to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom Selfy 40 hattımda internet kullanımımda ciddi bir problem yaşıyorum. Hattımda birden fazla internet hakkım ...olmasına rağmen sistem, her zaman olması gerektiği gibi önce erken tarihli olan paketi bitirmek yerine, süresi daha uzun olan internet hakkımı harcıyor. Bu durum hatalı bir kullanı
Ankara Etimesgut’ta Türk Telekom’dan 1000 Mbps evde fiber internet hizmeti alıyorum. 15.04.2026 tarihinde saat 11:50’den... beri, yani yaklaşık 3 gündür internetim tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 444 1 444 üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıldı,
Türk Telekom sabit internet abonesiyiz ve Aydın Nazilli Yıldıztepe Mahallesi’ndeki adresimizde yaklaşık 5 gündür sağlıkl...ı bir şekilde hizmet alamıyoruz. İnternet bağlantımız tamamen kesildi, sadece bir günlüğüne kısa süreliğine düzeldi, ardından aynı gün içinde tekrar kesildi ve o günden beri devam
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum; ancak Antalya Elmalı’da Türk Telekom müdürlüğü veya mo...demi teslim edebileceğim bir birim bulunmadığı için ciddi anlamda mağdur ediliyorum. İptal işlemi için bugün 444 1 444’ü aradığımda, modemi teslim etmek için Antalya Kumluca’ya git
Türk Telekom faturalı hattımda tarifemde sınırsız SMS olmasına rağmen iki gündür SMS gönderemiyorum. SMS göndermeye çalı...ştığımda “TT mobil hattınızın kullanımları kısıtlanmıştır” şeklinde uyarı alıyorum. Hattım yeni faturalı hatta geçirilmiş durumda ve hiçbir borcum, gecikmiş ödemem ya da hat dondur
26.03.2026 tarihinde Türk Telekom'a ait https://bireysel.turktelekom.com.tr/evde-internet/yeni-musteri-kampanyalari/onli...nea-ozel-efsane-indirim-kampanyasi-500mbps linki üzerinden "Hemen Başvur" butonuna tıklayarak evde internet abonelik başvurusunda bulundum. İlgili linkin "Avantajlar" başlığı altın
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 haftadır özellikle iş yerimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hem arama yapar...ken sorun yaşıyorum hem de internet bağlantımda ciddi problemler oluyor. Daha önce aynı yerde böyle bir çekim sorunum hiç yoktu, sonradan ortaya çıktı ve hala düzelmedi. Bu duruml
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev internet aboneliğim için 16.04.2025 tarihinde saat 12:00’den beri internet hizmeti alamıy...orum. İki gündür internet tamamen yok ve 5g kapsamlı çalışma denilerek mağdur ediliyoruz. Altındağ/Ankara Başpınar Mahallesi 1166. Sokak’taki adresimde hâlâ kesinti devam ediyor.
Türk Telekom’dan Samsun ili Atakum ilçesi İstiklal Mahallesi 883. Sokak’taki adresimde sabit internet hizmeti alıyordum.... Bulunduğum lokasyonda yapılan yol çalışması sırasında binaya giren internet hattı koparıldı ve arıza üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hat halen yenilenmedi. Bu süreçte ko
Yaklaşık 10 yıldır hem ev internetimde hem de telefon hattımda Türk Telekom müşterisiyim. Antalya Kepez, Fabrikalar Maha...llesi 3046 Sokak No:13 k:2 d:6 Misak Apartmanı’nda bulunan adresimde sabit internet (Türk Telekom internet paketi) kullanmaktayım, hizmet numaram 8854399379’dur. Dün Türk Telekom
Türk Telekom ev internetimde 50 Mbps hız kullanıyorum ve 10 Nisan tarihinde hızımı 100 Mbps’ye yükseltmek için başvuruda... bulundum. Başvurum üzerinden günler geçmesine rağmen modemim kargoya verilmediği için hız yükseltme işlemim gerçekleştirilemedi ve halen 50 Mbps kullanmak zorunda kalıyorum. Mode
