Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Clearmind Tarafından İzinsiz SMS Aboneliği Ve Ücret İptali Talebi

profile
06 Ocak 15:48
1.021

Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve açık onayım olmadan Clearmind adlı bir uygulama tarafından 06.01.2025 tarihinde saat 14.30 civarında SMS gönderimi ile bir üyelik başlatıldığı tarafıma bildirildi. Bu üyelik, başka bir web sitesinin içine gizlenen ve yanıltıcı bir yönlendirme ile sanki onay vermişim gibi gösterilerek açılmıştır. Üyeliği kendi hür irademle isteyerek başlatmadım ve kesinlikle kabul etmiyorum.

Durumu fark eder etmez, birkaç dakika içinde 0850 333 36 63 numaralı telefonu arayarak abonelik iptali talebinde bulundum. Görüşme sırasında söz konusu üyeliğin iptal edildiği, ancak ilk başlatılan üyelik ücretinin yansıyacağı, sonraki aylara ücret yansımayacağı tarafıma iletildi. 0505********25 numaralı hattıma bu üyelik nedeniyle herhangi bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Bu üyelik tamamen isteğim dışında ve yanıltıcı bir yöntemle başlatılmış olup, Türk Telekom ve Clearmind’den; bu haksız üyeliğe ilişkin varsa tüm ücretlerin iptal edilmesini, hiçbir bedel alınmamasını, hattımın ve diğer aboneliklerimin güvence altına alınmasını ve bu tür izinsiz/yanıltıcı üyeliklerin engellenmesini talep ediyorum. Üzerime kayıtlı aynı operatörde üç hat, ayrıca Tivibu üyeliğim ve internet aboneliğim bulunmaktadır; bu sürecin olumsuz ilerlemesi veya haksız bir ücret yansıtılması halinde tüm bu aboneliklerimi iptal ettirerek her türlü yasal hakkımı kullanacağımı ve dava açacağımı açıkça bildiriyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Clearmind Uygulamasıyla Onaysız Abonelik Ve Yetkisiz Ücret Kesintileri

profile
06 Ocak 09:50
1.240
clearmind-uygulamasiyla-onaysiz-abonelik-ve-yetkisiz-ucret-kesintileri-3.jpg
clearmind-uygulamasiyla-onaysiz-abonelik-ve-yetkisiz-ucret-kesintileri-2.jpg
clearmind-uygulamasiyla-onaysiz-abonelik-ve-yetkisiz-ucret-kesintileri-1.jpg

Türk Telekom Onayım Olmadan Başlatılan Clearmind Üyeliği Ve Haksız 239 TL Kesinti

profile
14 Aralık 2025 15:13
585
turk-telekom-onayim-olmadan-baslatilan-clearmind-uyeligi-ve-haksiz-239-tl-kesinti-1.jpg
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Başlatılan Clearmind Üyeliği Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
29 Kasım 2025 19:43
1.119

Onaysız Abonelikle Haksız Ücretlendirme Şoku

profile
09 Aralık 2025 20:42
1.193
onaysiz-abonelikle-haksiz-ucretlendirme-soku-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri