to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 haftadır özellikle iş yerimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hem arama yaparken sorun yaşıyorum hem de internet bağlantımda ciddi problemler oluyor. Daha önce aynı yerde böyle bir çekim sorunum hiç yoktu, sonradan ortaya çıktı ve hala düzelmedi.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece sorunla yaşamaya devam ediyorum. Düzenli olarak fatura ödediğim hattımı, temel iletişim ihtiyaçlarım için dahi kullanamaz hale gelmiş durumdayım. Hattıma ait numaranın son 4 hanesi 8005’tir.
Yaşadığım çekim ve bağlantı probleminin iş yerimde en kısa sürede teknik olarak incelenip kalıcı şekilde giderilmesini, bu sürede kullanamadığım hizmetler için de faturama indirim ya da uygun bir telafi uygulanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom hattıma ait faturam 26 Aralık gecesi aşıma düştüğü için kısıtlandı. 27 Aralık günü Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 4.000 TL ödeme yaptım ve hattımın açılmasını bekledim ancak hatta herhangi bir açılma olmadı. 28 Aralık günü sistemde faturam hâlâ ödenmemiş göründüğü için ayn...
Ağustos ayı başından beri Samsung A72 cihazımda Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Tek kullanımlık şifreyi her denediğimde hata alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, ekran görüntüsü alıp mail atmam istendi; bunu da yaptım. ...
Türk Telekom ile çalışmış olduğum kurum arasında yapılan antlaşma kapsamında sunulan kampanyalı tarifeye geçtim. Geçiş işleminden sonra hattımı taşımam sadece tarife değişikliği yaptığım halde Türk Telekom tarafından tarafıma 3.000- TL'lik cayma bedeli yansıtıldı. Kalan kullanım sürem 6 ay ve fatura...
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Tam 6 saattir fatura ödemesi yapamıyorum. Hem Türk Telekom mobil uygulaması, internet sitesi hem de farklı bankaların uygulamaları dahil olmak üzere tüm kanallardan denememe rağmen, sürekli “İşlem Başarısız! İşleminiz gerç...
Üzerime kayıtlı 0534********72 numaralı hattımı Adalet Bakanlığı çalışanı olmam sebebiyle ve Türk Büro Sen ile Türk Telekom arasında yapılan anlaşma gereği hattımı Bireysel kullanımından Kurumsal kullanıma devir etmek için tarafıma belirtilen 5555 numaralı Türk Telekom'a 26/02/2025 tarihinde mesaj g...
Yorumlar