to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden kullandığım iki hattan biri faturalı, diğeri normal hat olarak aktif durumda. Faturalı olan hattı...m üzerinden 8 Ekim’den bu yana dışarıdan arama ve SMS alamıyorum; sorun 9 Ekim’de de devam etti ve şu anda hâlâ çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde güncelleme old
Türk Telekom online işlemler ekranında yaklaşık bir ay boyunca “ödenmemiş faturanız yok” şeklinde bilgi görüntülendiği i...çin herhangi bir borcum görünmüyordu. Daha sonra bir anda son bir haftalık borcum olduğu söylendi, hattım kapatıldı ve ben de bu borcu ödedim. Borç ödememe rağmen 6 Ekim’den beri
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 12 aydır kullanıyorum. Taahhüt sürem bu ay dolmasına rağmen daha önceki yıllarda old...uğu gibi ne SMS ile ne arama yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aynı şekilde paketteki kullanım haklarım aşıldığında da bana hiçbir uyarı veya bilgilendirme mesajı gelme
Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık bir haftadır Uşak merkez Ünalan Mahallesi Karakıran Çıkmazı Sokak No:7 adresindek...i evimde kullanamıyorum. Birinci katta oturuyorum ve dairenin hiçbir yerinde doğru düzgün çekmiyor, arama alamıyor, arama yapamıyor ve mobil internete hiç bağlanamıyorum. Evdeyken
Yaklaşık 9–10 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 7 Eylül tarihinde nakil işlemi için müşteri hizmetlerini ...arayarak modem değişikliği, faturalandırma ve diğer tüm şartları görüştüm ve onayladım. Bana teknik servisin benimle iletişime geçeceği söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine
Türk Telekom hattımı İstanbul Fatih’te kullanıyorum ve 05.10.2026 tarihinden beri telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Beni... arayanlar bana ulaşamıyor, ben de kimseyi arayamıyorum ve mobil internetim de kullanılamaz durumda. Günün her saati aynı sorun devam ediyor, kısa kesintiler değil, sürekli bir çek
Türk Telekom hattım, fatura borcumdan dolayı kapandı. 647 TL’lik faturamı ödememe rağmen hattım açılmadı. Faturamı dün s...abah 08.00–10.00 saatleri arasında ödedim, üzerinden yaklaşık bir gün geçmesine rağmen hâlâ arama yapamıyor ve mobil veriyi kullanamıyorum. İstanbul Pendik’te hattımı kullanmaya ça
Türk Telekom mobil hat numaram olan 0534 *** ** 48’e ait 22 Ekim 2026 fatura kesim tarihli dönemde, yurt dışı kullanım b...edeli adı altında 349 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Ancak ilgili fatura döneminde yurt dışında bulunduğum süre boyunca hattım üzerinden herhangi bir arama yapmadım, SMS gö
Türk Telekom abonesiyim. Bugün saat 20:55 sularında 0850 771 18 29 numaralı hattan arandım. Arayan kişi bana avantajlı b...ir şeyler sunacağından bahsedip hatta kalmak için 1’e basmamı söyledi. Konuşma yaklaşık bir saniye bile sürmeden, ben 1’e bastığım anda çağrı hemen kapandı. Bu durumun son derece
Adana Yüreğir 19 Mayıs Mahallesi’nde Türk Telekom hattımda yaklaşık dört aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hat sık sı...k kopuyor, mobil internet bağlantım sürekli yavaşlıyor ve sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyor ne de interneti kullanabiliyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmet
Türk Telekom mobil hattım aramalara açık olmasına rağmen 7.10.2026 tarihinden beri beni arayan kişiler bana ulaşamıyor. ...Ben arama yapabiliyorum ancak karşı taraf beni aradığında telefonum hiç çalmıyor ve bu nedenle iki gündür haberleşme hakkımdan mahrum kalıyorum. Aynı şekilde yönlendirmiş olduğum 0
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Balıkesir İvrindi’de yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine uzun süredir bağlanamıyorum.... Şebeke ile ilgili bir sorun için arama yapıyorum ancak yaklaşık 14 dakikadır hatta sadece müzik dinletiliyor ve herhangi bir müşteri temsilcisine aktarılmıyorum. Şebeke sorunumla
30 Eylül tarihinde babamın mobil hattını Türk Telekom’a taşıma işlemini gerçekleştirdik. Bu hattın en fazla iki gün için...de teslim edileceği söylenmişti. 3 Ekim’de kurye tarafından aranarak yolda kaldığı ve gelemeyeceği, ancak pazartesi günü gelebileceği bilgisi verildi, biz de iyi niyetli şekilde bu
Faturasız Türk Telekom müşterisi olarak 1 yıllık paket aboneliğim bulunmaktadır. Ankara ili Çankaya ilçesinde ikamet edi...yorum ve gün içinde çoğunlukla yine Çankaya sınırları içinde bulunuyorum. Yaklaşık son 1 aydır hattımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım; ben arama yapabiliyor olmama rağmen ara
9 Ekim tarihinde, Türk Telekom hattımda yaşadığım arıza nedeniyle İzmir Karşıyaka Çarşı girişindeki Türk Telekom şubesin...e başvurdum. Eski telefonumda arama yapabiliyor olmama rağmen gelen çağrıları alamadığımı belirttim. İnceleme sonucu sorunun hattan değil telefondan kaynaklandığı söylendi ve çözüm
Türk Telekom mobil hattım için Sakarya’daki Türk Telekom ana bayisinden esim aldım. Yaklaşık bir buçuk gündür esim’i akt...if etmeye çalışmama rağmen hat bir türlü aktif olmuyor ve hattımı hiç kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle hat üzerinden ne arama yapabiliyorum ne de hattı başka bir şekilde kullana
Bugün saat 16.13’te cep telefonum, +90 212 922 18 06 numaralı hat tarafından arandı. Arayan kişi, Türk Telekom adına ara...dığını söyleyerek internet taahhüdümün bittiğini, bugün son gün olduğunu ve bu nedenle beni aradıklarını belirtti. Görüşme sırasında babamın ismini biliyorlardı ve bu şekilde hitap
Türk Telekom hy 20 GB tarifeli hattımda, hiçbir ödenmemiş faturam olmamasına rağmen bugün 09.10.2026 tarihinde 13:00’ten... bu yana ciddi bir kesinti yaşıyorum. Arama yapmak istediğimde sistem, hattımda ödenmemiş faturam olduğu yönünde uyarı veriyor, internete de hiç erişemiyorum. Saat şu an 16:23 ve b
İstanbul Güngören Tozkoparan Mahallesi Gölgeli Sokak TOKİ konutları bölgesinde Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 ay...dır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle hafta içi mesai saatleri içerisinde telefonla sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor, aramalarda kopmalar ve bağlantı sorunlarıyla karşılaş
Türk Telekom’a ait faturalı hattımda, herhangi bir borcum olmamasına rağmen dış aramalara kapatılmış gibi davranılıyor v...e arama yapmak istediğimde sürekli “borcunuzdan dolayı dış aramaya kapalı” uyarısı alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 3–4 saattir kesintisiz şekilde yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini de d
Türk Telekom faturalı hattımda iki gündür arama problemi yaşıyorum. Ben arama yapabiliyor, SMS ve interneti sorunsuz kul...lanabiliyorum; ancak karşı taraftan beni arayanlar telefonuma ulaşamıyor. Arayan kişiler telefonun çalmadığını, direkt meşgule veya başka bir duruma düştüğünü söylüyor. Türk Telek
Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 6 saattir devam eden bir sorun yaşıyorum. Arama yapmak istediğimde sesli o...larak “Hattınız ödenmemiş faturadan dolayı dış aramalara kapatılmıştır” uyarısı geliyor. Ancak dün faturamı ödedim, ödenmemiş ya da gecikmiş hiçbir faturam bulunmuyor ve dün akşama
Türk Telekom mobil faturalı hattım, fatura borcundan dolayı kapatıldı. Borcumu hemen ödememe rağmen yaklaşık 48 saattir ...hattım hâlâ açılmadı ve “fatura borcundan dolayı hattınız kapatılmıştır” uyarısı almaya devam ediyorum. Ödeme yaptığım müşteri hizmetleri tarafından da doğrulanıyor, borcum görünmü
Türk Telekom mobil hattım 08.10.2026 tarihinde saat 13:00’ten bu yana gelen aramalara kapalı görünüyor. Ben arama yapabi...liyorum ancak beni arayanlar bana ulaşamıyor, ayrıca SMS de alamıyorum. Durum bulunduğum konumdaki şebeke kalitesiyle ilgili değil farklı konularda da sorunum devam ediyor. Hattım
