to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli Prime 35 GB tarifemin taahhüdünün bitmesine 5 gün kaldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana Değerli Prime 50 tarifesini 802 TL olarak sundular. Bu rakam mevcut durumuma göre oldukça yüksek ve bütçemi aşan bir fiyat.
Ben, hattımı kapatmak ya da operatör değiştirmek istemiyorum, yalnızca makul seviyede, daha uygun fiyatlı bir kampanya ile devam etmek istiyorum. Taahhüdüm bitmeden, fahiş olmayan, piyasaya ve mevcut müşterilere uygun bir kampanya veya indirimli tarife sunulmasını talep ediyorum.
Müşteri sadakatimi dikkate alarak, daha avantajlı ve bütçeme uygun bir teklif ile dönüş yapılmasını rica ederim.
Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 60 GB tarifesini kullanıyorum. Son 2-3 aydır faturama yansıyan tutarın çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Şu anda aylık 533 TL ödüyorum. Paketimi yenilemek istediğimde, daha düşük internetli (örneğin 35 GB) paketlerin de bana aynı fiyattan sunulduğunu gördüm. ...
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 2025 yılı boyunca Değerli Prime 30 GB paketini aylık 420 TL olarak ödedim ve taahhüdüm yarın itibarıyla bitiyor. Taahhüdümün son dönemlerinde müşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım ve hatta kalmam yönünde oldukça ısrarcı davrandılar. Görüşmelerde a...
Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 100 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 26 Aralık 2025 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, yeni taahhüt ve tarife seçenekleriyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kendi hesabımdan incelediğimde, şu an ödediğim fiyata yakın bir bedel...
Türk Telekom Prime müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak otomatik ödeme ile ödüyorum. Şu anda “Yeni Değerli 40” paketini kullanıyorum (40 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS) ve aylık 500 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine 2 gün kalmasına rağmen, uygun fiyatlı bir tarife sunulmadığı için mağduri...
Sayın Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Yetkilisi, Uzun süredir Türk Telekom Prime abonesi olarak memnuniyetle hizmet almaktaydım. Hâlihazırda kullanmakta olduğum "Yeni Değerli Prime 35" tarifemin taahhüdünün bitmesine 62 gün kala, mobil uygulamanız üzerinden taahhüt yenileme işlemi gerçekleştirdim. ...
Yorumlar