Dinamik IP Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Fibere geçtik modemim değişti. Fakat 2 aydır İp adresim sabit. Değişmiyor. Dinamik ip adresi olmasına rağmen ve bunu da müşteri hizmetleri yetkilisine 2 kez farklı 1 hafta arayla aradım. Sorunumun çözülmediğini söylediler. Maddi olarak zarardayım. Şikayetçiyim sizden. Sahadaki görevli arkadaşlar sanki bir arıza yok gibisine ilgilenmiyor! Müşteri temsilcisi ve arkasındaki teknik Yönetici ekibinden Şikayetçiyim. Benim zararımı kim karşılayacak? Sorunum çözülmedi. Her ay çatır çatır para ödüyorum size. Olay arıza basit ip adresim değişmiyor. Bu kadar. Modemler dinamik ip olmasına rağmen Neden benim statik sabit ip?!