to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 yıldır Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Son 2–3 aydır internetimiz zaten çok kötü durumdaydı; bağlantı sürekli kesiliyor, donuyor ve çoğu zaman kullanılamaz hale geliyordu, bir şekilde idare etmeye çalıştık. Ancak son 15 gündür Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresimizde internet tamamen yok.
Bu süreçte bir kez ekipler evimize gelip hattımıza aşırı derecede düşük internet geldiğini söylediler ve ilgileneceklerini belirttiler fakat daha sonra ne gelen oldu ne de bir dönüş yapıldı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ise her seferinde “genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum. Oysa çevremizde, hatta alt katımızda bile internet sorunsuz çalışıyorken sadece bizde olmaması, buna rağmen sürekli ileri bir tarihe atılıp beklememiz istenmesi ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle artık oyalanmaktan çok rahatsızım. Hizmet numaram 8857164826 olup, öncelikle internet arızamın acil ve kalıcı şekilde giderilmesini, bu mümkün değilse de herhangi bir cayma bedeli olmadan, taahhütsüz şekilde aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan adresimde, 24.10.2025 tarihinden bu yana yani 23 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arıza ile ilgili tarafımıza sürekli 'altyapı çalışması var' denmesine rağmen, aynı binadaki üst komşumuzun interneti sorunsuz ç...
Türk Telekom’dan Eskişehir Tepebaşı Batıkent mahallesindeki adresimde kullandığım ev interneti hizmeti, cumartesi sabah saat 10:00’dan bu yana tamamen...
Uzun süredir Eskişehir Tepebaşı bölgesinde Türk Telekom sabit internet aboneliğimi kullanıyorum ve aylık yaklaşık 650 TL ödeme yapıyorum. Ancak her ay 1–2 hafta boyunca gün içinde her saat diliminde DSL bağlantım sürekli gidip geliyor, internetim bir var bir yok durumda ve sağlıklı bir şekilde kulla...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantımız tamamen kesik durumda ve bu nedenle ev internetini hiç kullanamıyoruz. Sorun ortaya çıktıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, arıza kaydı oluşturuldu ve eki...
Uzun süredir Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir bağlantı sürekli kopuyor ve internet hızım ciddi şekilde düşüyor. Hem günlük kullanımda hem de iş ve kişisel işlerimi halletmem gereken zamanlarda bu sorunlar nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. ...
Yorumlar