Türk Telekom ekip

16.12.2025 tarihinde Türk Telekom evde internet hizmetimde yaşadığım kesinti nedeniyle 24 Mbps limitsiz paketim için arıza kaydı oluşturdum. 5422****23 numaralı arıza kaydım hâlâ açık olmasına rağmen, 4 gündür ne adrese gelen bir ekip oldu ne de tarafıma net bir bilgi verildi. İnternet bağlantım da ...

Türk Telekom evde internet için müracaat ettim. Randevu verdiler. İnternet bağlantısı için Randevu ya gelen olmadı. Simdi yeni randevuda alamıyorum. Arayan soranda yok. Mesaj aşağıdadır. Değerli müşterimiz, 263875930 numaralı evde/iste internet kurulum randevunuzun 2025/12/17 tarihi 08:30-13:30 saa...

Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığım 50 Mbps limitsiz ev internetimden, yaklaşık 15 gündür, ayın 5’inden beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnternet modeme dahi gelmiyor, tamamen kesik durumda. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen “ekiplerimiz çalışıyor, 48 saat içinde dönüş” denilerek ...

19.12.2025 Cuma sabahı Türk Telekom tarafından evime fiber internet kurulumu için ekip geldi. Kurulum tamamlandıktan sonra görevli arkadaşlar internetin birkaç saat içinde aktif olacağını söylediler ancak aradan geçen zamana rağmen internet hiç gelmedi. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, en ...

Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom ev internet hizmetimizle ilgili aynı sorunu yaşıyoruz ve şu ana kadar bu konuyla ilgili beşten fazla şikayet ve arıza kaydı oluşturduk. Buna rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi. Binamızda veya bulunduğumuz bölgede elektrik sadece çok kısa süreli, bir dakikalık bile ke...

Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık 20 gündür tamamen internetsizim. Mahallemde kablonun koptuğu söylendi ancak bu süre boyunca hiçbir onarım yapılmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Defalarca kez arıza için destek hattını aradım, her seferinde arkadaşların ya...

Türk Telekom Prime mobil ve sabit internet müşterisiyim. 06.11.2025 tarihinden beri kullandığım sabit internetimde, ilk kurulumdan itibaren başlayan sorunlarım, 19.12.2025 tarihi olmasına rağmen, yaklaşık 1,5 ay geçmesine karşın hiçbir şekilde giderilmedi ve aynı şekilde devam ediyor. 100 Mbps’ye ka...

Türk Telekom ev internet aboneliğimiz, bölgemizdeki fiber internet çalışmaları nedeniyle kasım ayından bu yana kesilmiş durumda. Yaklaşık bir aydır evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz ve bu sorun sadece bizim dairede değil, tüm apartmanda yaşanıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarc...

19.12.2025 tarihinde Ankara Etimesgut’taki adresimde TTNET üzerinden 100 Mbps limitsiz internet aboneliğim aktif edildi. Bağlantı işlemi evde olmadığım bir zamanda yapıldığı için işlem sırasında annem evdeydi. Kurulum öncesinde hatta bakır bağlantı sağlanacağı belirtilmişti. Kurulum sonrasında hatt...

Türk Telekom sabit ev interneti fiber bağlantımda yaklaşık iki haftadır sürekli kopmalar yaşıyorum ve bu süre içinde bağlantıdan sağlıklı bir şekilde faydalanamıyoruz. Sorunun çözülmesi için tarafıma 16, 18 ve 19 Aralık tarihleri için üç ayrı randevu verildi, ancak her seferinde randevu tarihleri ke...

Türk Telekom tarafından binama yeni kurulan fiber altyapı sonrasında, 8 Aralık 2025 tarihinden itibaren defalarca aranarak “Fiber altyapınız aktif, bağlayalım” denildi; ben de onay verdim. Ancak o günden bu yana hiçbir şekilde randevu oluşturulmadı ve bağlantı yapılmadı. 444 0 375 numaralı hattı en...

Türk Telekom ev internetim 16 Aralık sabah saat 10.00’dan bu yana İstanbul Arnavutköy’de tamamen kesik durumda. Arıza sonrası binadaki diğer operatörler gelip arızalarını giderip hizmet vermeye devam ederken, Türk Telekom hâlâ sorunu çözemedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmet...

TTNET ev interneti aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle 09.12.2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. 10.12.2025 tarihinde gelen bağlama ekibi, ana santral ile ev arasında sinyal olmadığını, arıza ekibini yönlendireceklerini söyleyip interneti bağlamadan evden ayrıldı. Bu tarihten sonra öze...

Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 19.12.2025 sabah saat 10.30 civarında internetim tamamen kesildi ve şu an itibarıyla hâlâ bağlantı yok. Aynı apartmandaki diğer dairelerde internet çalıştığı halde sadece bizde olmaması nedeniyle işim doğrudan aksıyor ve tüm işlerimi interne...

Türk Telekom ev interneti için fiber altyapı dönüşüm randevum 09.12.2025 tarihinde, 263619226 randevu numarası ile saat 13:30–18:00 aralığına verildi. Randevu öncesinde 444 6 891 numarası üzerinden aranarak bilgi verileceği söylendi ancak ne arayan oldu ne de adrese gelen ekip oldu. Bunun üzerine m...

Şanlıurfa Karaköprü Ali Baba Mahallesi Kazım Karabekir Bulvarı Serkan İnşaat Baldemir Apartmanı No:11 adresinde bulunan sabit internet hattım 4 Aralık 2025 tarihinden bu yana çalışmıyor. Bu süre içinde internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilemedi. Türk Telekom müşteri ...

Türk Telekom üzerinden aldığım 25 Mbps hızında ev interneti hizmetini yaklaşık 20 gündür sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar yaşanıyor ve gün boyunca düzensiz şekilde internet kesiliyor, istikrarlı bir bağlantı sağlayamıyorum. Bu hafta içinde iki farklı ekip adresime geldi. İlk ge...

Antalya Kepez Çankaya Mahallesi Çağdaş sitesindeki adresimde Türk Telekom 1000 Mbps evde internet aboneliğim için bina altyapısı değiştiği halde iki gündür modem kurulumu yapılamadığı için internet hizmeti alamıyorum. Randevu oluşturulamadığı için defalarca bekletildim, bugün akşamüstü randevu siste...

Kasım ayı sonunda Türk Telekom’un zorunlu tuttuğu modem değişikliği sonrası evimde kullandığım Yalın 500 paketinde ciddi bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Modem değiştiği günden bu yana yaklaşık 25 gündür interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bağlantım sık sık kopup kendi kendine tekrar ge...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım fiber geçiş sürecindeki mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık üç aydır fiber geçişi için uğraşıyorum. Son olarak 11 Aralık’ta ekipler eve gelip içeriye kadar kabloları çektiler ve yeni bir modem taktılar, birkaç gün içinde hattın aktif olacağını s...