Türk Telekom Fatura Ödeme Sisteminde Sürekli Hata Yaşıyorum

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev telefonu ve internet faturalarımı ne mobil uygulamadan ne de misafir işlemlerinden ödeyemiyorum. Üç farklı kartla defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor.

Bu sebeple faturalarımın son ödeme tarihleri 2 gün geçti, yaklaşık 500 TL civarındaki borcumu ödemek istememe rağmen sistem buna izin vermiyor. Kartlardan herhangi bir çekim ya da provizyon da görünmüyor, sadece hata alıyorum.

Faturalarımı sorunsuz bir şekilde ödeyebilmem için sistemdeki bu problemin acilen kontrol edilip düzeltilmesini ve bu süreçte oluşabilecek gecikme faizi veya olumsuz yansımaların tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.