Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dijital Kurye Teslimatının Saatlere Uymaması Ve İletişim Sorunları

Edahan
13 Şubat 17:06147

Türk Telekom hat başvurusu sonrası sim kartımın Dijital Kurye aracılığıyla teslim edilmesi için salı gününden beri bekliyorum. Konya Karatay’da, hastanede çalışıyorum ve özellikle mesai saatlerimi belirtmeme rağmen teslimat bir türlü gerçekleştirilemedi.

Dijital Kurye müşteri hizmetlerine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum, WhatsApp hatlarına defalarca yazmama rağmen asla cevap alamadım. Bir seferinde mesai saatlerim dışında arandım, kurye hastaneye geldiğini söyledi ancak o saatte hastanede olmadığımı ve hangi mesai saatlerinde orada olduğumu açıkça ilettim. Buna rağmen “not aldık, belirtilen saatlerde geleceğiz” denmesine karşın bugün mesaimin bitmesine az bir süre kalmasına rağmen hâlâ ne arayan var ne gelen.

Hafta sonu tatiline gireceğim ve bu gidişle hattımı hiç kullanamayacağım. Hem iletişim kurulamaması hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur oldum. Sim kartımın, belirttiğim mesai saatleri içinde, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve Dijital Kurye iletişim sorunlarının düzeltilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dijital Kurye Teslimatı Gelmedi, Sim Kartım Kullanılamaz

Merve
31 Aralık 2025 20:341.050

31 Aralık günü Türk Telekom SIM kartımın Dijital Kurye tarafından teslim edilmesi için tüm gün evde bekledim, başka bir ...

Sim Kart Teslimatım Onayım Olmadan Ertelendi, Mağdur Edildim

Ceylin
20 Aralık 2025 14:11283

121 numaramı 18.12.2025 Perşembe günü Türk Telekom’a taşıdım ve sim kartımın teslimi için Dijital Kurye üzerinden 20.12....

Sim Kart Teslimatı Sorunu Ve Bilgi Eksikliği

Zeynep
19 Şubat 12:20388

Türk Telekom üzerinden yaptığım hat başvurusu için Dijital Kurye ile gönderilecek SIM kart teslimat sürecinde ciddi bir ...

Sim Kart Teslimatı Randevu Hatası Ve Dijital Kurye Ulaşılamazlığı

Mehmet
25 Nisan 16:55148

Dijital. Kurye üzerinden ikinci hattımın sim kart teslimatı için randevu alamıyorum. Daha önce bir numaram için sim kart...

Video Şikayetler

Türk Telekom Mobil Hizmet Numarasına Ulaşamıyorum!

Türk TelekomMobil Hizmet Numarasına Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Oktay
Türk Telekom SMS Gönderemediğim İçin Taahhüt Yenileyemedim, Zararımı Karşılayın!

Türk Telekom SMSGönderemediğim İçin Taahhüt Yenileyemedim, Zararımı Karşılayın!

Profil fotoğrafı
Nevzat

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri