5G 50 GB Hediye İnternet Hattıma Tanımlanmadı Ve 5G Desteği Görünmüyor

Türk Telekom mobil hattım için Türk Telekom uygulaması üzerinden 5 GB 50 GB hediye internet kampanyasından yararlandım ve uygulamada hediyenin alınmış olarak görünüyor olmasına rağmen, iki gündür hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı.

Buna ek olarak, telefonum 5G destekli olmasına rağmen hattımda 5G destekli görünmüyor ve 5G hizmetinden faydalanamıyorum. Uygulamada hediyem aktif görünmesine rağmen hattıma tanımlanmadığı ve hattımda 5G desteği görünmediği için internet kullanımımda mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom’dan, uygulama üzerinden aldığım 5 GB 50 GB hediye internetin gecikmeden, derhal hattıma tanımlanmasını ve hattımın 5G desteğinin aktif hale getirilmesini talep ediyorum.