almaktayız. 4 Haziran’dan bu yana, yani yaklaş...ık 1 ay 18 gündür internet arızamız giderilememiştir. Bu süreçte tarafımıza 8804637871 numaralı arıza kaydı açılmıştır ancak sorun hâlâ devam etmektedir. Defalarca müşteri hizmetl
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 15.07.2026 tarihinde kopan kablo nedeniyle internetim tamamen kesildi ve bir haft...adır hizmet alamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve adresime teknik ekip gelmişti, ancak aynı problem tekrar etti. Arıza için ilk aradığımda telefona çıkan müşteri te
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 3 gün önce nakil talebinde bulundum. Bu süreçte tarafıma belirli tarih ve saa...t aralıklarıyla randevu verildi ancak ekipler randevu saatlerinde hiçbirine gelmedi. Ne arayan oldu ne de gelinmediğine dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetleri
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 9 gündür kesintisiz şekilde hizmet alamıyorum. Kesinti tam 9 gün önce başladı v...e hâlâ devam ediyor. Altınşehir Mahallesi, Başakşehir / İstanbul adresindeki hattımda yaşanan bu sorun yüzünden hem eğitim hem de çalışma hayatım ciddi şekilde aksadı. Arıza için
Türk Telekom sabit internet nakil işlemlerim kapsamında 12 Temmuz Pazar günü tarafıma SMS ile 21 Temmuz Salı günü 13.30–...18.00 saatleri arasında kurulum yapılacağı bilgisi verildi. 21 Temmuz Salı sabahı 10.03’te gelen ikinci SMS ile ekiplerin gün içinde adrese geleceği ve evde bulunmam gerektiği tekr
Türk Telekom sabit fiber internet aboneliğim kapsamında Mersin Toroslar ilçesindeki iş yerimde kullandığım 35 Mbps hızın...daki internet hizmetimle ilgili 18.07.2026 tarihinde saat 14:22’de arıza kaydı bıraktım. Sistem üzerinden oluşturulan 5767****93 numaralı “fiziksel internet bağlantısı problemi” ar
Türk Telekom ev internetimi bugün itibarıyla kendi cihazımdan hiçbir şekilde kullanamıyorum. Cihazım yerel ağa bağlanıyo...r ancak “internete bağlanamıyor” uyarısı alıyorum ve gün boyunca internete giremedim. Bugün eve gelen teknik ekip internetimi hızlandırmak için işlem yaptıktan sonra bağlantım tama
17 Temmuz 2026 tarihinde taşınmam sebebiyle Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev fiber internetimin nakil edilm...esi için başvuru yaptım. Aynı gün tarafıma SMS ile nakil talebimin alındığı bildirildi. 18 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom ekipleri yeni taşındığım adrese gelerek hattı çekti v
2025 yılı Aralık ayı sonunda Türk Telekom’a geçiş yaptım ve bu sırada Türk Telekom üzerinden yeni nesil Wi‑Fi 6 destekli... bir modem satın aldım. Mayıs ayında hattım fiber internete dönüştürüldü, kurulum için gelen ekip ise bana ait bu yeni Wi‑Fi 6 modemi kurmak yerine Wi‑Fi 5 destekli kiralık bir mod
Türk Telekom Prime ev interneti abonesiyim. 19.07.2026 tarihinde saat 13:00 civarında başlayan ve 3 gündür devam eden bi...r internet kesintisi yaşıyorum. Sekbanlı Mahallesi, İzmit / Kocaeli bölgesinde ikamet ediyorum ve bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgi
Türk Telekom 500 Mbps limitsiz fiber ev internetimi yeni adresime nakil ettirmek için Haziran ayından beri defalarca baş...vuru yapıyorum. Müşteri temsilcileri bayiye, bayi ise tekrar müşteri hizmetlerine yönlendirerek süreci uzattı. En son 07.07.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Beşevler Türk Telekom bayis
14.07.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma hiçbir teknik destek sağ...lanmadı. Mahallemde ve çevremde internet aktif olarak kullanılırken sadece benim adresimde hizmet verilemediği söyleniyor, altyapı arızası denilerek geçiştiriliyorum. Müşteri hizm
Gaziantep Şahinbey ilçesi Güzelvadi Mahallesi 90049 numaralı Sokak’ta Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum.... Mahallemizde elektrik altyapısını güçlendirme çalışmaları başladığından beri Türk Telekom altyapısı tamamen kullanılamaz durumda ve internet hizmeti alamıyoruz. Üstelik bu sorun
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullanılan hat, Düzce Beyköy Değirmenbaşı Mahallesi Değirmen Sokak No:30 adres...imizdeki ana sokak direğinden kopmuş durumda ve birkaç gündür internete erişim sağlayamıyoruz. Direkten gelen kablo kopuk olduğu için hem güvenlik açısından risk oluşturuyor, hem d
Türk Telekom üzerinden kullandığım ev interneti hizmetinde yaklaşık Nisan ayından beri sürekli kopma ve aşırı yavaşlama ...yaşamaktayım. TP-Link VX231R modem kullanıyorum ve bağlantı günün her saatinde, kesintisiz biçimde sorunlu. Ödediğim aylık ücret 465 TL olmasına rağmen internet hızlarım çoğu zaman
15.06.2026 günü saat 17.30 sıralarında Gümüşhane Merkez Hasanbey Mahallesi Hasanbey Caddesi Karanfil Sokak No:28/12 adre...sinde oturduğum binanın önünde Türk Telekom ekipleri tarafından fiber altyapı çalışması yapıldığı için, 29 as 071 plakalı Volkswagen Polo marka aracımı bulunduğu yerden kaldırmam i
Türk Telekom ev interneti nakil işlemim için Sakarya’daki yeni adresime 21.07.2026 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasın...da kurulum randevusu verdiler. SMS ile de bu saat aralığını gönderdiler, ben de tüm gün evde bekledim ancak ne gelen oldu ne de arayan. Randevu saatleri geçtikten sonra müşteri hi
