to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ADSL internet aboneliğim kapsamında yaşadığım arıza nedeniyle yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyoru...m. Defalarca kayıt açtırmama rağmen sorun çözülemedi ve mağduriyetim devam ediyor. 31.05.2026 tarihinde gelen ekip, kutudaki arızayı giderdiklerini, 300 metre ileriden kablo çekt
30 Mayıs 2026 tarihinde, 1795279091 numaralı arıza kaydım kapsamında Türk Telekom ekiplerinin eve geleceği bilgisi veril...di ancak kimse gelmedi. Ekipler eve gelecek denildiği için bayramda köye gitmedik, tüm planlarımızı buna göre yaptık. Arıza hâlâ devam etmesine rağmen tarafıma “arıza çözüldü” mes
Türk Telekom tarafından arıza kaydı oluşturduğum için evime gelen ekipler kabloya bakıp ankastre kutusundaki sorunu düze...ltebiliriz belki diye bakıp gittiler ve sorun binanın kablolamasında yani ankastre kutusundaki bir problemmiş Türk Telekom aradığımda ise bana bir elektrikçi ile iletişime geçip ge
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için her ay yaklaşık 580 TL fatura ödüyorum ancak 17.04.2026 tarihinden beri bölg...emde internet kesintisi yaşanıyor ve bu sorun hâlâ devam ediyor. Neredeyse iki fatura dönemi olacak olmasına rağmen bölgede hiçbir kalıcı iyileştirme yapılmadı, internet hizmetinde
Muğla Milas Meşelik Mahallesi Doktorlar Sitesi çevresinde yaklaşık 1,5 hafta önce Türk Telekom ekipleri tarafından fiber... kablo döşeme çalışması yapıldı. Çalışma sırasında açılan yerlerin üzeri çimento ile kapatıldı ancak artan kum ve çimento ortalıkta bırakılarak alan temizlenmeden gidildi. Daha s
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Seferihisar Cumhuriyet Mahallesi 5244 Sokak No:9 adresinde sorunsuz çalışırken, kom...şumun interneti tamir edilirken benim internetim bozuldu. Durumu o sırada gelen ekiplere iletmeme rağmen dikkate almadılar ve arıza kaydı açmam gerektiğini söyleyip gittiler. 25 M
Türk Telekom fiber 1000 Mbps abonesiyim. Malatya Yakınkent bölgesinde 12 Mayıs’tan beri evimde internet hizmeti alamıyor...um. İlk hafta teknik servis geldi, binanın altında bir sorun olduğunu söyleyip hiçbir işlem yapmadan ayrıldılar ve bir daha gelen olmadı. Yaklaşık iki hafta sonra arızam “genel ar
Türk Telekom’dan aldığım 75 Mbps limitsiz ev interneti için Eylül 2025'ten ...beri her ay yaklaşık 650 TL fatura ödüyorum, ancak internet hizmeti neredey
Türk Telekom’dan yeni ev interneti başvurusu yaptım ancak yaklaşık 1 haftadır kurulum bir türlü gerçekleştirilmiyor. Sür...ekli ekip yönlendirildiği söylenmesine rağmen gelen ekipler hiçbir işlem yapmadan gidiyor ve sorun çözülmüyor. Her defasında oyalanıyor, net bir açıklama yapılmıyor ve bağlantım b
27.04.2023 tarihinde başlattığım Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında “yalın 35 Mbps’ye kadar limitsiz hiper...” paketini kullanıyordum. Ancak İzmir Aliağa Siteler Mahallesi’ndeki adresimde, binanın altyapı sorunu nedeniyle 11.10.2024 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Bina
14.05 tarihinde Türk Telekom’dan evde internet üyeliği başvurusu yaptım, ancak o günden beri internetim bir türlü bağlan...madı. Sistemde her gün boş randevu görünmesine ve tarafıma randevu verilmesine rağmen gün boyu evde bekliyoruz, kimse gelmiyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp durumu il
72 saattir 250 defa gidip gelen internete Türk Telekom bir turlu care bulamadı. Teknik ekip gelmiyor. Arıza kaydı acildi... diye müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Aynı zamanda Tivibu'da kullandığım için ikisini de 3 gündür kullanamıyorum. Arayan soran geri dönüş yapan yok.
Türk Telekom’dan aldığım 200 Mbps fiber internet hizmetinde yaklaşık 50 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre b...oyunca evimde internet hiç çalışmadı, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte en az 20 kez Türk Telekom’a başvuruda bulundum, her seferinde sadece “yarın yapılacak, yarın ekip gelecek”
8863108738 numaralı Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 26.04.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden be...ri yaklaşık bir aydır evimde internet kullanamıyorum. Modemim IP almıyor, bağlantı hiç gelmiyor, buna rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Arıza kaydı oluşturmama rağmen bugüne
Türk Telekom’un Avantaj online'da kampanyalı 50 Mbps ev interneti aboneliğini kullanıyorum. 11.04.2026 tarihinden bu yan...a evimde doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. Çoğu gün internet hiç gelmiyor, geldiği günlerde ise bağlantı sürekli kopuyor ve hız testlerinde hızım 3–4 Mbps civarında çıkıyor
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom abonesiyiz 178**186 abonelik numaramız ve en ufak bir sorun bile 3 günden önce çözülmüyor.... Sürekli farklı farklı aksaklık olduğu belirtiliyor herhangi bir teknik sorun olduğunda ekipler ekipmansız gidiyor keşif yapıyor. Bir 3 gün daha ama siz faturanızı 1 gün geciktird
Türk Telekom evde internet 24 Mbps paketimi yaklaşık 1 senedir sorunsuz kullanıyordum, ancak son 1 haftadır internetimi ...hiç kullanamıyorum. Her şey normal çalışırken bir anda bağlantı kesildi ve o günden beri internet bağlantım hiç gelmiyor, modeme sinyal ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca a
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde daha önce 200 Mbps hız kullanırken, fiyat farkı ödeyerek 500 Mbps pakete geçtim. ...Sonrasında aynı ücretle 1000 Mbps pakete çıkarılabileceğim söylendi ve buna göre paketim yükseltildi. Ancak 200 Mbps paketteyken çekim gücü ve bağlantı kalitesi gayet iyiyken, şu a
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti altyapı sorunu yaşıyoruz ve 3 yıldır bu problem bir türlü çözülmüyor. 2023 yılınd...an beri evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz, bağlantı tamamen yok. Defalarca kez Türk Telekom’a başvuru yaptık, talep oluşturduk ancak ekipler gelip altyapıya bakmıyor ve kim
Türk Telekom ev interneti için fiber hat kurulum sürecimde defalarca randevu verilmesine rağmen mağdur edildim. Daha önc...e 4 kez randevu almama rağmen ekipler hiçbirine gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı. Son olarak 20 Mayıs saat 10:00 için randevu verilmişti. Bugün gel
Türk Telekom üzerinden sabit internet başvurusu yaptım ve 15.05.2026 tarihinde, 08.30–13.30 saatleri arasında kurulum iç...in randevu verdiler. Belirtilen gün ve saat aralığında İstanbul Ataşehir’deki adresimde özellikle evde bulunup kurulumu beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi. Daha sonra tarafıma “
Yaklaşık bir ay önce İstanbul Bahçelievler’de bulunan binamıza Türk Telekom internet altyapısı için ekipler geldi. Bina ...girişindeki iç koridordan metrelerce kablo çekip duvarlara doladılar ve gelişigüzel bir şekilde bıraktılar. O dönemde durumu kendilerine iletip kabloların düzgün ve düzenli bir şek
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 16 Mayıs’tan bu yana devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modem ışıklarımd...a sorun var ve internet bağlantısı hiç gelmiyor, bu nedenle hizmeti hiç kullanamıyorum. Sorunun ilk gününde arıza kaydı oluşturdum ancak internet problemim devam etmesine rağmen a
Türk Telekom’a yaklaşık 5–7 ay önce Doğukent Mahallesi 17010. Sokak civarı için altyapı başvurusunda bulunduk. Aynı bölg...eden 5 kişinin imzasını toplayarak toplu başvuru yaptık. Bu süre içinde sadece bir kez ekip geldi, “burada kutu yok” deyip herhangi bir işlem yapmadan geri gitti. Sonrasında ise de