Türk Telekom’dan 200 Mbps fiber ev interneti aboneliği başlattım ancak bağlantı yapıldığı günden bu yana, 12.04.2026–17....04.2026 tarihleri arasında evimde hiç internet hizmeti alamadım. Modem sürekli çevrimdışı durumda olmasına rağmen defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir ger
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps limitsiz ev internet hizmetinde 2023 yılından bu yana düzenli olarak bağlantı kopma sor...unu yaşıyorum. Kopmalar ayda iki üç kez olacak şekilde tekrarlanıyor, ekipler gelip müdahale ettiğinde sorun kısa süreliğine düzeliyor ancak birkaç gün sonra tekrar başlıyor. Adre
Ankara Yenimahalle Varlık Mahallesi Uğur Apartmanı 7. Blok 2. Kat 12 numaralı adreste ikinci bir ev interneti bağlatmak ...için TÜRKSAT üzerinden başvuru yaptım ve yaklaşık 4 gün önce sözleşmeyi imzaladım. Adreste fiber altyapı olmasına rağmen Türk Telekom’un çeşitli bahaneler üreterek bağlantıyı engel
Türk Telekom ev internet aboneliğimi farklı bir adrese nakil ettirdim. Eski adresimde 1000 Mbps limitsiz fiber internet ...kullanırken, nakil işleminden sonra yeni adresimde hızım 100 Mbps limitsiz pakete düşürüldü. Bu durum üzerine, 24 Mart tarihinde yaptığım görüşmede müşteri temsilcisi tarafından ba
TTNET fiber internet aboneliğimde 1 aydan fazladır düzenli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Neredeyse iki günde b...ir internet tamamen gidiyor, bu nedenle sürekli teknik desteği aramak zorunda kalıyorum. Ekipler her geldiğinde sorunun çözüldüğünü söylüyor ancak ertesi gün tekrar aynı sorun yaşa
TTNET’in 35 Mbps internet aboneliğini İstanbul Şile’de kullanıyorum. 03.04.2026 tarihinde tamamen kesilen internet bağla...ntım için 5609****73 numaralı şikayet kaydı açıldı, ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Online çalışan biri olarak bir süredir hiçbir şekilde internet hizm
Türk Telekom’dan yıllardır ev interneti kullanıyorum, yaklaşık 8 yıla yakındır müşterinizim. Son olarak “fiber / yüksek ...hızlı internet” vaadiyle 100 Mbps’lik pakete geçirildim, ancak bu geçişten sonra internet performansı ciddi anlamda kötüleşti. Öyle ki, Türk Telekom’un kendi mobil uygulaması bile
Türk Telekom ile yaşadığım nakil süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Gayrettepe... Türk Telekom merkezine giderek internet hattımın ev nakil talebini oluşturdum ve modemimi de orada teslim ettim. Maksimum 10 iş günü içinde naklin tamamlanacağı, bu süre aşılırsa
Türk Telekom evde internet 24 Mbps limitsiz fiber ve platin müşterisiyim. Yaklaşık 1 haftadır evimizde internet tamamen ...yok ve bu durum hayatımızı ciddi şekilde etkiliyor. İstanbul Avcılar Kalyon Sokak’ta yaşıyoruz ve bölgemizdeki bu kesinti nedeniyle çocuklarım derslerine kesinlikle giremiyor, biz
İzmir Urla’da bulunan adresimde uzun süredir Türk Telekom TTNET ev interneti kullanıyorum. Fiber internet altyapısı geld...iği için normal internetimizden fibere geçiş yapıldı, ancak Nisan başından beri internetimiz bağlanmadı. Buna rağmen faturalarımızı ödemeye devam ediyoruz ve yaklaşık üç haftadır e
İstanbul ili Sancaktepe ilçesi Akpınar Mahallesi Sönmez Sokak No:1-5 a Blok Daire:3 adresindeki yeni taşındığım evim içi...n Türk Telekom üzerinden 01.04.2026 tarihinde yeni abonelik kapsamında ev interneti (fiber altyapı) başvurusunda bulundum. Başvuru sürecinde tüm işlemleri eksiksiz tamamladım, sözl
Türk Telekom evde internet aboneliğim için ADSL hattımın fibere dönüştürülmesiyle ilgili yaklaşık 4 aydır çözülmeyen bir... mağduriyet yaşıyorum. İlk randevum yaklaşık 4 ay önce oluşturuldu ancak herhangi bir işlem yapılmadı. Daha sonra Türk Telekom merkez ofisine gittiğimde sistemde randevunun “askıda
"Bölge müdürlüğüne ulaştıktan 1 saat sonra sorunum çözüldü"