Fiber Altyapısı Olmasına Rağmen Türk Telekom’un İkinci İnternet Bağlantısını Engellemesi

Güven

17 Nisan 16:18

Ankara Yenimahalle Varlık Mahallesi Uğur Apartmanı 7. Blok 2. Kat 12 numaralı adreste ikinci bir ev interneti bağlatmak için TÜRKSAT üzerinden başvuru yaptım ve yaklaşık 4 gün önce sözleşmeyi imzaladım. Adreste fiber altyapı olmasına rağmen Türk Telekom’un çeşitli bahaneler üreterek bağlantıyı engellediğini düşünüyorum.

Türk Telekom cephesinden “port yok, şu yok, bu yok” gibi gerekçelerle bağlantı yapılmadığı, hatta “neden ikinci internet alıyorsun, mevcut internetini iptal et” tarzında söylemlerde bulunulduğu tarafıma iletildi. Altyapı hazır olmasına rağmen bu şekilde zorluk çıkarılması ve ikinci bir internet bağlatmamın engellenmeye çalışılması beni hem mağdur etti hem de rahatsız etti.

TÜRKSAT üzerinden yaptığım başvurunun, Türk Telekom kaynaklı hiçbir şarta bağlanmadan, bahane üretilmeden ve gecikmeye uğratılmadan, en kısa sürede sorunsuz şekilde tamamlanmasını, mevcut ekibin dışında farklı bir Türk Telekom ekibinin görevlendirilerek adresime yönlendirilmesini ve internetimin ivedilikle bağlanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Altyapı Var, İnternet Bağlantısı Yok Mağduriyetim Sürüyor

İbrahim

Türk Telekom

16 Ekim 2025 15:09

349

Yaklaşık 2 aydır Varlık Mahallesi Yenikapı Sokak No:27/5 Yenimahalle/Ankara adresimde Türk Telekom’a ait fiber altyapı görünmesine rağmen, teknik altyapı sorunları nedeniyle hem Türk Telekom hem de diğer internet firmaları tarafından evime internet bağlantısı yapılamıyor. Bu süreçte 1,5 ay boyunca ...

Recep sonuçtan hiç memnun değil

Alsancak Apartmanı’nda Port Yokluğu Nedeniyle İnternet Hizmeti Alınamıyor

Recep

Türk Telekom

16 Mart 03:42

502

Ankara Etimesgut ilçesi Alsancak Caddesi üzerindeki Alsancak Apartmanı’nda Türk Telekom altyapısına ulaşılamaması nedeniyle sabit internet hizmeti alamıyorum. Türkiye’nin en iyisi olduğu iddiasıyla televizyonlarda yoğun reklam yapan bu kadar büyük bir kuruluşun, ülkenin başkentinde internet altyapıs...

alsancak-apartmaninda-port-yoklugu-nedeniyle-internet-hizmeti-alinamiyor-1.jpg

Ziya sonuçtan hiç memnun değil

Fiber İnternet Kurulumu Sürekli Erteleniyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ziya

Türk Telekom

04 Eylül 2025 14:47

458

Türk Telekom Fiber İnternet başvurusu yaptığım halde, Ankara Yenimahalle Uğur Mumcu Mahallesi 176 Evler Sitesi’indeki adresime 3 gündür internet kurulumu gerçekleştirilemiyor. 257389540 başvuru numaram ile başvurduğum bu hizmette, randevular keyfi şekilde iptal edilip sürekli erteleniyor ve herhangi...

Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Alamadım Ve İşim Aksıyor

Emirhan

Türk Telekom

26 Ocak 12:14

200

Türk Telekomünikasyon a. Ş.’ye, İkamet ettiğim adreste TurkNet fiber internet aboneliği başlatmak amacıyla yaklaşık bir buçuk ay önce başvuruda bulundum. Ancak başvurum, adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle Türk Telekom tarafından reddedildiği şeklinde tarafıma iletildi ve modem kurulumu gerçek...

Eray sonuçtan hiç memnun değil

Randevu Saatinde Kimse Gelmedi, İnternetsiz Kaldım Ve 1000 TL Ek Maliyet Ödedim

Eray

Türk Telekom

09 Mart 14:52

279

7 Mart Cumartesi günü Türk Telekom ev interneti için başvuru yapmak istediğimde, hemen bağlantı yapılabileceği söylendi. Buna güvenerek mevcut kullandığım TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettirdim ve Türk Telekom’a başvurumu yaptım. 9 Mart Pazartesi günü için 08.30–13.30 saatleri arasında kurulum...