to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki aydır, 12.01.2026 tarihinden beri evimde Türk Telekom’a ait 8807414024 numaralı internet hizmetim çalışmıyo...r. Öğrenciyim ve bu nedenle derslerime düzenli olarak giremiyor, eğitim hayatım ciddi şekilde aksıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam 8 kez aradım, en son 11 Mart’ta g
Uşak Merkez Atatürk Mahallesi 3. Kartal adresindeki yeni taşındığım binada iki aydır internet hizmeti alamıyorum. Binada... altyapı olmadığı için Türk Telekom’a başvuru yaptım ancak çeşitli bahanelerle bağlantıyı bir türlü yapmadılar. Türk Telekom yetkilileriyle yüz yüze görüştüğümde bağlantının yapıl
Türk Telekom Güzelbahçe/İzmir adresimde kullanmak üzere fiber internet başvurusu yaptım. 6 Mart 2026 tarihinde oluşturdu...ğum başvuruya istinaden 11 Mart 2026 için 08:30–13:30 saatleri arasına kurulum randevusu verildi, daha sonra randevu bir gün kala 13:30–18:00 saatlerine çekildi. Ancak belirtilen g
Uzun süredir Türk Telekom internet kullanıcısıyım; ancak bir süredir internet bağlantımız sürekli kopuyor. 3 Mart’tan bu... yana defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi, yalnızca geçici düzelmeler yaşanıyor ve kısa bir süre sonra aynı problem tekrar ortaya çıkıyor. Ya
Türk Telekom ADSL ev internetim 28 Şubat civarında kesildi ve o günden beri internetim hiç yok. 1 Mart’ta arıza kaydı aç...tırdım, arıza ID numaram 5554****13. Yaklaşık 10 günü aşkın süredir “teknik ekiplerimiz tarafından inceleme yapılıyor” şeklinde SMS alıyorum; ancak ne gelen var, ne giden, ne araya
Türk Telekom’dan 23.02.2026 tarihinde 200 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvurum sonrası kurulumun yapılması içi...n beklerken firma tarafından aranarak yaklaşık 1 ay boyunca kurulum hizmeti veremeyeceklerini, istersem başvurumu iptal edebileceğimi söylediler. Bu bilgi üzerine mağdur olmamak iç
Türk Telekom’dan Kağıthane bölgesindeki evim için limitsiz 1000 Mbps fiber internet ve Tivibu aboneliği başlattım. 11.03....2026 tarihinde kurulum için sabah 08.30–13.30 saatleri arasına randevu verildi. Bu randevu nedeniyle özellikle işe gitmedim ve evde bekledim, ancak belirtilen saatler içinde hiçbi
Türk Telekom’un Bahçelievler / İstanbul bölgesindeki fiber internet altyapı dönüşüm süreciyle ilgili dün itibarıyla cidd...i bir mağduriyet yaşadım. Tarafıma SMS ile “fiber altyapıya dönüşüm” randevusu verildi, randevu numarası 268409320 olarak iletildi ve 11.03.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri aras
Bursa Yıldırım Mimarsinan Mahallesi Tunca Sokak No:* d:* adresinde ikamet ediyorum. 2 Mart 2026 tarihinden bu yana evime... internet bağlatmak için altyapı sorgulaması yapıyorum ve tüm firmaların internet sitelerinde “boş port yok” uyarısı alıyorum. Bu durumun çözülmesi ve boş port açılması ya da port
28.02.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetimde ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde sadece bir ...kez yaklaşık 1 saatliğine internete girebildim, onun dışında tamamen internetsiz kaldım. İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde günlerdir hizmet alamamama rağmen sorun hâlâ çözülmedi
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 5 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Cumartesi gününden bu yana ne DSL ne de int...ernet ışığı yanmıyor, bağlantım hiç gelmiyor ve evde interneti kullanamıyorum. Arıza bildiriminde bulunduğumda yalnızca arıza talebiniz alındı, ekiplerimiz inceleme yapıyor şeklin
Türk Telekom’un yaklaşık 20 yıllık müşterisiyim ve son 1 yıldır sabit hat üzerinden kullandığım 24 Mbps limitsiz interne...timin sürekli kopması sorununu yaşıyorum. Neredeyse her hafta aynı problem tekrarlanıyor, bağlantı kopuyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Her kopmada müşteri hizmetl
Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığım 50 Mbps fiber internetimde yaklaşık 2 haftadır ciddi hız düşüklüğü ve sık sık k...opma yaşıyorum. Günün belirli bir saati olmaksızın, neredeyse her zaman internet çok yavaş ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca TTNET müşteri hizmetlerini aradım, bug
7 Mart 2026 saat 15.34’ten beri Türk Telekom sabit internet hizmetimi kullanamıyorum, modemimde LOS ışığı sürekli kırmız...ı yanıyor. 5564****53 numarasıyla arıza kaydı açtırdım ve 1785577856 numaralı hizmetime ilişkin eve ekip yönlendirildi. Eve gelen ekip hattımı kontrol etti ve iç tesisatta herhang
Türk Telekom’dan İzmir Urla Altıntaş Mah. 3. Başak Sok. No: 18/1 adresimde kullanılmak üzere 100 Mbps + Tivibu limitsiz ...fiber internet paketi için başvuruda bulundum ve 9 Mart tarihi için sabah kurulum randevusu verildi. Bu randevu için tüm gün evde bekledim, ancak ne gelen ekip oldu ne de herhangi
Türk Telekom’dan İstanbul Sancaktepe’deki adresim için fiber altyapıya dönüşüm talebinde bulundum. 26 Ocak tarihinde ilk... randevum oluşturuldu, randevu numaram 268264543. Ancak o günden bu yana defalarca başvuru yapmama ve 10’un üzerinde kez aramama rağmen hiçbir ekip adrese gelmedi. Her aradığımda
Türk Telekom TTNET üzerinden aldığım 35 Mbps internet hizmetimde 28 Şubat tarihinde arıza oluştu ve tarafıma arıza kaydı... açıldı. Bu arıza 3 Mart tarihinde giderildi ve internet hizmetim yeniden sağlandı. Ancak 6 Mart tarihinde internetim tekrar kesildi ve aynı gün yeniden arıza kaydı oluşturulmasına
Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğim için kullandığım uydu alıcısında 28 Şubat tarihinde “tuner aşırı yüklendi” hatası alma...ya başladım. Bunun üzerine Tivibu müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma ekip yönlendirileceği söylendi. Gelen ekip sorunun merkezi sistemden kaynaklandığını belirtti. Bunun üzeri
Yaklaşık 1,5 hafta önce Adana Sarıçam Orhangazi Mahallesi’indeki adresime Türk Telekom üzerinden sabit ev interneti başv...urusu yaptım. O günden bu yana sistemde üç kez randevu oluşturuldu ancak her seferinde randevular otomatik olarak iptal edildi. Bu iptallerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilend
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 36 saati aşkın süredir tamamen internetsiz durumdayım. İstanbul Kadıköy Caddebosta...n bölgesinde kablolar kopmuş olmasına rağmen herhangi bir saha çalışması yapılmıyor, tarafıma da hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp
TTNET firmasıyla sorun yaşıyorum. 01.03.2026 tarihinde yeni taşındığım evime nakil işlemleri için 02.03.2026 tarihinde n...akil kaydı oluşturdum. Nakil tarihi için bana verdikleri randevu 07.03.2026 saat 08:30-13:30 tarihindeydi. Belirtilen tarihte ne arayıp soran oldu, ne de nakil için bir ekip geldi.
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 50 Mbps paketi kullanıyorum. 25 Şubat’tan bu yana evimde internet hiç yok, bu...na rağmen tarafıma tam aylık ücret yansıtılmaya devam ediyor ve yaklaşık 750 TL tutarında fatura kesildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, her seferinde bölgemle ilgili
2024 yılında adresimiz için internet başvurusu yaptığımızda, gelen ekipler bölgede hat/port olmadığı gerekçesiyle kurulu...m yapmadan ayrılmıştır. Yaklaşık bir yıl sonra 12.12.2025 tarihinde Türk Telekom bayisine giderek adresimiz için tekrar internet başvurusu yaptım. 13.12.2025 tarihinde tarafıma gön
Ağustos ayında Kocaeli Başiskele Döngel Mahallesi Sarımustafa Sokak’taki yeni evime taşındım. Türk Telekom ev interneti ...aboneliğim için altyapı olmadığı söylendi ve bu nedenle hattımı dondurma işlemi yaptık. Bana en geç iki ay içinde bölgeye altyapı geleceği bilgisi verildi ancak aradan zaman geçmes
