Türk Telekom Bayrampaşa Bölgesinde Süregelen Çekim Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve özellikle İstanbul Bayrampaşa bölgesinde yaklaşık 3 yıldır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefonumla sağlıklı şekilde arama yapamıyor, sık sık kesintiler yaşıyor ve hattımı verimli olarak kullanamıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, en az 10 kez aramama rağmen sorunumla ilgili kalıcı ve doyurucu bir çözüm üretilmedi. Her seferinde benzer cevaplar verilmesine rağmen çekim sorunu devam ediyor ve günlük iletişim ihtiyacımı karşılayamıyorum.

Türk Telekom’dan beklentim, Bayrampaşa bölgesindeki altyapının iyileştirilmesi ve çekim sorununun kalıcı olarak giderilmesi için gerekli çalışmaların ivedilikle yapılmasıdır. Mağduriyetimin artık son bulmasını ve hattımı sorunsuz şekilde kullanabilmek istiyorum.