to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz fiber (h) paketini kullanmaktayım. İsta...nbul Sancaktepe’de bulunan adresimde 17 Nisan gecesi saat 01.00–02.00 suları itibarıyla internetim tamamen kesildi ve o andan bu yana hiç gelmedi. Kesinti başladıktan sonra Türk T
Türk Telekom ev internet aboneliğimizin faturasını düzenli olarak ödediğimiz halde, yaklaşık bir saattir internete girem...iyoruz ve ekranda sürekli “ağda oturum açın” uyarısı çıkıyor. Herhangi bir kısıtlama olmadığı söylenmesine rağmen bu uyarı gitmiyor ve internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Aslın
Mersin Toroslar Alsancak Mahallesi 76015 Sokak No:12 adresinde bulunan evimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Ya...klaşık 5 gün önce internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. DSL kablosu kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir arıza nedeniyle bağlantı süre
Superonline 200 Mbps ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır özellikle akşam saatlerinde sürekli kopma sorunu yaşıyo...rum. Sabah 7’de evden çıkıp akşam 18:30–19:00 civarında eve geliyorum, oğlum da üniversite öğrencisi olduğu için öğlene doğru evden çıkıyor. Gün içinde evde kimse olmadığı için int
"Düzeltildi"
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 35 Mbps hızında hizmet alıyorum anca...k son 5 gündür arıza nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantım t
Ankara Etimesgut’ta kullandığım Türk Telekom ev internetim 18.04.2026 tarihinde saat 14.00’ten bu yana, yaklaşık 60 saat...tir tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ çözülmedi. İlk aradığımda aynı gün saat 18.00’de ekiplerin geleceği söylendi, ancak o saatten itibaren sürekli yeni saatler verilip e
Türk Telekom aboneliğim başladığından beri, yaklaşık 1,5 yıldır ev internetimde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum.... Ödediğim yüksek fiyata rağmen internete kesintisiz erişememek artık dayanılmaz bir hâl aldı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde aynı işlemleri tekrar
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim kapsamında 18 Nisan’dan beri, yani 3 gündür tamamen internetsizim. Modem bil...gilerime kayıtlı müşteri numaram 1785178575’tir. Bu süre içinde evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arıza için her gün defalarca kez çağrı merkezinizi arayıp arıza ka
Türk Telekom 75 Mbps fiber sabit internet aboneliğim, Ankara Yenimahalle’de bulunan adresimde 17.04 tarihinden beri kesi...k ve 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Arıza için aradığımda müşteri temsilcisine bağlanamadım, sadece otom
Türk Telekom VDSL ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır her gün düzenli olarak internet kopması yaşıyorum. Gün içi...nde ortalama her 30 dakikada bir bağlantı anlık olarak kopuyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Aylık 750 TL fatura ödediğim bir hizmetten b
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps fiber ev interneti hizmetim 17 Nisan 2026 tarihinden itibaren tamamen kesildi ve dört... gündür hiçbir cihazımdan internete bağlanamıyorum. Telefon, bilgisayar ve evdeki diğer tüm cihazlarda bağlantı yok. Yaşadığım kesinti sonrası Türk Telekom müşteri hizmetlerini ar
Türk Telekom’dan yaklaşık bir ay önce “online’da geçerli 1000 Mbps” ev internet paketine geçtim. En yüksek ve en pahalı ...paketi almama rağmen aldığım hizmet, ödediğim ücretle kesinlikle bağdaşmıyor. Sürekli kopmalar yaşıyorum, kablolu bağlantıda ise tamamen internetsiz kalıyorum. İstanbul Kadıköy’de
Mahallemizde yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom tarafından fiber altyapı dönüşümü yapılmaktadır. Apartmanımıza kadar Türk Te...lekom ekipleri tarafından fiber kablo döşenmesine rağmen, ana bağlantı bir türlü yapılmadı ve bu nedenle fiber internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetleri
İzmir ili Bornova ilçesinde ikamet ediyorum ve Türk Telekom fiber ev internetim 2 gündür hiç çalışmıyor, internete kesin...likle bağlanamıyorum. Kesinti günün her saati, sürekli olarak devam ediyor. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece arıza kaydı açı
Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps sabit internet paketini uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık Mart ayı...ndan bu yana internet hızım çoğunlukla 15 Mbps’yi bile geçmiyor ve gün içinde ortalama 24 saatin 15 saatinde kopmalar ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Özellikle online FPS oyunlar
Konya Cihanbeyli Cumhuriyet Mahallesi’ndeki adresimde 8805392960 abone numaralı sabit internet hattım üzerinden 16 Nisan...’dan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom altyapı ekipleri çalışma yaparken sağlam olan fiber hattımı fiziksel olarak kesmiş ve zarar vermiştir. Aynı mahalledeki diğer
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım ciddi bir altyapı sorununun günlerdir çözülmemesinden dolayı mağdur du...rumdayım. Cuma günü saat 4 civarında internet bağlantım kesildi ve o zamandan beri modemimde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Sorunun kaynağı olarak, binamızın dışında bulu
Türk Telekom Prime “İşte İnternette Fırsat Kampanyası 50 Mbps” abonesiyim. Yozgat Sarıkaya’daki iş yerimde kullandığım i...nternet hattı hemen hemen her gün sürekli kopuyor. İşimi internetsiz sürdüremediğim için bu durum artık hem iş akışımı hem de psikolojimi ciddi şekilde etkiliyor. Her kopma yaşadı
Çerkezköy İstasyon Mahallesi’nden Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi’ne taşındığımız için Tivibu ve internet aboneliğimizin ...naklini istedik. Nisan ayının başında internet bağlantımız başvuru yaptığımız gün hemen yapıldı, ancak Tivibu bağlantımız bir türlü sağlanmadı. İnterneti bağlamaya gelen ekip, evde
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 14 Nisan 2026 tarihinden beri hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Ne modem üzeri...nden ne de kablolu bağlantı ile hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim ve 5621****93 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Görüşmeler s
TTNET üzerinden aldığım ev fiber interneti için 27.03.2026 tarihinde kurulum yapılmaya geldi. Ancak gelen ekip modemi ve... bağlantı aparatlarını duvara monte etmeden, sistemi tam olarak düzenlemeden işlemi yarım bırakıp gittiler. Şu an modem ve kablolar düzensiz şekilde duruyor ve kurulumun olması ge
Türk Telekom sabit internet ve Tivibu hizmetim için 6 Nisan’da Aydın Efeler ilçesindeki yeni adresime nakil başvurusu ya...ptım. O günden bu yana ne internetten ne de Tivibu’dan hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde en az 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ekiplerin ya geldiği
Türk Telekom’daki internet aboneliğim için 16 Nisan’da nakil işlemi yaptırd...ım, nakil işlemi gerçekleştirildi ancak o günden bu yana evimde hiç interne
"Bugün arıza giderildi teşekkürler"
