to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Esenyurt’ta kullandığım Türk Telekom TTNET fiber internet hizmetim, 18.01.2026 tarihinden beri “Genel Arıza” ge...rekçesiyle tamamen kesik durumda ve internete hiç erişim sağlayamıyorum. 1100 TL bedelle ödediğim bu hizmetten günlerdir yararlanamıyorum. Türk Telekom ekipleri tarafından farklı
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve yıllardır hiçbir kopma yaşamadan kullandığım internetime birkaç ay ...önce “altyapıyı yükseltme” bahanesiyle müdahale edildi. 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Altyapı güncellemesi için gelen ekip, İstanbul Üsküdar’daki evimize gelip her yerde de
Yaklaşık 1 aydır evimde kullandığım Türk Telekom ADSL internet hizmetini hiç kullanamıyorum. 23 Aralık’tan bu yana sürek...li “bakım ve arıza var” deniliyor ancak ne eve gelen bir ekip oldu ne de net bir çözüm tarihi paylaşıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açıldığı söylen
Türk Telekom ev internetimde sürekli kesintiler ve altyapı çalışmaları nedeniyle bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sürekli t...ekrarlayan bu sorunlar artık işimi gücümü aksatır hale geldi. 2–3 gün önce öğlen saatlerinde internet tamamen kesildi, aşağıya indiğimde Türk Telekom ekiplerinin komşuya fiber inte
Babam 83 yaşında ve Türk Telekom faturalı hattı bulunmaktadır. 15 Ocak 2026 tarihli faturasında 279 TL fazladan ücret ya...nsıtıldığını fark ettim. İncelediğimde bu tutarın Freshiofun isimli bir firma üzerinden alınan bir hizmet/üyelik ücreti olarak işlendiğini gördüm. Hattın numarası 5357***254’tür.
Türk Telekom internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır devam eden bir arıza nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 05.12.2...025 tarihinde başlayan internet kesintisi için her aradığımda genel arıza olduğu söyleniyor ve arıza tarihi sürekli ileri tarihlere erteleniyor; şu an için 02.02.2026 tarihine kada
Türk Telekom evde internet 1780840620 abonesiyim. İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Caddesi, Manolya Sokak, Erguvan Apar...tmanı’nda oturuyorum. 17 Ocak 2026 sabah 07.00’den beri apartman olarak internetimiz arızalı ve bugün 19 Ocak 2026 saat 17.48 itibarıyla hâlâ bağlantı sağlanamıyor. Arıza kaydı aç
"Arıza giderildi"
Türk Telekom’a, internet altyapısı için Kasım ayının ortaları–sonlarına doğru Kemalpaşa müdürlüğüne giderek başvuru yapt...ık. Kemalpaşa 8 Eylül Mahallesi’nde oturuyorum ve aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne gelen var ne giden, net bir şekilde bilgilendirilmedim. Sürekli “çalışmalar devam ediyor”
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 2 Aralık 2025 tarihinde hattıma 3 aylık hediye Youtube.com Premium kampanyası ...tanımlandı ancak verilen kodu bir aydır defalarca denememe rağmen kullanamıyorum. Kod her denememde “kod geçersiz” uyarısı veriyor ve kampanyadan yararlanamıyorum. Yaşadığım sorun
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps hızda hizmet almama rağmen son 5 gündür günün 24 saati boyunca... internet bağlantım sık sık kopuyor ve hızım sürekli olarak düşüyor. Evden uzaktan çalışma yapmak zorunda olduğum için bu kesintiler ve hız düşüşleri işimi doğrudan etkiliyor ve ça
Bursa Nilüfer’de bulunan Türem Bilişim Türk Telekom bayisinde 8 Aralık tarihinde akıllı saat satışı yapıldı. Cihazı tesl...im alır almaz iade ettim, işlemin iptal edildiği söylendi ve bu ürünle ilgili imzalamış olduğum herhangi bir evrak da bulunmuyor. Buna rağmen hattıma 6.500 TL tutarında ücret yansı
