to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde 27.10.2026 tarihinden beri tamamen i...nternet kesintisi yaşıyorum. Bu tarihten sonra evimde interneti hiç kullanamıyorum. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Kayıt sonrasında t
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 10 gündür İzmir Menderes ilçe merkezinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Telefonda çek...iyor olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde internete giremiyorum ve mobil veri bağlantım sağlıklı çalışmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ancak ar
Yeni taşındığım adreste Türk Telekom sabit internetimi yaklaşık 70 gündür taşıyamıyorum. Taşındığım bölgede kablolu inte...rnet altyapısı olmadığı ve altyapı çalışmalarının 6 ay süreceği söyleniyor. Bu nedenle mevcut internetimi yeni adresimde kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini
Türk Telekom Tivibu Go üyeliğimi TV Box üzerinden yaklaşık 1 ay boyunca sorunsuz kullandım. İkinci ayın ödemesini sistem... alamayınca bugün müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana böyle bir abonelik kaydı görünmediği söylendi. Hem hizmetten yararlanamıyorum hem de daha önce aktif olarak kullandığım bi
Türk Telekom ev internetimde şu anda 50 Mbps hızında kampanyasız bir paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır daha uygun fi...yatlı, indirimli bir kampanyaya geçmek ve kampanyalar hakkında detaylı bilgi almak istiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine birçok kez ulaşmaya çalışmama rağmen çağrı merke
22.10.2026 tarihinden bu yana İstanbul Fatih Yedikule’deki adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda, h...içbir şekilde bağlantı alamıyorum. Müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen sadece altyapı çalışması olduğu ve ileri bir tarih verildiği söyleniyor, ancak sorun hâlâ çözülmüyor
Türk Telekom ev internetim 27 Ekim saat 10.00’dan bu yana tamamen kesik durumda. İstanbul Silivri Yeni Mahalle’deki adre...simde iki gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ya da sesli yanıt sistemine bağlandığımda, her seferinde 12 saat sonrasına bir tarih ve saa
Türk Telekom internet aboneliğimde bugün Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’nda sabah saat 11:00’den beri internet erişimim yok.... Altyapı çalışması, kablo çalınması gibi sebepler öne sürülerek önce 29 Ekim 2026 saat 16:00’ya kadar internet olmayacağı söylendi, ardından bu süre 30 Ekim 2026 saat 16:00’ya erte
26.10.2026 tarihinde Hatay Antakya Serinyol bölgesindeki adresime Türk Telekom fiber internet kurulumu için gelen altyap...ı çalışanları, fiber kablosunun çekilmesi işini benim ayrıca bir elektrikçiye yaptırmam gerektiğini söylediler. Ben de bu yönlendirme üzerine aynı gün elektrikçi çağırarak kablo çe
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum. 17.10.2026 tarihinden bu yana Tekirdağ Saray Ayaspaşa M...ahallesi Recaibey Sokak No:34 adresimde 12 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantımız tamamen kesilmiş durumda ve bu süreçte evde hiçbir şekilde internet kullanam
Türk Telekom hattımda Yeni Nesil Prime 75 GB tarifesini ve Sınırsız Sosyal Medya paketini kullanıyorum. Ancak paket kaps...amında sunulan sınırsız sosyal medya interneti hiç çalışmıyor, sosyal medya uygulamalarına hiç giremiyorum. Aynı hatta tanımlı normal internet paketimde speedtest.net üzerinden 200
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Mordoğan Mahallesi / Karaburun / İzmir’de Türk Telekom Box (Magnet) internet ku...rulumu talebinde bulundum. 10.10.2026 tarihinde başvuru yaptım ve 1788452791 numaralı internet hizmetim için adresimde altyapı çalışmalarının sürdüğüne dair SMS aldım, ancak aradan
Mayıs 2025’te Gaziler Mahallesi 1725 Sokak No: 6 İç Kapı No: 2 Gebze/Kocaeli adresine taşındım. Mevcut Türk Telekom ADSL... internet aboneliğimin yeni adresime nakledilmesi için başvuruda bulundum. Yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle aboneliğim donduruldu ve altyapı çalışması için başvuru açıl
Türk Telekom’un 1794352505 numaralı sabit internet abonesiyim. İstanbul Arnavutköy Taşoluk’ta, Yenisu Sokak’ta 3 gündür ...sokak olarak internetsiz durumdayız. Bugün hemen yan sokakta ekiplerin çalıştığını görünce, bizim sokakta da 3 gündür internet olmadığını ve kimsenin gelmediğini ilettik. Ancak gö
Türk Telekom sabit telefon hattımızda 23 Ekim’den bu yana arıza yaşıyoruz. 0454 361 4559 numaralı Giresun Piraziz’de bul...unan iş yeri hattımızdan arama yapamıyor ve arama alamıyoruz, telefon hiç çalmıyor. İş yerimizin alarmları da bu sabit hatta bağlı olduğu için güvenliğimiz de bu durumdan olumsuz e
Türk Telekom’a ait babamın üzerine kayıtlı faturalı mobil hat için son dönemlerde haksız yere aşım ücreti çıkarıldığını ...düşünüyorum. Hattı kullanırken tarafıma herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı gelmemesine ve internetim zaman zaman tamamen kapalı olmasına rağmen faturada sürekli yüksek tu
Türk Telekom mobil hattımın sonu 1359 ile biten numarası üzerinden Ağustos ve Ekim ayı faturalarımda, “Eğlencem aboneliğ...i” adı altında toplam yaklaşık 640 TL tutarında haksız ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Herhangi bir eğlence aboneliğine kendi rızamla kayıt olmadım, böyle bir hizmete bilerek
04.10.2026 tarihinde Türk Telekom fiber altyapı kurulumu kapsamında daireme gelen ekip, kablo geçişini sağlamak için dış... kapımın yanında duvar delme işlemi yaptı. Bu işlem sırasında binanın dış cephesindeki sıva zarar gördü ve dökülmeler meydana geldi. Hasara ilişkin fotoğraflar elimde mevcuttur. Y
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 1,5–2 ay boyunca 0555********00 numaralı hattan defalarca kez arandım ve taahhüd...ümün biteceği görüşmelerde bana taahhüdümün bitmesine 2 ay kaldığı özellikle söylendi. Ben de taahhüt bitimine 2 ay kala, maddi olarak beni zorlamayacağı ve hizmeti daha uygun old
Türk Telekom mobil hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra Ekim 2026 dönemine ait faturamın 5.081 TL olarak geldiğini gördüm.... Hattım artık başka operatöre geçmiş olmasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura çıkarılmasının sebebini bilmiyorum, faturada hangi kalemler için ücretlendirildiğim açık ve anlaşıl
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 28.10.2026 sabahı saat 08.00’den beri kesinti yaşıyorum. Altyapı çalışması nedeniy...le olduğu söylendiği için başta her vatandaş gibi bekledim ancak verilen süreler sürekli değiştirilerek mağdur ediliyorum. Önce gece 02.00 denildi, ardından bugün saat 14.00 denile
Mardin Kızıltepe Atatürk Mahallesi Nusaybin Caddesi No:75 adresinde yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom’un fiber altyapı soru...nu nedeniyle internet hizmeti alamıyoruz. Mahallemize daha önce fiber hat çekilmişti ancak daha sonra bu fiber kablolar çalındı ve o günden beri hiçbir şekilde yeniden altyapı çalı
Türk Telekom’un 7041975983 hizmet numaralı ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 5–6 aydır gün içinde düzensiz aralıklarla s...ık sık bağlantı kopmaları yaşıyoruz. Bu kopmalar genellikle yaklaşık 1 dakika sürüyor ve 4 katlı binadaki tüm daireler aynı sorunu yaşıyor. Sorunun binaya gelen kutudan kaynaklandı
Türk Telekom ev interneti için yeni taşındığımız adreste altyapı çalışmaları tamamlanmasına rağmen bina girişine konulma...sı gereken kutu bir türlü takılmadı. Altyapı yapıldıktan sonra yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen bağlantımız hâlâ aktif değil. Bu süre içinde Türk Telekom ile iki kez görüştük, her
