Tekrar Eden İnternet Kesintisi Ve 48 Saat Bekleme Mağduriyeti
"Sorun giderildi."

"Sorun giderildi."

Türk Telekom interneti yaklaşık 2 yıldır çalışmıyor ve her aramamızda bulunduğumuz ayın faturasını ödeyin, ekip yollayal...ım diyorlar. Ekip geldi, daha önce hatlarda eski bir sorun var, değişmesi gerekiyor diyorlar. Kendilerine ait sorunu çözmüyorlar. Tekrar tekrar kayıt açıyoruz, yine aynı dönem fatu
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve 15 Ağustos tarihi için kurulum randevusu verildi. Ancak 15 Ağustos’ta ...kurulum ekibi adrese gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, randevuyu 18 Ağustos’a ertelediler fakat 18 Ağustos’ta da yine kimse gelmedi. Tekrar görüştüğüm müşteri hi
Türk Telekom ev internet aboneliğim Antalya Serik Belek bölgesinde, Nirvana Club Sitesi’nde bulunuyor. Salı gününden bu ...yana, bugün Cuma olmasına rağmen evde internetimiz tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu süre içinde defalarca, neredeyse 20’ye yakın kez arıza için çağrı merkezini
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, direkteki hattan binamıza gelen internet kablosunda kopukluk oluştu ve 14 Ağustos... Cuma gününden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Fiber altyapı kullanıyorum ancak kablo kopukluğu nedeniyle günlerdir tamamen internetsiz kaldım. Evden çalışan biri olar
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps paketi kullanıyorum. Abone...liğim Şırnak Merkez İsmet Paşa Mahallesi Cezaevi Caddesi 810 Sokak Bartan A
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 50 Mbps hızında paket kullanmama rağmen yaklaşık son 4 aydır internetimi hiç k...ullanamıyorum. Sürekli arıza olmasına rağmen sorun çözülmüyor ve evimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca Kırıkkale Türk Telekom şubesine
Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında Gömeç Balıkesir Karaağaç Mahallesi’indeki adresimde 5 gündür hiçbir şe...kilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bağlantı tamamen kesik, gün içinde hiç gelmiyor. Arıza başladıktan sonra hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtım ancak aradan günler

Türk Telekom ev telefonumda sinyal yok, çevir sesi yok. Bu sorunla ilgili şu ana kadar 4 defa arıza kaydı oluşturdum, te...knik ekip her seferinde “sorun giderilmiştir” diyerek arıza kaydını kapatıyor ama hiçbir şekilde yerinde müdahale yapılmıyor, sorun da devam ediyor. 13.08.2026 tarihli 20260813001
Türk Telekom teknik ekibi üzerinden yürütülen fiber dönüşüm sürecimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...İlk olarak 10 Temmuz’da fiber dönüşüm için başvuru yaptım, bu kaydın bir şekilde silindiğini öğrendim. Bunun üzerine 1 Ağustos’ta yeniden başvuru yapmak zorunda kaldım. Şu anda ad
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modem ve kablo kontroller...imi yapmama rağmen bağlantı gelmiyor ve bu süre boyunca ev internetimi kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma teknik ekip yönlendirileceği
Balıkesir Gömeç’te yaşıyorum ve evimde Türk Telekom fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır ev internetimize ...hiç bağlanamıyoruz, internet tamamen yok. Modem ve cihazlardaki ışıklar yanmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Bu süre içinde her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyorum, her


Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom evde internet hizmetimde sık sık kopma ve aşırı derecede çekmeme sorunu yaşıyorum. Muğla U...la’da bulunduğum adreste neredeyse hiçbir zaman düzgün bir şekilde internete bağlanamıyorum. Bağlantı çoğu zaman birkaç dakika içinde kendiliğinden kopuyor, bazı anlarda ise hat o
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık yarım saattir internet erişimi sağlayamıyorum. Modem üzerinde internet ış...ığı kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Herhangi bir çalışma ya da kesinti bilgisi verilmeden internetin aniden gitmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Evde interneti aktif

Yaklaşık 15–20 yıldır Adana Yüreğir ilçesi 19 Mayıs Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom internet aboneliğim bulunuyor. ...Son 3 aydır evimde internet sürekli kopuyor. Gün içinde defalarca bağlantım gidiyor, modemi resetlemediğim sürece internet geri gelmiyor. Neredeyse her seferinde modemi kapatıp aça
"Teşekkürler"
Türk Telekom VDSL 50 Mbps internet kullanıcısıyım. 2023’ten beri yaşadığım altyapı ve hız sorunu bir türlü çözülemiyor. ...Uzun süredir hatta 2 Mbps civarında hız alıyorum, buna rağmen bölgemde altyapı çalışması var denilerek konunun üzerine gidilmiyor. 2026 Mart ayından bu yana her aradığımda bölgemd
Türk Telekom ev internetimi Şırnak’tan Bursa’daki yeni adresime taşımak için başvuru yaptım. Adrese bir kez ekip geldi, ...binanın yeni olduğunu ve kablonun eve çekilmediğini söyleyip bağlantıyı yapmadan gitti. Ev sahibi firma ile görüştüğümde ise tüm kabloların hazır olduğu, ev içi tesisatta bir eksik
Tunceli Pülümür ilçesinde 8803135387 numaralı hizmet üzerinden Türk Telekom VDSL ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık b...ir haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Modemde sadece power ışığı yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor ve bu süre boyunca hizmetten faydalanamıyorum. İlçedeki Türk Telekom ofisi ka
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 6 Ağustos’tan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemdeki internet ışığı s...ürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor, bu süre boyunca tek bir kez bile düzelme olmadı. Bu durum hem sınav hazırlığımı hem de işimi doğrudan etkiliyor, uzaktan çalışmam
Türk Telekom mobil hattımı Mersin Çamlıyayla Kale Mahallesi Küçükkale Sokak’ta kullandığımda telefonum neredeyse hiç çek...miyor. Özellikle mobil internet bağlantım sürekli kopuyor ya da hiç gelmiyor, bu nedenle internete giremiyorum. Bu sorun bölgede bulunduğum her zaman, günün her saatinde sürekli o
Yaklaşık bir haftadır İstanbul Kağıthane Çeliktepe Mahallesi Genç Osman Caddesi’nde yapılan yol çalışması nedeniyle Türk... Telekom altyapı kabloları kesildi ve o günden beri evimde ve sokakta hiç kimsede internet hizmeti yok. Hem fiber hem de ADSL altyapısının bulunduğu bölgede, kabloların kesik olmas
Türk Telekom TTNET ADSL internet aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 31 Temmuz’da üç gü...n süren genel bir arıza yaşandı, bu genel arızadan sonra Bizim İnternet sorunumuz hiç düzelmedi. Modemde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. 2 Ağustos itibarıyla bu k