to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan 200 Mbps fiber ev interneti aboneliği başlattım ancak bağlantı yapıldığı günden bu yana, 12.04.2026–17.04.2026 tarihleri arasında evimde hiç internet hizmeti alamadım. Modem sürekli çevrimdışı durumda olmasına rağmen defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorun da giderilmedi.
Mevcut sorun çözülmediği gibi, bir de kullanamadığım hizmet için fatura çıkarılması beni oldukça mağdur etti. Arıza kaydım 5621****03 numarasıyla sistemlerinde görünmesine rağmen ne teknik ekip yönlendirmesi ne de bilgilendirme yapıldı.
Bu nedenle internet arızamın acilen giderilmesini, hizmet alamadığım günlere ait faturalandırmanın iptal edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyet sebebiyle talep etmem halinde cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin feshedilmesini istiyorum.
Türk Telekom Evde İnternet vıp aboneliğim için Kocaeli Gebze İstasyon Mahallesi 1474. Sokak’taki adresimde 16 Mart sabah saat 09.00’da bölgesel arıza gerekçesiyle internetim kesildi ve o günden bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biri olarak bu durum hem işimi hem de günlük hayat...
Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi 2000. Cadde’de bulunan adresimde Türk Telekom Fiber 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 03.04.2026 tarihinden bu yana, tam 10 gündür evde hiç internet yok, bağlantı bir an bile gelmedi. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradığımız halde her seferinde ...
1785119385 hizmet numaralı TTNET müşterisiyim. 19’undan bu yana internet hizmetim tamamen kesintilidir ve tarafıma herhangi bir şekilde hizmet sunulmamaktadır. Evden çalışan bir kullanıcı olmam sebebiyle internet erişimi benim için zorunlu ve hayati önem taşımaktadır. Buna rağmen yaşanan kesinti ned...
Merhaba bulunduğum yaklaşık iki ay önce siteye fiber kablo çalışması başlatıldı apartman merdiven boşluğuna uçları boşta sarkık bir vaziyette çekip öyle bıraktılar. Şu ana kadar başka herhangi bir çalışma yapılmamıştır. Tarafıma müşteri hizmetleri en geç ağustos sonuna kadar tamamlanacağını söylemiş...
10 Mayıs saat sabah yaklaşık 11:00 da Türk Telekom a bağlı internetimiz gitmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda akşam saat 18:00 da geleceğini söylediler. Belirtilen saatte gelmedi tekrar aradığımda akşam 22:00 da geleceği söylendi ve gelmedi bu süreç yaklaşık 4 gün boyunca devam etti. Sürekli sa...
Yorumlar