Türk Telekom e posta

Türk Telekom mobil hattım için engelli indiriminden faydalanmak amacıyla temmuz 2026’dan bu yana defalarca müşteri hizme...tleri ve bayilerle görüştüm, ancak her seferinde yanlış ve eksik yönlendirmelerle oyalanmaktan başka bir sonuç alamadım. İlk olarak engelli indirimi için müşteri hizmetlerini arad...

12/10/2026 tarihinde TTNET üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım, ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen interne...t bağlantım hâlâ yapılmadı. Başvuru sırasında bana yalnızca “en kısa zamanda bağlanır” denildi, ancak net bir tarih verilmedi ve o günden bu yana hiçbir şekilde bilgilendirme almad...

14.10.2026 tarihinde Türk Telekom e-mağaza üzerinden Oppo a60 8/256 GB model telefon için 9556927845 işlem numarasıyla s...ipariş oluşturdum. Ödemeyi peşin olarak banka kartıyla gerçekleştirdim. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı...

Türk Telekom’dan Kocaeli Çayırova’daki iş yerimiz için 10.10.2026 tarihinde kurumsal internet aboneliği başvurusu yaptık.... Abonelik işlemlerinden sonra yaklaşık 1 hafta 10 gün boyunca hiçbir kurulum yapılmadan bekletildik ve bu süre sonunda bağlantı sağlanmadan sistem tarafından aboneliğin iptal edil...

Adıyaman Kahta Yavuzselim Mahallesi 5084 Sokak No:2 Daire 6 adresinde yaklaşık 14 aydır Türk Telekom altyapı çalışmasını...n başlamasını bekliyorum. 15.08.2025 tarihinde “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” paketi için yaptığım 6923077501 numaralı başvuruma uzun süre herhangi bir dönüş yapılmadı ve...

Türk Telekom mobil hattımın yasal sahibiyim ve son 2-3 haftadır defalarca aramama rağmen detaylı fatura dökümümü bir tür...lü alamıyorum. Son 3 aya ait, konuşulan numaraların görüldüğü detaylı fatura dökümünü talep ediyorum, ancak tarafıma iletilmiyor. Yaklaşık 2-3 hafta içinde en az 10 kez çağrı merk...

07.10.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımın fatura ödemesini yaparken, telefon numaramın son hanesini yanlış girmem... sebebiyle bana ait olmayan 0507********46 numaralı hatta ödeme yapmış bulunmaktayım. Aslında ödemeyi yapmak istediğim hat 0507********43 numaralı kendi hattımdır. 04.10.2026 tarih...

TTNET evde internet aboneliğimin Eylül 2026 fatura dönemi için 15.10.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait 5 farklı k...redi kartı hesabımdan mükerrer çekim işlemi yapılmıştır. Aynı fatura, ayrıca VakıfBank kredi kartı hesabımdan da tahsil edilmiştir. Böylece sadece 1 aylık kullanım için toplam 6 ke...

Türk Telekom mobil hattımda işitme engelli vatandaşlara tanımlanan engelli (egsy) indirimi, tüm başvurularıma rağmen hâl...â uygulanmıyor. 20 Nisan 2026 tarihinde yeni pakete geçiş yaptım, sonrasında Mayıs 2026 döneminde faturamın 1.067 TL gibi çok yüksek bir tutar geldiğini görünce engelli indiriminin...

Türk Telekom internet aboneliğim için Adıl Can Güldü adına kayıtlı 1783623111 numaralı hizmetimde yaşadığım nakil süreci... ve sonrasında devam eden haksız ücretlendirmeler konusunda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Eylül ayı sonunda Ağrı Doğubayazıt’taki internet hattımın Tekirdağ Çerkezköy adresin...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adres değişikliği yaptım, şubeye giderek gerekli başvuruyu gerçekleştirdim anc...ak yeni adreste hala kurulum yapılmadı. Başvuru sonrası herhangi bir kurulum gerçekleşmeden, talebimin kendiliğinden iptal olduğunu sonradan müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 15 Ekim 2026 tarihli, 646 TL tutarındaki fatura ödememi kredi kartımla yaptım.... Ancak aynı fatura için kartımdan beş kez çekim yapılmış ve toplamda 3.230 TL tahsilat yapılmıştır. Buna rağmen sistemde faturam hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir. Bugün Türk Te...

Tivibu aboneliği başlattım ancak daha ilk 2 saat içerisinde ciddi bir sorunla karşılaştım. Kendi uydu alıcımda sinyal se...viyesi mevcut ve uydu yayını çalışıyor. Buna rağmen Tivibu cihazlarında sinyal alınamıyor. Üstelik 2 adet Tivibu cihazı aldım ve ikisinde de aynı sorun yaşanıyor. Bu durumun yalnı...

Türk Telekom ev internet aboneliğimi sonlandırdım ve yeni geçiş yaptığım TurkNet aboneliğimi başlatabilmek için fesih be...lgesine ihtiyaç duyuyorum. Bunun için Türk Telekom’dan fesih belgesi talep ettiğimde tarafıma gönderilen belgede soy isminin yanlış yazıldığını gördüm. Doğru soy ismim “Lütfiye Yal...

Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden geçen hafta bireysel faturalı hat numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurunun ü...zerinden günler geçmesine rağmen yeni sim kartım tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili bana SMS, e-posta ya da kurye bilgisi içeren hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Kullandığım Yeni Değerli Prime 80 tarifesinin her faturamda iki ayrı kalem olarak... yansıtıldığını ve aynı tarife için iki kez ücret ödediğimi fark ettim. Bu durum hattımın açıldığı ilk günden beri, yaklaşık 8 aydır devam ediyor ve her ay yaklaşık 600 TL civarınd...

Dün hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra Pokus üyeliğime giriş yapamadım ve uygulamada sürekli “sim kart blokeli” hat...ası almaya başladım. Şifremi hatırlamadığım için sıfırlamak istediğimde ise önce bu blokenin kaldırılması gerektiği söylendi. Bunun üzerine 444 7 279 numaralı hattı aradım ve bana...

Türk Telekom VDSL internet hattım için 22 Haziran’da nakil başvurusu yaptım ve tarafıma bir randevu verildi. Ancak ekipl...er randevu tarihinden önce geldikleri için o gün uygun olamadım ve randevuyu iptal etmek zorunda kaldık. Bu iptal sırasında bana ekiplerin yeni randevu için tekrar benimle iletişim...

Türk Telekom mobil hattımın mevcut müşterisiyim. 15.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 21.06.2026 ile 21.07....2026 tarihleri arasındaki arama kayıtlarımı talep ettim. Görüşme sırasında arama kayıtlarının en geç 15 dakika içinde e‑posta adresime gönderileceği açıkça belirtildi ancak üzerin...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimde, benim bilgim ve onayım olmadan taahhüdümün yenilendiğini bugün tarafım...a gelen e‑posta ile öğrendim. Bugün tüm gün evden bile çıkmamama ve herhangi bir imza, onay, arama ya da talepte bulunmamama rağmen, sistemde taahhüdüm yenilenmiş görünüyor. Bu dur...

Türk Telekom ev interneti için 14.10.2026 tarihinde, müşteri hizmetleri tarafından aranarak 16 Mbps hızında bir paket ba...şvurusunda bulundum. Bugün başvuru durumumu sorguladığımda, başvurunun iptal edilmiş olduğunu gördüm. Bu iptal hakkında bana ne SMS ne e-posta ne de telefon yoluyla herhangi bir b...

05 Ekim 2026 günü Şırnak Merkez’deki adresim için Türk Telekom üzerinden sabit internet nakil başvurusu yaptım ve eski m...odemimi de teslim ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir randevu oluşturulmadı, tarafıma ne telefonla ne de SMS veya e‑posta yoluyla dönüş yapılmadı. Bu süreçte intern...