Büyükçekmece’de Mobil İnternet Kapsama Sorunu Yıllardır Çözülmüyor

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum, İstanbul Büyükçekmece’de yaşıyorum. Buna rağmen hem evimde hem sokakta hem de iş yerimde neredeyse her yerde internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Bu kadar merkezi bir bölgede yıllardır aynı sıkıntıyı yaşıyor olmak gerçekten vahim bir durum.

Yaklaşık 4–5 senedir mobil internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Televizyonlarda sürekli reklamlarınızı görüyorum, ancak anlatılan ile yaşadığım hizmet kalitesi birbirini kesinlikle karşılamıyor. Arkadaşım Türk Telekom’da çalıştığı için operatörümü değiştirmek istemedim, ama bu sorun böyle devam ederse kampanyam bittiğinde hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi ciddi düşünüyorum.

Ben müşteriniz olarak teknik çözümü bulmak zorunda değilim, internetimin her yerde stabil ve sorunsuz çekmesini bekliyorum. Büyükçekmece ve özellikle bulunduğum bölgede kapsama ve altyapının incelenmesini, gerekli iyileştirmelerin yapılarak mobil internetimin artık düzgün şekilde çekmesini talep ediyorum.