to read complaints and reviews, or file yours.
12.04.2026 tarihinde Türk Telekom fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Aynı binada oturan ve Türk Telekom kullanan k...omşularım internete sorunsuz bağlanabilirken, ben hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Aradığımda sorunun altyapı kaynaklı olduğu ve bina içindeki kablolarda problem bulunduğu söylend
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili olarak bugün yaşadığım bir sorun sebebiyle mağdur durumdayım. Akşam saat 19....00 civarında Türk Telekom saha ekipleri adresime geliyor ve kendi hatalarından dolayı bulunduğum adresin internet kablosunu koparıyorlar. Ardından “onarım yaptık, 1 saate gelir” d
Türk Telekom faturalı cep telefonu hattı kullanıyorum ve her ay düzenli olarak yaklaşık 750 TL fatura ödüyorum. Buna rağ...men özellikle mobil internet tarafında neredeyse hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ev internetimden çıktığım anda kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum fakat internet
Yaklaşık 1,5 yıl boyunca Tivibu'lu 50 Mbps internet hizmetini kullandım. Sözleşmem 1 Nisan 2026 civarında sona erdi ve y...asal hakkımı kullanarak başka bir internet sağlayıcısına geçtim. Bu süreçte Tivibu cihazını iade etmek için Türk Telekom şubesine gittim; ancak benden modemimi de teslim etmem iste
İzmir Buca’da Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Eve fiber modem takıldıktan sonra internet çilemiz başladı. Yaklaş...ık 3 gündür internet arızası yaşıyorum ve bu süre içinde defalarca bağlantı sorunu nedeniyle interneti kullanamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve Van Erciş Adnan Menderes Mahallesi’indeki adresimde 100 Mbps sabit internet ku...llanıyorum. Yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet yok. Buna rağmen yan binadaki komşularımda internet sorunsuz çalışıyor, aramızda sadece birkaç metre olmasına rağmen benim hat
7035695297 numaralı Türk Telekom internet abonesiyim. 2022’den bu yana aynı adreste Türk Telekom altyapısını kullanıyoru...m ve uzun süredir internet bağlantımda sürekli kopmalar ve vaat edilen hızın oldukça altında hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu durum, gündelik işlerimi internet üzerinden halletmemi cidd
Yaklaşık 4–5 ay önce Türk Telekom’dan hat aldım, aldıktan yaklaşık 3 ay sonra da hattımı faturalıya geçirdim. Faturalı t...arifem 20 GB internet, 250 SMS ve 1000 dakika olacak şekilde aylık 250 TL olarak söylenmişti. Telefonla görüşme sırasında bu tarifeye defalarca sesli olarak onay verdim. Ayrıca kam
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom evde internet hizmetimizden yararlanamıyoruz. Yalova Çiftlikköy Sahil Mahallesi’indeki adr...esimizden Çiftlikköy Siteler Mahallesi’indeki yeni adresimize taşındık ve internet hattımızın taşınması için başvuruda bulunduk. Hattın hizmet numarası 8847503163’tür. İlk başvuru
Yozgat Merkez Yukarı Nohutlu Mahallesi Özge Sokak civarında babamın üzerine kayıtlı olan Türk Telekom ev internetinde so...n iki gündür ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyoruz. Her akşam saat 20.00’den sonra Wi‑Fi bağlantımız tamamen kesiliyor ve saatlerce internet kullanamıyoruz. Şu an itibarıyla da yakla
1,5 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve internet paketimizi yükselttiğimiz zamandan bu yana (geçen yıl temm...uz civarı) her gün interneti aç‑kapa yapmak zorunda kalıyorum, sabit internet kullanamıyorum, sürekli kesiliyor veya kendi kendine yavaşlıyor. Kaç kere aradık; sadece dedikleri şey
İstanbul Beyoğlu Piripaşa Mahallesi’nde Türk Telekom fiber altyapı kullanıcısıyım. Mahallemizdeki internet kablosu 3 gün... önce öğle saat 12.00 civarında koptu ve o günden beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Buna rağmen arıza kaydı açmamıza ve defalarca aramamıza karşın sorunumuz ciddiye
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır süren bir bağlantı sorunu yaşamaktayım. 15 Mart akşamından itiba...ren internetim tamamen kesildi ve bugün 16 Nisan olmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlanamadı. İstanbul Güngören’deki adresimde bu süre boyunca ev internetimi hiç kullanamadım. Bu sü
Türk Telekom üzerinden ev fiber internetim için nakil işlemi yaptırdım, üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen h...enüz bağlantı için randevu bile verilmedi. Bu süreçte evde internetsiz kaldım ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Adresim İstanbul Bağcılar Fatih Mahallesi Velioğlu Caddesi 1854
Daha önce başka bir operatör kullanırken hiçbir şekilde çekim sorunu yaşamıyordum. Yaklaşık 6–7 ay önce bir arkadaşımın ...tavsiyesi üzerine hattımı Türk Telekom faturalı hatta taşıdım, ancak geçtiğim günden beri evimde ve yakın çevremde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evde bedelini ödediğim hattım do
Yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıyorum, 5G’ye geçildiğinden beri hattımla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım.... Şebeke tam çekiyor gibi görünmesine rağmen internet bağlantım aşırı derecede yavaşlıyor, telefonla konuşurken ise sürekli ses kesilmeleri oluyor. İstanbul Pendik’te şoförlük yapı
"Temsilci aradı konuştuk derdimi anlattım, genel olarak olumlu bakalım bugün gönderdim kargoyu ne olacak, ona göre tekrardan guncellerim, ama dediğim gibi illa aranmak için buraya yazmam gerekmemeli"
İstanbul Sancaktepe Sarıgazi’de bulunan adresimde 5 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen ...kesik durumda ve bu süre içinde evdeki hiçbir cihazdan internete erişemiyoruz. Sorun başladığından beri her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyoruz. Her aradığımızda “akşam
Türk Telekom VDSL internet kullanırken tüm sitelere ve çevrim içi oyunlara sorunsuz erişebiliyordum. Ancak fiber interne...te geçtikten sonra birçok siteye ve oyuna hiçbir şekilde erişemiyorum, sadece Youtube.com gibi bazı platformlara girebiliyorum. Fiber internetin kurulduğu ilk andan itibaren bu sor
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Ev içinde modemimi başka bir odaya taşımak istiyorum ancak taşı...mak istediğim odada internet hattı/sinyali olmadığı için bu işlemi yaptıramıyorum. Normalde internet bağlantımda sorun yok, sadece modem yer değişikliği talebim var. Modem yerinin
Türk Telekom yüksek hızlı fiber internet abonesiyim. Modem üzerindeki tüm ışıklar normal yanıyor gibi görünmesine rağmen... evimde günlerdir internet bağlantısı yok. Evde öğrencilik hayatı devam eden çocuklarımın ödevleri ve online işlemleri için internete ihtiyacımız var, cep telefonu internet paketle
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev internet aboneliğimle uzun süredir tekrar eden kesinti sorunları yaşıyorum. Ortalama 4-5 ...ayda bir, “genel arıza” denilerek günlerce internet hizmeti alamıyorum. İşim gereği evden çalışmak zorundayım ve bu kesintiler yüzünden işimi yapamaz hale geliyorum. Son olarak 15
"Sorunum çözüldü. Altyapı ekibine özellikle teşekkür ederim."
Çanakkale Güzelyalı Köyü 10. Sokak No:12 adresimiz için Türk Telekom üzerin...den yeni abonelik olarak Yalın 50 Mbps'ye kadar limitsiz Hiper İnternet baş