Arıza Kaydı Açmama Rağmen İnternet Kesintisi Çözülmedi

Adem

21 Mayıs 09:44

Türk Telekom TTNET üzerinden 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. 11 Mart’tan beri evime gelen internet hattı kopuk olduğu için evimde internet hizmeti alamıyorum. Aynı bina içerisinde alt katımda ve yan dairelerde internet olmasına rağmen sadece benim hattımda sorun olduğu halde “bölgenizde genel arıza var” denilerek konu geçiştiriliyor.

Arıza kaydı açmama rağmen hiçbir şekilde somut bir çalışma yapılmadı, arıza ekibi gelip hattı düzgün şekilde onarmıyor ve günlerdir mağdur durumdayım. Evimde internet olmaması sebebiyle hem işimi hem günlük işlerimi yapamaz hale geldim.

Türk Telekom’un, evime gelen internet hattını kontrol ederek kopuk olan hattımı yenilemesini ve bağlantımın bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turgut sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom ADSL'de Sürekli Kopmalar Ve Sözleşme Dayatma Sorunu

Turgut

Türk Telekom

02 Mayıs 23:23

191

Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom ADSL ev internetimde sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Modemde internet var gibi görünmesine rağmen sık sık Wi-Fi işareti anlık olarak kayboluyor, bağlantı gidip geliyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defa...

turk-telekom-adslde-surekli-kopmalar-ve-sozlesme-dayatma-sorunu-1.jpg

Beş Gün Süren İnternetsizlik Ve Ulaşılamaz Müşteri Hizmeti

Baki

Türk Telekom

14 Nisan 22:51

477

10 Nisan 2026 tarihinden beri Türk Telekom 100 Mbps’ye kadar Hiper ev interneti aboneliğimde tamamen internetsiz durumdayım. İlk gün hemen arıza kaydı ve şikayet oluşturmama rağmen bugün itibarıyla neredeyse 5 gündür ne bir ekip gelen oldu ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmet...

Beş Gün Süren İnternetsizlik Ve Ulaşılamaz Müşteri Hizmeti

Birol sonuçtan hiç memnun değil

Bağlantı Kutusu Kapağı Sorunu Nedeniyle İnternet Hattım Tehlikede: Türk Telekom’dan Acil Çözüm Ve Açıklama Bekliyorum

Birol

Türk Telekom

10 Aralık 2025 13:02

551

Muğla ili Marmaris ilçesi Kemeraltı Mahallesi Kemeraltı 102 Sokak Oğuz Apartmanı No:3 adresinde bulunan dairemin bina giriş kapısının hemen üzerinde, telefon kablolarının bağlı olduğu bağlantı kutusunun kapağı uzun süredir düşmüş durumdadır. Bu nedenle kutunun içi yağmurdan etkilenmekte, internet ha...

Bağlantı Kutusu Kapağı Sorunu Nedeniyle İnternet Hattım Tehlikede: Türk Telekom’dan Acil Çözüm Ve Açıklama Bekliyorum

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Taahhütlü İnternet Hızım Sürekli Düşük, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Ali

Türk Telekom

01 Aralık 2025 20:36

324

Uzun süredir Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetinde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 50 Mbps’lik paket kullanmama rağmen, aylardır bu hıza yaklaşamayan ve sürekli düşük hızlarla internete girmek zorunda kalıyorum. Sorunum 5 aydır aralıksız devam ediyor; hiçbir zaman stabil ve paketime uygun ...

Muratcan sonuçtan hiç memnun değil

Samsun Canik Soğuksu Mahallesinde Kırılan Kablo Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Acil Onarım Talebi

Muratcan

Türk Telekom

03 Ocak 23:48

425

Samsun Canik Soğuksu Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom ev internetim, belediyenin metruk binaları yıkımı sırasında karşı binada bulunan internet kabloma kepçenin takılması sonucu koptu ve 25 Aralık’tan beri internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de aynı bölgede yıkımlar yapılmasına rağmen altya...

Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör