to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımı Ordu ili Kumru ilçesi Eskiçokdeğirmen Mahallesi’nde kullandığım bölgede hücresel veri hızım s...ürekli olarak çok yavaş. Özellikle ders videolarını izlemeye çalıştığımda bağlantı hızım yetersiz olduğu için videolar sık sık takılıyor ve bu sene KPSS'ye gireceğim; fakat interne
2024'te binamda kablolu internet altyapısı olmadığı için mecburen Magnet abonesi oldum. Aynı gün fiber altyapı için de b...aşvurdum ve işlemi yapan yetkiliye "altyapı gelir gelmez beni 50 Mbps fibere geçirin" dedim, geçişin doğrudan yapılacağı söylendi. 25 Şubat - 1 Mart 2026 arasında fiber bağlandı. B
24 Temmuz tarihinde İstanbul Şirinevler yürüyüş yolundaki (Mareşal Fevzi Çakmak 13) TTNET bayisine giderek hattımı mobil... hatta bu operatöre taşımak istedim. Ancak bayide ve sonrasında hem ciddi saygı problemi hem de işlemle ilgili mağduriyet yaşadım. Öncelikle bayideki personel müşterilere karşı so
Türk Telekom evde internet abonesiyim. İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi Yuva Sokak Yuvam Apartmanı’nda oturuyorum ve 01....07.2026 tarihinden bu yana binamızda Türk Telekom altyapısından internet hizmeti alamıyoruz. Bir aydan uzun süredir binadaki tüm Türk Telekom kullanıcılarının interneti tamamen kes
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom ev interneti hizmetine geçtim. O günden bu yana özellikle akşam saatlerinde televizyon...u internet üzerinden izlemeye çalışırken yayın sürekli kopuyor ve donuyor, sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen bunun “normal”
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 27 Temmuz’dan beri mahallemizde internet hizmeti alamıyoruz. Siyah kablolar kes...ilip öylece bırakılmış durumda ve bağlantımız tamamen gitmiş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekip sıkıntısı olduğunu, bu nedenle gelip ilgilenemediklerini söylüyorlar. An
Türk Telekom’dan Ankara Etimesgut Alsancak Mahallesi’ndeki adresim için haziran ayı başında sabit ev interneti altyapı b...aşvurusunda bulundum. Başvuru sırasında bana ağustos sonuna kadar altyapının sağlanacağı bilgisi verildi, ancak bu tarih benim için çok geç ve süreçte herhangi bir hızlandırma yapı
Samsun Bafra Sarıçevre Mahallesi Merkez_15. Sokak No:106 d, 2 numaralı dairede bulunan cezaevi lojmanlarında yaklaşık 1 ...yıldır internet altyapısı sorunu yaşıyoruz. Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom firmalarının hiçbiri bu bölgeye fiber altyapı getirmediği gibi, mevcut altyapılar da yetersiz kaldığı
Ankara İvedik Caddesi’nde bulunan iş yerimizde Türk Telekom’un internet hizmetini kullanıyoruz. Bugün sabah saat 09.00’d...an beri İvedik Caddesi’nde ASKİ’nin yaptığı çalışma nedeniyle internetimiz kesildi. ASKİ çalışması sonrası Türk Telekom ekibi gelerek kabloları taktı ancak elektrik şartelini kaldı
İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 20 gündür hiç internet hiz...meti alamıyorum. 12.07.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturmama rağmen, her aradığımda yalnızca “genel bir arıza var” denilerek geçiştiriliyorum, somut bir çözüm veya net bir tarih v
06.02.2023 tarihinden bu yana Türk Telekom altyapı sorunu nedeniyle internet hizmetim hiç çalışmıyor. O tarihten beri ev...imde/iş yerimde internet kullanamıyorum ve şu anda da hâlâ hizmet alamıyorum. Sorunla ilgili olarak defalarca çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım ve 5755****13 numaralı arıza k
29.07.2026 tarihinde saat 16.51’de Türk Telekom adına arandığımı söyleyen bir kişi tarafından mobil hattım üzerinden ara...ndım. Görüşme sırasında sunulan hizmeti kabul etmeyip şüpheyle yaklaştığımı belli edince, karşıdaki kişinin bir anda tavrı değişti ve oldukça kaba, rahatsız edici bir üslup ile kon
