Türk Telekom'dan 9 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

"11 Günde Arızayı giderdiler. Kopuk Kabloyu göstermesem Kopuk Kabloyu bulmak için Yolu Kazacaklardı"



"11 Günde Arızayı giderdiler. Kopuk Kabloyu göstermesem Kopuk Kabloyu bulmak için Yolu Kazacaklardı"



TTNET üzerinden talep ettiğim modem, Jetlogi kargoya verildiği söylenmesine rağmen yaklaşık 2 haftadır elime ulaşmadı. S...istem üzerinde kargo verilmiş ve dağıtımda görünüyor ancak fiili olarak herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul Fatih olmasına rağmen, bu süre boyunca ne TTNET

6 Şubat’tan bu yana Türk Telekom evde internet hizmetim tamamen kesik, evde hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Her g...ün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana sadece bölgede teknik bir arıza olduğu ve çalışmaların sürdüğü, tahmini olarak ertesi gün saat 18:00’e kadar sorunun giderilec

Yaklaşık bir senedir Tekirdağ Çorlu Reşadiye Mahallesi Şehit A**** Ç***** 1 Aralık Sokak No:10 adresinde ikamet ediyorum.... 2025 Şubat ayında yeni yapılan binamız için Türk Telekom üzerinden internet altyapısı başvurusu yaptım; ancak o günden bu yana hiçbir şekilde sonuç alamadım. Neredeyse hiçbir zam


12 Şubat tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime Türk Telekom ekipler...i gelerek nakil işlemimi tamamladı. Ancak buna rağmen internet ve Tivibu hi

Hatay Kırıkhan Bahçeli Evler Mahallesi 502 Sokak No:7 adresindeki Türk Telekom ev internetim 4 gündür tamamen kesik duru...mda. Bu süre içinde evden ne çalışabiliyoruz ne de temel internet ihtiyacımızı karşılayabiliyoruz. 13.02.2026 tarihinde ekipler, karşı binanın yaklaşık bir aydır kesik olan intern

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 27 Mart’ta bitecek olan taahhüdümle ilgili olarak bugün yalnızca 3–4 saatlik bir s...üre içinde aynı numaradan (444 0 375) tam 8 kez arandım ve her biri için ayrıca taahhüt bitimi ve yenileme işlemiyle ilgili bilgilendirme SMS’i aldım. Zaten istersem taahhüt yenile

Türk Telekom ev interneti ve sabit telefon hattımda 08.09.2025 tarihinden beri kesinti yaşıyorum. Bu tarihten beri ev in...ternetimiz hiç yok, sabit telefonumuz da tamamen çalışmıyor. Bulunduğumuz bölgede cep telefonları da çekmediği için ailemizle tek iletişim kurabildiğimiz hat buydu, şu anda anne ve
Türk Telekom kurumsal internet aboneliğimiz için 5528****33 numaralı arıza kaydımız bulunmasına rağmen, 13.02.2026 tarih...inden beri 5 gündür tamamen internetsiziz. İş yerimizdeki tüm işlerimizi internet üzerinden yürüttüğümüz için bu kesinti faaliyetlerimizi doğrudan aksatıyor. Arıza kaydını oluştur
06.02.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom evde internet 100 Mbps paketimden hiç hizmet alamıyorum. Aynı gün teknik des...teği aradığımda 2 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı, en geç 48 saat içinde de arızanın giderileceği hem sözlü olarak hem de SMS ile bildirildi. Ancak aradan 11 gün geçmesine ra

Silivrikapı Mahallesi Silivrikapı Caddesi 97/1 adresinde oturuyorum ve TurkNet abonesiyim, altyapımı ise Türk Telekom sa...ğlıyor. Yanlış hatırlamıyorsam 2025 yılının 3. ayından itibaren bölgemizde yol kazı ve kanalizasyon yenileme çalışmaları başladı ve o tarihten bu yana evimde hiç internet hizmeti a

