to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Tur Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Açıklama Talebi
SSC Tur’dan satın aldığım Karadeniz Batum turu için 25.508,40 TL ödeme yaptım. Tur 11.10.2026 tarihinde başlayıp 16.10.2026 tarihinde bitecek şekilde planlanmıştı. Herhangi bir iptal talebim olmadığı halde tur SSC Tur tarafından iptal edildi ve 09.10.2026 tarihinde iptal işlemi gerçekleştirildi.
İptalin üzerinden 15 günden fazla süre geçmesine rağmen ödediğim tur ücretinin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, her seferinde işlemin sıraya alındığı, muhasebenin bilgisinin olduğu, bankaya iletildiği gibi oyalayıcı ve belirsiz cevaplar aldım fakat somut bir sonuç alamadım ve hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
SSC Tur tarafından iptal edilen bu turun 25.508,40 TL tutarındaki ücretinin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
