to read complaints and reviews, or file yours.Tekirdağ Süleymanpaşa Çiftlikönü Mahallesi Karabaş Sokak’ta bulunan iş yerimde Türk Telekom sabit hattım yaklaşık üç haf...ta boyunca arızalı olduğu için iş yerime gelen siparişleri alamıyorum. Bu hat benim sipariş hattım olduğu için ticari faaliyetim tamamen durmuş durumda ve bu durum doğrudan maddi k
Türk Telekom iş yeri internet hattımda yaklaşık bir haftadır sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Bunun üzerine arıza kaydı o...luşturdum, sistemde “elektrik kablo hatası, elektrikçiden destek alın” şeklinde bilgi verilmiş ancak ne Türk Telekom ekibi ne de herhangi bir elektrikçi iş yerime gelmedi. Defalar
8 Mart 2026 tarihinde Kocaeli İzmit’teki adresim için Türk Telekom’dan evde sabit internet başvurusu yaptım. Başvuru num...aram 268283023. Kurulum için 17.03.2026 tarihi verilmesine rağmen, bugün 20 Mart 2026 olmasına karşın hâlâ kuruluma gelen gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, he
Türk Telekom’dan aldığım fiber 1000 Mbps sabit internet hizmetim için 2 aydır sorunsuz şekilde kullanım sağlıyordum. Anc...ak 18.03.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve “IP adresi bulunamadı” şeklinde bir sorun olduğu söylendi. O günden bu yana bağlantım hiç gelmedi. Arıza kaydı açıldı, ben de
"Çok teşekkürler"
İyi geceler, ben evimde Türk Telekom TTNET kullanıyorum. 12 Mart'tan itibaren evimde internet yok. Müşteri hizmetlerini ...aradığım zamanda altyapıda sorun olduğunu söyleyeyim; ekip arkadaşlarımız arızayı gidermeye çalışıyor diyorlar. Her gün aradım, her gün aynı yalan. Sonunda altyapı yapıldı, modem a
Türk Telekom evde fiber internet abonesiyiz. 8 Mart Cumartesi gününden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür evimizde hiç int...ernet hizmeti alamıyoruz. Herhangi bir doğal afet ya da olağanüstü bir durum olmamasına rağmen, şehrin merkezinde günlerdir internetim arızalı ve sorun bir türlü giderilmiyor. İlk
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 16 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen yaklaşık 3 aydır en f...azla 10 Mbps hız alabiliyorum ve bu durum bir türlü düzeltilmiyor. Hızım sürekli düşük, bağlantımda sık sık sorunlar yaşıyorum. Özellikle online oyunlarda ping değerim 200’ün altı
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde hız düşmesi ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır devam eden bu so...run nedeniyle internete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum. Sözleşmemde 50 Mbps hız taahhüdü olmasına rağmen hız testlerinde çoğunlukla 4,5–5 Mbps civarında hız alıyorum. Bu duru
Türk Telekom evde internet aboneliğim için kullandığım fiber hattın, bulunduğum binanın alt katında 12 Mart tarihinden b...eri kopuk olmasına rağmen hâlâ gelip bağlantıyı düzeltmediler. Alt kattaki fiber kabloları koptuğundan beri internetim tamamen yok ve yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde hizmet al
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 3–4 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Aylardır... internetsiz olmama rağmen her aradığımda tarafıma belirli bir tarih verilip o gün sorunun giderileceği, ekibin geleceği söylendi ancak verilen hiçbir tarihte gelen olmadı ve sorun
Türk Telekom’un 8859113739 numaralı “Nuralı Mobil Fiber Avantaj Kampanyası 6” paketli 24 Mbps internet aboneliğini kulla...nıyorum. Bitlis Merkez Beşminare Mahallesi 1331. Sokak TOKİ 3. Etap adresimde yaklaşık 40 gündür internet bağlantım yok. Kesinti 16 Şubat civarında başladı, 19 Şubat’ta da net olar
Sürekli internetim kesiliyor ve 09.03.2026 tarihinden bu yana sabit internet aboneliğimde ciddi kopma ve arıza sorunları... yaşıyorum. Ayrıca her ay aynı sıkıntıyı düzenli olarak yaşamaktayım. Gün içinde bağlantım sık sık kesiliyor; bu nedenle ne işimi sağlıklı şekilde yapabiliyor ne de temel ihtiyaçla
Yaklaşık 25 gündür, 23 Şubat’tan bu yana Türk Telekom sabit internet hattımda tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içind...e bir daha hiç sağlıklı hizmet alamadım. 21. yüzyılda, dijitalleşmenin zirve yaptığı bir çağda bir kablo arızasının bu kadar uzun süre giderilememesi kabul edilemez bir durumdur.
