İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Sürekli Ertelenen Dönüşler Mağduriyete Neden Oluyor
Hatay Antakya Dikmece Mahallesi 7028. Sokak civarında Türk Telekom sabit in...ternet hizmetim 2 gündür tamamen yok. Online çalıştığım için interneti işim
Hatay Antakya Dikmece Mahallesi 7028. Sokak civarında Türk Telekom sabit in...ternet hizmetim 2 gündür tamamen yok. Online çalıştığım için interneti işim
Türk Telekom’dan 100 Mbps internet kullanırken tarife bitişi sonrası 200 Mbps pakete geçiş yaptım. Ancak yeni pakete geç...meme rağmen hızım en fazla 90 Mbps seviyesinde kaldı ve bunun üzerine 14.05.2026 tarihinde 1785738426 abone numarasıyla arıza kaydı oluşturdum. Kayseri Yeşilhisar’daki adresimde b
Türk Telekom interneti kullanıyoruz. 4 gündür internetimiz yok. Kaç gündür arıyorum, hiçbir şey görünmüyor dediler. Soru...nun ne olduğunu bilmiyorlar, ekip gelecek diyorlar. Ne arayan var, ne gelen var; kimse ilgilenmiyor. Sorunu çözmeye çalışan yok. Biz daha kaç gün internetsiz geçireceğiz? İş yapmam
Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet aboneliği için başvuruda bulundum. 12.04 tarihinden 16.04 tarihine kadar her g...ün için tarafıma kurulum randevusu verildi ancak hiçbirinde gelen giden olmadı, hiçbir ekip kuruluma gelmedi. Bugün için de kurulum yapılacağı söylenmesine rağmen yine kimse gelme
15 Nisan’dan beri İstanbul Ümraniye Yukarı Dudullu’da bulunan adresimde Tivibu hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı... oluşturulup randevu verilmesine rağmen, belirtilen gün ve saatlerde evde olmama karşın hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma sadece mesaj atılarak randevular sürekli ileri tarihlere ert
Türk Telekom’un sabit internet hizmeti için bugün Malatya Paşaköşkü’deki evime fiber kurulumuna gelen ekip, işlem sırası...nda duvarlarda kocaman dökükler bırakarak evi ciddi şekilde hasarlı hale getirdi. Kurulum bittikten sonra durumu kendilerine ilettiğimde, bunun normal olduğunu ve böyle şeylerin ol



1 Mayısta arızalanan Türk Telekom internet hizmeti bugün 11 Mayıs 2026 olmasına rağmen çözümlenmedi. Defalarca arıza, şi...kayet kaydı oluşturmama rağmen maalesef arıza devam ediyor. Bugüne kadar hiçbir teknik ekip gelip müdahale etmedi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez de 18 mayısa kadar
İzmir Bornova’da Türk Telekom üzerinden 50 Mbps VDSL ev interneti kullanıyorum. Kasım ayında adresime fiber altyapı geld...iği söylendi ancak aradan yaklaşık 6–7 ay geçmesine rağmen hâlâ evime fiber kablo çekilmesi için herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Her seferinde “adresiniz hatalı” denilerek kayıt
Çanakkale merkezde bulunan adresimde bugün Türk Telekom fiber internet kurulumu için gelen ekip, çalışma sırasında ana s...u borusunu patlattı. Bu patlama sonucu evimde su baskını meydana geldi, birçok eşyam ıslandı ve ayrıca tesisatta onarım yapılması gerekti. Bunun yanında apartman genelinde de su ha




Türk Telekom ekipleri bugün sabah saat 10.00 civarında kiracımızın internet bağlantısı talebi üzerine Ankara Yenimahalle...’de bulunan binamıza bağlantı için geldiler. Yıllardır mevcut yerinde sorunsuz şekilde kullanılan internet hattımız varken, gelen ekip yeni bağlantı işlemi sırasında binanın dış ce