Türk Telekom mobil hattım için bugün telefonla arandım ve bana taahhütlü bir paket teklif edildi. Görüşmede özellikle sı...nırsız sosyal medya olduğunun taahhüt edildiğini net bir şekilde söylediler. Bu bilgiye güvenerek kabul ettim. Ancak hemen ardından Türk Telekom uygulamasına girdiğimde, bana aktar
Türk Telekom mobil hattımda yer alan haftalık Sil Süpür kampanyasından yaklaşık iki aydır düzenli olarak faydalanamıyoru...m. Her ayın ilk haftasında uygulamaya girdiğimde Sil Süpür kısmında sürekli “İşleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve hakkımı k
Antalya Kepez Altınova Sinan Mahallesi Kaşlılar Sokak No:14 Yuvam Sitesi a Blok adresinde ikamet etmekteyim. Yaklaşık 4 ...aydan daha uzun bir süre önce Türk Telekom ekipleri tarafından binamıza turuncu fiber optik kablo çekilerek bina girişine ve bina kutusuna bırakıldı. Ancak bu süre boyunca bina içi
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için Konya Karatay Gaziosmanpaşa Mahallesi’nde 2 Temmuz 2026 tarihinden bu yana “...Genel Arıza” gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. İlk başta arıza başlangıç tarihi 2 Temmuz, daha sonra 4 Temmuz, şu anda ise 13 Temmuz olarak görünüyor. Arıza bitiş tarihi is
Superonline fiber internet abonesiyim. 27 Temmuz 2026 tarihinde taşındığım yeni daireme nakil işlemi yapılırken, konuta ...gelen Superonline teknik ekibi apartmandaki fiber altyapıyı incelediğinde, daireme gelen fiber optik kablonun Türk Telekom çalışanları tarafından kesildiğini ve Superonline’a ait B
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve Nisan ayından bu yana neredeyse kimseyle sağlıklı bir telefon görüşmesi yapamı...yorum. Konuşma sırasında karşı taraf sürekli olarak sesimin kesik kesik geldiğini söylüyor, çoğu zaman görüşmeyi sürdüremiyoruz. Bulunduğum bölgede hem çekim gücü düşük görünüyor
Yaklaşık 1 yıldır Eskişehir Odunpazarı ilçesi Büyükdere Mahallesi Erginsu Sokak No:8 Daire:5 adresinde Türk Telekom’dan ...internet altyapısı bekliyorum. Sokağımız çok büyük olmamasına rağmen bu süre içinde herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı. Defalarca başvuru yapmama rağmen tarafıma ne bir geri
Türk Telekom fiber dönüşüm kapsamında hattım yenilendi ancak 15 Kasım 2025 tarihinden bu yana internet hizmetim hiç bağl...anmadı. O günden beri evimde sürekli olarak internetsiz durumdayım ve hizmeti fiilen kullanamıyorum. 8833796952 numaralı internet hattım için defalarca müşteri hizmetlerini aradım
Türk Telekom ev internet aboneliğim için kullandığım hatta, belediyenin yol çalışması sebebiyle 23 Temmuz 2026 tarihinde...n beri kopma yaşanmakta ve internet hizmeti alamamaktayım. Arıza, Cumhuriyet Mahallesi H*** H**** Y***** Caddesi No:20/4 Edremit/Balıkesir adresindeki hattımda devam etmektedir. B
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde uzun süredir devam eden bir sorun ...yaşıyorum. Youtube.com ve X (Twitter) uygulamalarına girdiğim anda internet
Türk Telekom evde internet hizmetim için 29.07.2026 tarihinde 09:00–13:30 saatleri arasında nakil randevusu verildi. Bel...irtilen saat aralığında tüm gün evde olmama rağmen hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve işlemim gerçekleştirilmedi. Randevu saatleri içerisinde beklediğim
Amasya Suluova Kartal Sitesi’nde oturuyorum. Yanımızdaki inşaat çalışması sonrasında sitemizin internetini sağlayan alty...apı kablosu olduğu düşünülen kablo kesildi ve tüm sitenin interneti 1 aydan uzun süredir tamamen yok. Bu süre boyunca internet bağlantısı hiç gelmedi, herhangi bir kalıcı onarım y
