Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Teknik Destek

Son1.5haftadır sürekli internet bağlantısı kopuyor ve ben sürekli müşteri hizmetleri arıyorum. Hat da yoğunluk olduğunu ve hat değişikliği yapılacağını söylüyorlar uzaktan resetleme yapılıyor ama sorun hep aynı durup dururken bağlantım kopuyor.
Eve teknik destek yönlendirilmesini talep ediyorum ama arıza görünmüyor diyerek yönlendirme yapamadıklarını iletiyorlar. Sürekli böyle sorun olduğunda arayacakmışım ya da kablosuz ağ bağlantı genişletici cihazı alacakmışım çözüm bu.
Neden hizmetin arkasında durulmuyor satana kadar her türlü pazarlanıyor kampanyalar modemler vs vs o zaman sürekli aranıyorum da sorun olduğunda neden hala satış yapılmaya çalışılıyor? Yeterli hizmet alamadığım bir ürüne ben neden her ay fatura ödüyorum? Bu sorunun hemen çözülmesini talep ediyorum