Ankara ili Çubuk ilçesi Muhsinyazıcıoğlu Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom mobil hat çekim... gücüyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle son 4 ayda sorun daha da artmış durumda. Bulunduğum bölgede telefonla arama yapmakta zorlanıyor, çoğu zaman arama bile gerçekleş
10 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak modem siparişi verdim ve en geç 5 gün içinde teslim e...dileceği söylendi. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Türk Telekom’un yönlendirdiği Jetlogi kargo firmasıyla defalarca görüşmeme rağmen bir sonuç

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İzmir Torbalı Ayrancılar Mahallesi 82/2 sokakta, ...evimin içinde telefonla konuşabilmek için balkona çıkmak zorunda kalıyorum. Evde iki farklı hatta da aynı sorun devam ediyor ancak buna rağmen fatura ödemeye devam etmek zorunda ka

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Artık bir gelenek haline gelen ve her yıl tekrarlanan bir mağduriyetimi paylaşmak ...istiyorum. Her sene, yılın belli dönemlerinde “altyapı çalışması” denilerek internet erişimim günlerce kesiliyor ve bu durum hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Son yaşadığım kesint
20.12.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri temsilcisi aracılığıyla “Fiberde Yılın Kampanyası 2025” adı altında 50 Mbps hı...zında evde internet sözleşmemizi yeniledik. Bu görüşmede, faturalarımın ilk 3 ay 280 TL, sonraki 6 ay ise 460 TL olacağı bilgisi verildi ve ben de bu şartlarla sözleşmeyi onayladım

TTNET ADSL kurumsal aboneliğim ile ilgili olarak Eyüpsultan Emniyettepe Mahallesi’nde bulunan iş yerimde 15, 16 ve 17 Şu...bat tarihlerinde üç gündür tamamen internetsiz kaldım. Esnafım ve internet olmadığı için alarm ve entegrasyon sistemlerimiz çalışmıyor, iş yerimde ciddi güvenlik ve iş kaybı yaşıyo

Türk Telekom mobil hattımda internet paketimin olağanüstü hızlı tükendiğini uzun zamandır yaşıyorum, ancak özellikle bug...ün yaşadığım durum kabul edilemez bir boyuta ulaştı. 05060989*** numaralı hattımda sabah saat 06.00 ile 08.00 arasında sadece çok az WhatsApp kullanmama rağmen 3,39 GB internet har

Ev internetimde Telekom'a geçmeye karar verdim, sözleşme imzaladım. Kurulum için çarşamba günü randevu oluşturmak istedi...m, tamam dediler, randevu verdiler. Buna rağmen ekteki mesaj geldi: randevumuz salı gününe alındı diye (ek'te). Telekom'u aradım, çarşamba dolu olduğunu söylediler. Ben de çalıştığ

"Teşekkür ederim"

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri internet performansından hiç memnun ...değilim. Konya’da da internet çok yavaş çalışıyor, ancak özellikle İstanbul Zeytinburnu civarında çoğu zaman şebeke bile çekmiyor, internet neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor.

Türk Telekom mobil hattımı 1 Temmuz 2025 tarihinde kullanmaya başladığımdan beri, çalıştığım iş yerinde ciddi çekim ve i...nternet problemi yaşıyorum. Eskişehir Tepebaşı Esentepe Mahallesi, Çevre Yolu Bulvarı üzerinde bulunan tei fabrikasında günde yaklaşık 8 saat boyunca hattım neredeyse hiç düzgün çe

Türk Telekom’un ADSL 50 Mbps internet abonesiyim. 885 885 9366 numaralı abonelikle Balıkesir Altıeylül Bahçelievler Maha...llesi’ndeki adresimde 16.02.2026 tarihinde akşam saat 19.00–20.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o saatten bu yana hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığı

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde bugün akşam saat 19.00’dan itibaren sürekli internet kopması yaşıyorum ve şu an...da hiç internete bağlanamıyorum. Bölgesel çalışma olduğu söylendi, yaklaşık 6 saat beklememe rağmen sorun çözülmedi ve internetim hâlâ yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez