E Görüş Uygulamasında Sürekli Timeout Hatası Ve Çözüm Eksikliği

Türk Telekom aracılığıyla E Görüş uygulamasını bireysel hattım üzerinde kullanmaya çalışıyorum; ancak yaklaşık 1 haftadır uygulamaya hiçbir şekilde kayıt olamıyor ve sürekli olarak 'timeout' hatası alıyorum. Defalarca denememe rağmen sisteme giriş yapamamak beni ciddi anlamda yıprattı ve bu süreçte uygulamayı hiç kullanamadım.

Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak şu ana kadar bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Hem bu kadar uzun süredir hizmeti kullanamıyor olmak hem de buna rağmen yüksek faturalar ödemeye devam etmek mağduriyetimi daha da artırıyor.

E Görüş uygulamasındaki bu arızanın acilen giderilmesini, sistemin stabil ve sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli inceleme ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.