Türk Telekom’a ait 16 Mbps hızındaki ev internetimi yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kullanamıyorum. İnternet bağlantım b...elli aralıklarla sürekli kopuyor, arıza veriyor ve bazen günlerce gelmiyor. Buna rağmen kullanamadığım internet için her ay fatura ödemek zorunda kalıyorum.
Yaşadığım bu sorunlarl...
Taahhüt Sonrası Fahiş Fatura Şoku Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Taahhüdüm bitmesine 14 gün kala Türk Telekom da olan hattımı Turkcell'e taşıdım normalde 400 civarı ödediğimiz fatura 12...05 TL gelmiştir. Neye istinaden bunu yapabilirler. Böyle saçma bir şey olamaz. Şikayetçiyim müşteri hizmetlerini aradım bağlanamadım. Acilen çözülmesini istiyorum.
Türk Telekom Fazla Fatura Tutarı
Türk Telekom benden fazla fatura istiyor. Taahhüt tutarım o kadar olmadığı halde faturam çok yüksek gözüküyor. Müşteri h...izmetlerini aradım benimle ilgilenmediler bile geçici dediler hala yüksek gözüküyor. Sorunum çözülmedi. Bu konuda acilen çözüm istiyorum
Amazon Telefon İadesi Olmuyor
Amazon'dan aldığım telefon bozuk olduğu için iade ettim. Aynı telefondan iki tane sipariş ettiğim için satıcıdan IMEI ko...dlarının farklı olduğuna dair bir mesaj aldım. Ne param iade edildi ne de telefon geri geldi. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Mağduriyet söz konusu; satıcıdan telefon iadesin...
Sürat Kargo Kargoda Yanlış Adres Ve İsim
Sürat Kargo'da GDL retro tarafından aldığım 44191412241784 takip numaraları ürünüm yanlış isim ve yanlış adresle kargo ş...irketinde bulunuyor. Ürünüm iade olmuyor. Kargoyu aradığımda ilgilenmiyorlar. Gönderen firma ilgilenmiyor, kargomun yetkili firmaya iade olmasını istiyorum.
GDL Retro İstenilen Ürüne Yanlış Adres Ve Yanlış İsim
Firmadan 19 Eylül'de bir pikap siparişinde bulundum. Ürünü hem yanlış adrese hem de yanlış işime kargoya teslim etmişler.... Ürünün düzeltilmesi için aradım ama bir çözüm bulmadılar, geçiştirdiler. Ürünün iadesini ve paramın hesabıma geçirilmesini istiyorum.