to read complaints and reviews, or file yours.Beş Saatlik İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek
11 Eylül 20:167
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 5 saattir hiç internet bağlantısı alamıyorum. Fiziksel internet bağlantısı sorunu ve IP alamama problemi yaşıyorum, modem üzerinden bağlantı kurulamıyor.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonla bağlanamadım. Sadece mobil uygulama üzerinden arıza kaydı açabildim, fakat henüz bir geri dönüş yapılmadı ve bağlantı sorunum devam ediyor. Hizmet numaram 1783849532’dir.
Yaşadığım bu kesintinin en kısa sürede giderilmesini, bağlantımın tekrar sağlıklı şekilde çalışmasını ve gerekirse yaşanan bu uzun süreli kesinti için tarafıma bilgilendirme ve haklarım doğrultusunda gerekli iyileştirmenin yapılmasını istiyorum.