Türk Telekom mobil hattımı faturalıya geçirmek için İzmir Karşıyaka Çarşı şubesine gittim. Oradaki çalışan, faturalıya g...eçebilmem için Tivibu almam gerektiğini, aksi halde indirimli tarifeden yararlanamayacağımı söyledi. Sebebini sorduğumda da böyle olması gerektiğini söyleyerek beni ikna etti ve bi
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve sınırsız paket kullanıyorum. Bugün saat 10.57’den itibaren internetim tamamen k...esildi. Sokakta fiber döşeme çalışması yapıldığını ve bu sırada mevcut internet kablolarının kesildiğini kendi gözlerimle görüyorum. Evde home office çalışan iki kişi olarak intern
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 17.01.2026 tarihinden bu yana Muğla/Yatağan/Yeni Mah. 170. Sokak adresimde in...ternet hizmeti alamıyorum. Üç gündür evde tamamen internetsiz kaldım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede altyapı çalışması olduğu, ekiplerin sahada “tüm gücüyle çalıştığı” b
17 Ocak 2026 tarihinde saat 12:45–13:00 sularında Bolu Tabaklar İzzet Baysal Caddesi’nde bulunan Türk Telekom bayiinize,... taşınabilir internet kampanyaları hakkında bilgi almak amacıyla gittim. Yanımda, daha önce sorunsuz kullandığım Türk Telekom’a ait mobil Wi-Fi modemim vardı ve cihazın uyumlu olup
Türk Telekom ev interneti için altyapı ve port talebimiz olmasına rağmen yaklaşık 3 haftadır hiçbir somut ilerleme sağla...nmıyor. Binamızda altyapı bulunmasına rağmen port olmadığı söyleniyor ve bu nedenle internet bağlanamıyor. Aynı evde 5 kişi olarak internet bekliyoruz, evde çocuklar var ve ayrıca
Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifem vardı. 1 yıllık ...taahhüdümün 26 Aralık 2025’te bittiğini sonradan öğrendim ancak bugüne kadar Türk Telekom beni her zaman 1–2 ay önceden arayarak bilgilendirirdi, bu sefer herhangi bir arama ya da
Türk Telekom ile yaşadığım fiber internet sorunum hakkında şikayetçiyim. İzmir Kemalpaşa’daki evime yeni fiber internet ...bağlandı, kapalı kutu yeni fiber dönüştürücü ve modem kullanıldı. Ancak bağlantı yapıldıktan sadece bir gün sonra fiziki bir sorun nedeniyle internet arızalandı ve bağlantıyı kulla
PTT hattımdan Türk Telekom’a Aralık ayının sonlarında faturalı hat olarak geçiş yaptım. Taahhüdüm bitmeden geçiş yaptığı...m için 1.500 TL ceza ücreti çıkarıldı ve bu tutarı 12 Ocak’ta ödedim. Ancak aynı gün, aynı ceza tutarı kartımdan otomatik olarak bir kez daha çekildi ve böylece cezayı iki kez ödem
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında yaşadığım kesinti ile ilgili tarafıma 07.02.2026 tarihine kadar randevu... verildi. Ancak yaşanan durum yalnızca teknik bir arızadan ibaret değil, tamamen planlama ve uygulama hatasından kaynaklanıyor. Bölgemizde yapılan fiber altyapı çalışması sırasınd
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 16.01.2026 sabah saat 10:07’de internetimin kesildiğini fark ettim ve o andan bu ...yana, yaklaşık 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biri olarak hem işimi yapamıyor hem de Tivibu hizmetini de internet üzerinden kullandığım için ondan da yararlana
Samsun Çarşamba Demiraslan Mahallesi’nde oturuyorum ve 2023 yılından bu yana evimde Vodafone evde internet hizmetini kul...lanamıyorum. Mahallemizde internet kablosu koptuğu için hatlar gitti, o günden beri evde çalışan biri olmama rağmen internetim yok. Arıza ilk yaşandığında Vodafone’u aradık, altya
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Ağrı ili Patnos ilçesi Alpaslan Mahallesi’ndeki adresimde 22.12.2025 tarihind...en bu yana yaklaşık bir buçuk aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olduğu için evde çalışan ve derslerine internet üzerinden devam etmek zorunda olan öğren
