Türk Telekom 100 Mbps Hız Sözünü Tutmuyor: Müşteri Şeffaflık Talep Ediyor
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 100 Mbps hız için ödeme yapmama rağme...n uzun süredir bunun çok altında hız alıyorum. Kendi yaptığım testlerde hız

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 100 Mbps hız için ödeme yapmama rağme...n uzun süredir bunun çok altında hız alıyorum. Kendi yaptığım testlerde hız

TTNET internet aboneliğim Nevşehir Hacıbektaş ilçesi Aşağıbarak köyünde bulunuyor. 2 Ağustos günü komşumuzun sabit telef...on hattındaki arıza için Türk Telekom ekipleri gelip bizim hattımızın da bağlı olduğu direkte çalışma yaptı. Bu çalışmadan hemen sonra internetimiz tamamen kesildi ve o günden beri
Türk Telekom evde internet aboneliğimde hiçbir şekilde ödeme aksatmamama rağmen yaklaşık 1 aydır ciddi hız düşüşü ve bağ...lantı kopmaları yaşıyorum. 100 Mbps paket kullanmama rağmen hızım 80 Mbps civarından 20 Mbps seviyelerine düştü ve bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir t
7031226010 numaralı Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yaklaşık bir ay önce nakil başvurusunda bulundum. Aradan... geçen süreye rağmen hiçbir işlem yapılmadığı için üç kez bizzat Şırnak Türk Telekom birimine gittim. Her seferinde herhangi bir sorun olmadığı, teknik ekibin geleceği ve nakil işl
İki yıla yakın süredir Hatay/İskenderun’daki adresimde Türk Telekom sabit internet aboneliğim var ve interneti ilk bağla...ttığım günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Çekim problemi ve bağlantı sorunu hiç düzelmedi, evde fiilen internet yok denecek durumda olmasına rağmen aylardır düzenli olara

Türk Telekom’dan binamın önünde hazır biçimde bulunan fiber altyapının binama bağlanmasını talep ediyorum. Kocaeli Baş...iskele Kullar Merkez Mahallesi Alsancak Caddesi No:71 adresindeki binamın hemen önünde karşı binaya bağlı bir fiber kutu bulunuyor ve binama giren birden fazla fiber kablo olmasına
Ayaş Gökler Mahallesi Yukarı Mahalle’de, çeşmenin hemen yanında bulunan Türk Telekom telefon hattı direğinin alt kısmı k...ırık durumda ve yaklaşık 15 gündür yan yatmış şekilde duruyor. Bu haliyle hem yoldan geçen yayalar hem de araçlar için ciddi bir tehlike oluşturuyor. Müşteri hizmetlerine durumu b

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modem ve kablo kontroller...imi yapmama rağmen bağlantı gelmiyor ve bu süre boyunca ev internetimi kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma teknik ekip yönlendirileceği
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde kopma ve kanal doluluğu sorunu yaşıyorum, son bir haftadır ise bu sorun çok da...ha sık hale geldi. Sürekli bağlantı kopuyor, kanal dolu deniyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamaz durumdayım. Bu süreçte tarafıma bir de sinyal güçlendirici satıldı ancak
"Dün itibari ile sorun çözüldü. Çok uğraştırdılar ama en azından çözülmüş olması önemli. Teşekkürler..."

Türk Telekom’un Çeşme Dalyan bölgesindeki internet hattım için yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 08.08.2026 tar...ihinde, koparak da olsa çalışan internet bağlantımı düzeltmek için ekip yönlendirdiler, ancak bu işlem sonrasında internetim tamamen kesildi ve o günden beri DSL ışığım hiç yanmıyo
Balıkesir Gömeç’te yaşıyorum ve evimde Türk Telekom fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır ev internetimize ...hiç bağlanamıyoruz, internet tamamen yok. Modem ve cihazlardaki ışıklar yanmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Bu süre içinde her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyorum, her


Uzun süredir Türk Telekom sabit ev internetimi kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır evimde hiç internet yok ve bağlantı tama...men kesik durumda. 01.08.2026 tarihli, fiziksel internet bağlantısı problemi şeklinde açılmış arıza kaydım bulunmasına rağmen halen bir çözüm sağlanmadı. Her gün Türk Telekom müşt
Türk Telekom internet aboneliğimde 15 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde evimde hiç internet yok. 31 Temmuz akşa...m saatlerinde internet tamamen gitti ve o günden beri hizmet alamıyorum. Adresim Eskişehir Tepebaşı ilçesinde bulunuyor. Kesinti başladıktan hemen sonra müşteri hizmetlerini araya
TTNET ev interneti aboneliğim için Mersin Yenişehir 25156 Sokak adresinde 24 Temmuz 2026 tarihinden bu yana tamamen inte...rnet kesintisi yaşıyorum. Bu tarihten itibaren bağlantı bir kez bile düzelmedi, evde hiç internet kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Arıza k
Türk Telekom ev internet aboneliğimin yeni taşındığım adrese nakil edilmesini talep ettim. Bu işlem için tarafımdan 1.00...0 TL taşıma ücreti isteneceği söylendi ve bu ücreti kabul ettim, başlangıçta herhangi bir problem yoktu. Ancak internet kurulumu için ekipler adrese geldiğinde, binadaki fiber kabl
Türk Telekom evde internet (ADSL) abonesiyim. 31.07.2026 tarihinden bu yana evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyoru...m, modemim çalışmasına rağmen bağlantı yok. Sorunun bina bağlantılarından kaynaklandığını düşünüyorum ve altyapı/ekip kontrolü yapılması gerektiğini özellikle belirtiyorum. Bu sür
Türk Telekom’un yapması gereken nakil işlemi nedeniyle yeni adresimde uzun süredir internetsiz kaldım. Netspeed abonesiy...im ancak nakil sürecini Türk Telekom’un yürüteceği bilgisi verildi ve 24 Temmuz tarihinde nakil talebinde bulundum. 29 Temmuz’da yeni adresime taşındım ve o günden bu yana hiç inte
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İzmir Menderes’te 13 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Ekipler...in gelip müdahale etmesiyle çözülebilecek bir durum olmasına rağmen, görevlerini tam anlamıyla yapmak istemiyorlar ve sürekli sorunun modem kaynaklı olduğunu söylüyorlar. Eve gelip
Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için 01.08 tarihinde başvuru yaptım. O günden bu yana defalarca kez müşteri hizme...tlerini aramama ve özellikle yetkili yönetici desteği talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde somut bir destek sağlanmadı. Her görüşmede farklı kişilerle konuştum, birçok kez k
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve yaklaşık her üç ayda bir düzenli olarak ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Mart... ayında internetim tam 26 gün boyunca kesikti ve bu süre içinde sağlıklı bir hizmet alamadım. Şu anda ise 31 Temmuz’dan beri, yani yaklaşık 15 gündür internet hizmeti alamıyorum.
Türk Telekom’dan aldığım 8839686020 numaralı internet hizmeti 11 Ağustos 2026 tarihinde tamamen kesildi. Ertesi gün, 12 ...Ağustos 2026’da müşteri hizmetlerini aradım; telefondaki görevli bazı yönlendirmelerde bulundu, ancak verilen yönergeler sorunu çözmeye yetmedi. Bunun üzerine eve ekip yönlendirece

Türk Telekom ev interneti için fiber altyapıya geçiş başvurusunda bulundum. Başvuruyu cumartesi günü yaptığımda, perşemb...e günü ekiplerin geleceği ve kurulumun yapılacağı bilgisi verildi. Bana, randevu gününde ekibin gelip modemi getireceği, kurulumu gerçekleştireceği ve geçişin sadece biraz zaman al
Türk Telekom’un online özel efsane indirim kampanyasından yararlanarak 200 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. Yaklaş...ık bir aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. 22 Temmuz’dan beri bağlantı tamamen yok, daha öncesinde de bir ay önce bir haftalık benzer bir kesinti yaşamıştım. Modem arayüzünde