to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan Yeşiltepe Mahallesi Ulu Şahin Sokak No:10, Ergene / Tekirdağ adresimde fiber internet hizmeti alıyorum.... 24.08 tarihinden bu yana “bölgesel arıza” gerekçesiyle ev internetim çalışmıyor, 2 haftadan fazla süredir bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sürek
Yeni aldığım eve mevcut Türk Telekom internet aboneliğimi taşımak istediğimde, apartmanın altyapısı olmasına rağmen dair...eme kadar gelen “ket6” denilen kablonun olmadığını öğrendim. Bu işlem için telefonda görüştüğümde bana ücretsiz olacağı söylendi. Daha sonra Türk Telekom’da çalışan personele sord
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 4 Eylül’den bu yana bölgemizde arıza olduğu söyleniyor ve evimde hiçbir şekilde i...nternet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca otomatik anons ile bilgi veriliyor ve arızanın 14 Eylül’e kadar süreceği söyleniyor, bunun dışında kimseye ulaş
Uzun süredir Türk Telekom TTNET sabit internet abonesiyim. Antalya Kepez Güneş Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık bir h...aftadır hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Modem ve iç tesisat kontrollerimi yapmama rağmen bağlantı gelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak k
Türk Telekom’un Kuşadası bölgesinde görev yapan, taşeron firmada çalıştığını öğrendiğim saha personeli adı Ö*** C** soy ...adı SELBÜ’nün tutumu nedeniyle şikayetçiyim. Bu personelle yaptığım görüşme sırasında kendisinin son derece dik ve saygısız bir üslup kullandığını, sorduğum sorulara da net ve sa
Yalova Merkez Esadiye Köyü’indeki ev internetim, 4 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom personelleri başka bir abonenin arı...zasını giderirken müdahale sonrası kesildi. Dışarıya çıktığımızda aktif olarak çalışan hattımızın bu işlem sırasında bozulduğunu kendilerine ilettik ancak personelin ters ve saygıs
Türk Telekom’dan VDSL internet hizmeti için yeni kurulum başvurusu yaptım ve başvurumu 3’ünde gerçekleştirdim. Başvuru s...ırasında kurulumun randevu sistemiyle yapıldığı, benim de dilediğim günü seçebileceğim açıkça söylendi. Ben de buna güvenerek 11’i için randevu oluşturdum. Ancak bana bilgi vermede
Türk Telekom Prime internet aboneliğim kapsamında İstanbul Zeytinburnu’nda kullandığım ev internetim, 2 Eylül 2026 tarih...inde “altyapı kaynaklı genel arıza” gerekçesiyle tamamen kesildi ve o günden bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Tarafıma sadece altyapı arızası olduğu ve bu nedenle işlem ya
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Gayrimenkul değerleme uzmanı olarak çalışıyorum ve yaklaşık 6 aydır yaşadığım bi...r sorun nedeniyle artık ciddi şekilde mağdur oluyorum. Bizim evimizde elektrik olmasına rağmen, ana caddede elektrikler kesildiği anda evimizdeki internet bağlantısı tamamen gidiyo
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve ilk abonelik kaydım yapıldığı günden bu yana hem faturalar he...m de kimlik bilgilerimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk aydan itibaren hiçbir zaman aynı tutarda fatura gelmedi, her ay farklı ve beklemediğim rakamlarla karşılaşıyorum. Buna
Türk Telekom müşteri hizmetleri ne ulaşmak bu kadar mı zor olur. Telesekreter menülere bağlayıp duruyor en sonunda birin...e ulaştım derken çalışan arkadaşlar sağ olsun telefon u kapatıyor. Tekrardan başa dön. Böyle devam edin bakalım 4 hattımı artı internet taşıyacağım
30 Ağustos’tan beri Türk Telekom internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sosyal tarife 24 Mbps sınırsız paket kullanıyoru...m ancak hız düşüyor, bağlantı kopuyor ve ping değerleri uçuyor. Örneğin yaptığım bir hız testinde ping 292 MS, indirme hızı 14 Mbps, yükleme hızı ise 0.1 Mbps olarak çıktı. Normal