10 yıldan fazla TTNET müşterisiyim. Evlendiğim için internet aboneliğimi taşındığım eve nakil ettirdim. Eylül ayından be...ri sürekli kopma problemi yaşıyorum. Hâlâ sorunu çözmek için bir teknik ekip yönlendirmediler. Ekim ayındaki oluşturulan arıza kaydında, bina içindeki kablolardan kaynaklı olduğu v
Türk Telekom sabit internet aboneliğimiz için 13.03.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 1 haftadır hiç internet hizme...ti alamıyoruz. Karaman Merkez’de bulunduğumuz apartmanda tüm dairelerin interneti kesilmiş durumda. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bana TTNET k
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Ankara Etimesgut’taki ev adresimde in...ternet bağlantım son derece zayıf, sürekli kopuyor ve izlemeye çalıştığım videolar sürekli takılıp duruyor. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldim. Bu sorun üzerine
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 4 Mart’tan bu yana internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Binamda/fiber hattımd...a kablo kopması yaşandı ve o günden beri bağlantım tamamen kesik durumda. Durumu fark ettiğim anda Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı oluşturdum. O zamandan bu yana ortalama 10 k
İstanbul Pendik Velibaba’da bulunan adresim için 06.02.2026 tarihinde önce Vodafone, ardından Digiturk ve TurkNet üzerin...den internet başvurularında bulundum. Adreste fiber altyapı olduğu için kurulumun Türk Telekom ekipleri tarafından yapılması gerektiği söylendi; ancak iki aydan fazla süre geçmesin
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. 14 Mart tarihinde arı...za kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir ekip gelmedi, sorun hâlâ giderilmedi ve bu süreçte mağdur ediliyorum. Müşteri/hizmet numaram 8857954952’dir. Uzun süredir internetsiz kalm
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi (hesap no: 7033108539) eski adresimden yeni taşındığım adrese nakil ettirmek isted...im, ancak yeni taşındığım binada Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için internet hizmetini 3 aydır hiç kullanamıyorum. Buna rağmen her ay boşuna fatura ödemeye devam ediyorum. Ye
Türk Telekom’dan 24 Şubat tarihinde 100 Mbps taahhütlü ev interneti başvurusu yaptım 1 aydır kurulum için hiçbir ekip ge...lmedi ve bağlantı sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda adıma kayıt açıldığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgile
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Kağıthane Nurtepe Mahallesi Sokullu Cad ikamet ediyorum. 17 Mart saat 17:45’ten ...beri apartmanımızda internet tamamen kesik olmasına rağmen, “bölgesel arıza” denilerek herhangi bir bireysel arıza kaydı açılmıyor ve iki gündür hiçbir ekip gelip inceleme yapmıyor
Mersin Tarsus Kanberhüyüğü Mahallesi’nde kullanmakta olduğum Türk Telekom “Fiberde Yılın Fırsatı Kampanyası 24 Mbps’ye k...adar limitsiz hiper” ev internetimde 05.03.2026 tarihinden bu yana sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Gün boyu düzensiz aralıklarla internetim kesiliyor ve sağlıklı bir bağlantı sa