Türk Telekom TTNET abonesiyim. 8853456561 numaralı hattımda 07.02.2016 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Ç...evremdeki diğer binalarda internet olmasına rağmen, bana sürekli “bölgesel sorun var” denilerek oyalanıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen gelen ekipler “arıza kaydınız
Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım, 27’sinden bu yana ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen üç ...gündür ne gelen var ne de giden. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde sadece yeni bir randevu oluşturup telefonu kapatıyorlar, fakat hiçbir ekip gelmiyor. İnternet
Yaklaşık 5 yıl boyunca bölgemize fiber altyapının gelmesini bekledik. Nihayet yaklaşık 1 ay önce ekipler gelip evime kad...ar fiber kabloyu çekti. Ancak aradan geçen zamana rağmen internet bağlantım hâlâ aktif edilmedi, ne gelen var ne giden. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm fakat n

Ankara Mamak’ta bulunduğum apartmana Türk Telekom’un servis ve montaj ekipleri her yeni abone için kurulum yapmaya geldi...klerinde çalıştıkları alanı kirli ve dağınık halde bırakıyorlar. Koridorlarda, merdiven boşluklarında ve tesisatla uğraştıkları yerlerde etrafı batırıp öylece gidiyorlar, hiçbir şe




29 Nisan’da Ankara Sincan’da Tivibu Ev TV hizmeti bağlandı ancak kurulum yapıldığı günden bu yana yayınlarda hiç ses gel...miyor. Yaklaşık bir haftadır televizyonu sadece görüntü olarak kullanabiliyorum, ses sorunu bir türlü düzelmedi. Bağlantı yapıldığında 2 gün içinde sorunun çözüleceği söylendi fak
30.04.2026 tarihinden beri Aksaray ili Ortaköy ilçesi Sinandı Gökkaya köyün...de Türk Telekom ADSL internetimiz tamamen kesik durumda. Köyde kim arıza ka
İstanbul Pendik Fatih Mahallesi Dumlu Sokak’ta bulunan binamıza gelen Türk Telekom kabloları, Türk Telekom çalışanları s...okakta çalışma yaparken koparılmıştır. Bu kablolar koparıldığı günden beri internet hizmetimiz tamamen kesik durumdadır ve 5 gündür hiçbir ekip gelip müdahale etmemiştir. Aynı sok
Türk Telekom üzerinden VDSL evde internet başvurusu yaptım. 5 gündür her gün için kurulum randevusu veriliyor ancak beli...rtilen saatlerde adrese hiçbir ekip gelmiyor ve kurulum bir türlü gerçekleştirilmiyor. Sürekli ertelenen randevular nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kocaeli Çayırova Atatürk Mahall
TurkNet 4199751 numaralı hattım için taşınma talep ettim. Bir hafta kadar önce taşınma talebini uygulama üzerinden oluşt...urdum. Taşınma işlemlerini yapmaya gelen ekip burada Türk Telekom taşınma hizmetini sağlıyor. Biz uğraşamayız sizin Türk Telekom’u aramanız gerekiyor deyip yalvarsam da gelip bakın
18.04.2026 tarihinde tivitivibu cihazı arızalandı. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım. Bana randevu oluşturdu. Randevu... tarihinde ne gelen var ne giden. Ama beni her gün arayıp arıza giderildi mi diye sordular. Teknik ekip arızayı hallettiği görünüyormuş. 12 gündür yapılmadı. En son 30.04.2026 günü
Türk Telekom ev internetim 10 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. 20 Nisan’da arıza ka...ydı açtım, bana en geç 29 Nisan’a kadar sorunun giderileceği söylendi ancak ne gelen oldu ne giden, arayan bile olmadı. Daha öncesinde internetimde yaşanan sorunu ekipler gelip çö
Akhisar Hacı Osmanlar Dere Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde arıza yaşıyoru...m. Modemdeki ışıklardan 3 tanesi yanmıyor, internet bağlantısı gelmiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Dakikam olmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt da oluşturamıyorum

Türk Telekom altyapısı ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 15 Şubat’ta arıza kaydı a...çtırdım, gelen ekipler inceleme yaptığında ana hattın değişmesi gerektiğini söylediler. Ancak o günden bu yana yaklaşık 3 aydır sürekli belli bir gün verilip işlem erteleniyor ve s