184 116 00 36 numaralı internet aboneliğinin, hat sahibi M*** Ç*********’dan bana, Kemal Ç*********’a devredilmesi için ...önce çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezi beni en yakın Türk Telekom bayisine yönlendirdi. Çayırova’da bulunan ve Evren dünya Telekom inşaat taşımacılık gıda sanayi ve tic ltd şti
Yaklaşık bir yılı aşkın süredir İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi 2384. Sokak’ta internet altyapı çalışmalarının ta...mamlanmasını bekliyoruz. 10 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom yetkilileri bina girişimize fiber kablo çekip kutu montajını yaptılar; aynı şekilde TurkNet personelleri de kablo çe
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Van İpekyolu’nda bulunan adresimde 7 gündür tamamen internetsiz durumdayım ve bu... nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım bireysel bağlantı arızası sonrasında Türk Telekom müşteri hizmetlerine günlerdir ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde k
Türk Telekom ev internet ve Tivibu aboneliğimle ilgili yaşadığım uzun süreli kesinti nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak i...stiyorum. İstanbul Güngören Güven Mahallesi Erguvan Sokak’taki adresimde 3 Eylül Perşembe gününden bu yana internet tamamen kesik, buna bağlı olarak Tivibu da hiç çalışmıyor. Çevr
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım mevcut tarifemde yurt dışı kullanımı dahil olmasına rağmen, 13–16 Ağustos 202...6 tarihleri arasında yurt dışında bulunduğum süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Hattım açık olmasına ve telefon ayarlarımda veri dolaşımı aktif olmasına rağmen,
Türk Telekom ve birlikte çalıştıkları Dijital Kurye firmasının numara taşıma sürecindeki ilgisizliği ve müşteri memnuniy...etine önem vermemeleri nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 30 Ağustos’ta Türk Telekom müşteri temsilcisi üzerinden faturalı hatta geçiş için numara taşıma başvurus
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunmakta ve yaklaşık 15 gündür adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyor...um. Fevzi Çakmak Mahallesi Ertuğrulgazi Caddesi No:3 d:3, Erkmen Kasabası / Afyonkarahisar adresinde ikamet ediyorum ve bu süre zarfında bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte
Türk Telekom hattımda hem internet hem de telefon çekiminde uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. 6 Mayıs’tan bu yana hatt...ım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, internete bağlanamıyorum, telefonla sağlıklı konuşma yapamıyorum. 07.09.2026 tarihinde hattıma haftalık 6 GB internet paketi tanımlandı.
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır Mersin Silifke Gazi Mahallesi 42. Sokak’ta hattım neredeyse h...iç çekmiyor. Evde ne internete girebiliyorum ne de telefonla arama yapabiliyorum. Gün boyu hat çekmediği için aileme ve yakınlarıma ulaşamıyorum, onlar da bana ulaşamıyor. Müşteri
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2–3 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca neredeyse hiçbir konumda interneti verimli... şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum her yerde çekim gücü çok düşük, internet ya hiç bağlanmıyor ya da aşırı yavaş çalışıyor. Tüm bunların yanında, düzgün kullanamadığım internete
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 3 Eylül 2026 tarihinden bu yana Zeytinburnu Askeri Fırın Sokak bölgesinde genel ar...ıza sebebiyle tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. Mobil uygulamada yer alan kayıtta arızanın tahmini giderilme tarihinin 19 Eylül 2026 olarak göründüğü belirtiliyor. Evden onl
7 Eylül 2026 tarihinde akşam saat 19.20 civarında Türk Telekom mobil uygulamasındaki Kazandıran Adımlar oyununa katılmak... istedim ancak ekranda “STEP_COUNT_VALIDATION_ERROR” şeklinde bir uyarı mesajı ile karşılaştım ve işlemime devam edemedim. Uygulama içindeki bu hata sebebiyle kampanyadan faydalan
