to read complaints and reviews, or file yours.Aydın Didim Akbük Mahallesi’nde kullanmakta olduğumuz en az dört adet Türk Telekom hattı ile yaklaşık üç haftadır doğru ...düzgün bağlantı kuramıyoruz. Bulunduğumuz konumda telefonlar çoğu zaman şebekeye hiç bağlanmıyor, ancak çatıda iki çizgi çekim alarak zorla bağlantı sağlayabiliyoruz. Konu ile ilg
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Van Merkez’de 20 Temmuz’dan beri internetim tamamen kesik. Arıza sebebinin kablo k...opması olduğu söylendi, sadece gelip bağlamaları gerekiyor ancak 10 gündür ne gelen var ne giden, hiçbir ekip yönlendirilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her se
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Evimin bulunduğu bölgede, çevremdeki müstakil evlerin hepsinde f...iber altyapı bulunmasına ve bu kullanıcıların benden sonra abone olmasına rağmen, defalarca talepte bulunmama karşın benim adresime fiber altyapı çekimi yapılmıyor. Bu süreçte Tür
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 7–8 aydır Aydın ili Kuşadası ilçesi Davutlar bölgesinde çekim sorunu yaşayarak kulla...nmaya çalışıyordum. Sürekli çekmemesi nedeniyle hattımı kullanamaz hâle geldim ve bu durum uzun süre devam etti. Taahhüdümün bitmesine henüz süre olmasına rağmen hattımın kapatıld
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Her ay 45 GB internet paketimin yanında 25 GB ek internet paketi alıyorum ve p...aketim her ayın 26’sında yenileniyor. Buna rağmen 26–31 Temmuz tarihleri arasında, toplam 70 GB internet paketim hiçbir olağanüstü kullanımım olmamasına rağmen 4 gün içinde bitmiş
İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi Kuban Sokak No:29 adresinde uzun süredir Türk Telekom kaynaklı ciddi internet sorunu... yaşıyoruz. Sokağımıza aylar önce kazı çalışması yapılarak fiber hat kabloları döşendi ancak bina için fiber kutu montajı bir türlü yapılmadı. Buna ek olarak bina girişindeki mevcu
"Gelip ilgilenip yardımcı oldular kalıcı çözüm sundular"
Türk Telekom, kırılan aparatı söyledik; geliyor, değişmiyor. Sorun neymiş, ...bulamamış, çözmeye çalışıyor mu diyor. Oyalıyor, gelen giden yok. Anlattım,
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 100 Mbps hızında bir pak...et kullanıyorum ve altyapı buna uygun olmasına rağmen internetim her gün özellikle gece 03.00–04.00 saatleri arasında ve gün içinde de toplamda yaklaşık 8 saate varan sürelerde par
Türk Telekom mobil hattımız Samsun ili Çarşamba ilçesi Kumtepe köyü/mahallesinde neredeyse hiç çekmiyor. Bölgede baz ist...asyonu bulunmadığı için telefonlarımızı kullanamıyor, çoğu zaman arama yapamıyor ve mobil internetten yararlanamıyoruz. Görüşme yapabilmek için sürekli belirli alanlara gitmek zor
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım esim ile yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Her yurt dışına çıkıp Türki...ye’ye geri döndüğümde hattımda “Servis yok” yazıyor ve hiçbir şekilde şebeke gelmiyor. Bu durum her seferinde yeni esim almadan düzelmiyor. Son 1 ay içinde 4 kez Türk Telekom bayi
Türk Telekom’dan internet ve Tivibu hizmetini full paket olarak satın aldım. Satış sırasında özellikle Tivibu tarafında ...tüm kanalların, spor kanalları da dahil olmak üzere paketimin içinde olduğu açıkça söylendi. Ancak aboneliğimin ilk gününden beri Tivibu spor kanallarını açmaya çalıştığımda “Paket
Türk Telekom çalışanı. Apartmanımıza gelen çalışan. Aracından indirdiği kartonu. Çöp kutusuna atmak yerine bile isteyere...k kapı önünde bırakıp gidiyor... Duyarsız çalışanın uyarılmasını istiyorum. Türk Telekom'a direk şikayet edecektim ama müşterisi olmadığım için yazamadım.
Mersin ili Ayvagediği ve Gözne mahallelerinde Türk Telekom mobil internet hattı 27 Temmuz tarihinden bu yana yaklaşık dö...rt gündür kullanılamıyor. Hiçbir sitede gezinemiyor, hiçbir uygulamayı açamıyor ve mobil internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Aynı apartmanda, kahvehanede ve çevredeki onlarca k
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. 28.07.2026 tarihinden ...bu yana bağlantı tamamen kesik durumda. İlk iki gün boyunca bölgede yol kazı çalışması olduğu ve bu nedenle kesinti yaşandığı bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla kazı çalışmal
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimden hiç hizmet alamıyorum. İnternete bağlanamadığım için müşteri hizmetlerini ara...dım ve yönlendirilen teknik servis, sokağa artık Türk Telekom’un altyapı vermediğini, bu nedenle internetimi kapatmam gerektiğini söyledi. Ben de altyapı yoksa neden “artık desteği
Türk Telekom Selfy kontörlü hattımda yaklaşık 3 aydır Sil Süpür hakkımı düzgün şekilde kullanamıyorum. Daha önce ikinci ...kez Sil Süpür yapabiliyorken, artık uygulama bana bu hakkı tanımıyor. Eskiden internet hediyesi gelse bile kullanamıyordum, şimdi ise TL yüklememe rağmen internet hattıma hiç tanım
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 28 Temmuz tarihinden itibaren Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan adresimde ev inte...rnetim tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca bağlantı sağlayamıyorum. İnternete ihtiyaç duyduğum için iş anlamında da ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. Yaşadığım kesintiyle i
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır internet hızım düşük, son 6 aydır da bağ...lantım sık sık kopuyor. Yaptığım hız testlerinde sonuçlar normal görünmesine rağmen, evde en ufak bir hareket olduğunda bile modem bağlantıyı kesiyor, kırmızı ışık yanıyor ve inter
TTNET 100 Mbps internet aboneliğimde uzun süredir ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunları yaşıyorum. Bağlantı baz...en geliyor bazen tamamen gidiyor, geldiğinde de vaat edilen hızın çok altında kalıyor. Evde interneti kullanan herkes bu durumdan şikayetçi. Bu sorun için defalarca TTNET müşteri
Türk Telekom mobil hattımı Eskişehir Tepebaşı bölgesinde uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem telefon görüş...melerinde hem de mobil internette hattım neredeyse hiç çekmiyor, gün içinde sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her sefe
Türk Telekom abonesiyim ve binamda fiber altyapı bulunmasına rağmen uzun süredir hâlâ VDSL altyapısını kullanmak zorunda... bırakılıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır fiber geçişi için talep açmama rağmen ne somut bir işlem yapılıyor ne de kalıcı bir çözüm sunuluyor. Başvuru sürecinde tarafıma randevular veril
Tekirdağ/Çorlu’da bulunan adresimde, 10 yıllık bina olmasına rağmen hâlâ internet altyapısı çekilmediği için evimde kabl...olu internet kullanamıyorum. Projesi çizilmiş gözüküyor; ancak herhangi bir işlem yapılmıyor ve firmadan bilgi alamıyoruz. Türk Telekom bu konuda herhangi bir çalışma yapmaya da ni
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımın internetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Antalya İbradı Ormana bölgesinde hattımı...n çekmemesi, internet hızının çok düşük olması ve sık sık kopma yaşanması nedeniyle mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum yaklaşık 7 aydır devam ediyor ve günlü
