to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğim Akşemsettin Mahallesi Sultan Fatih Caddesi Vadi Manzara Evleri adresinde bulunmakta...dır. 01.10.2026 tarihinden beri, yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti tamamen kesik durumdadır ve hiç kullanamıyorum. Bu süre içerisinde defalarca arıza kaydı oluşturmama
Merhabalar Türk Telekom internet aboneliğimde son dönemde özellikle Avrupa sunucularına yönelik ciddi bir gecikme artışı... yaşamaktayım. Sabit IP kullanıyorum ve bağlantımda Open nat aktif durumdadır. Buna rağmen daha önce yaklaşık 42 MS Ping aldığım sunucularda şu anda 90 MS seviyelerine kadar çıkan
Türk Telekom’dan aldığım 8849335304 numaralı ev interneti hizmetimde 25 gündür arıza bulunmaktadır ve bu süre boyunca ev...imde hiç internet hizmeti alamadım. Buna rağmen defalarca arıza kaydı oluşturmama karşın adresime hiçbir saha ekibi yönlendirilmedi. Türk Telekom saha ekipleri, adrese hiç gelmedi
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Fiber Teknoloji Evinde kampanyası kapsamında 16 Mbps hızında internet hizmeti k...ullanmaktayım. Yaklaşık son bir aydır bağlantı kalitesi zaten çok düşüktü, son 10 gündür ise evde interneti hiç kullanamaz hale geldik, bu süre boyunca internete giriş dahi yapamad
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde Temmuz ayından bu yana düzgün şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sürekli “alt...yapı çalışması var” denilerek oyalandım, bir ay içerisinde en fazla 5–7 gün internet verilip ardından tekrar kesinti yaşadım. Neredeyse 4 aydır bu döngü bu şekilde devam ediyor ve
İstanbul Ümraniye’de bulunan evimde Türk Telekom 200 Mbps limitsiz internet... aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır, 24.09.2026 tarihinden bu ya
Türk Telekom ev interneti aboneliğini yaptırırken bana aylık 1000 TL civarında bir ücret söylenmesine rağmen, son 3 aydı...r faturalarım yaklaşık 1300 TL olarak gelmektedir. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da paket değişikliğim olmadığı halde, abonelik başlangıcında belirtilen tutarın üzerinde ücretl
Türk Telekom sabit internet aboneliğim ev adresimde bulunmaktadır. 27 Eylül Pazar gününden beri internetim tamamen kesik... ve o günden bu yana bir kez bile düzelmedi. Arıza için sabah aradığımızda akşam 9’da, akşam aradığımızda ise sabah 9’da ekiplerin geleceği söylendi. Dün akşam aradığımda ise bu k
Türk Telekom tarafından evime yapılan fiber internet altyapı çalışması sırasında daire kapı girişimdeki duvarda delik aç...ılarak kablo geçirildi, ancak işlem sonrasında duvarda oluşan hasar giderilmeden çalışma sonlandırıldı. Şu an duvarımda kaba bir delikten geçen kablo nedeniyle son derece özensiz v
Türk Telekom hattım için müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarafıma yeni bir kampanyalı tarife önerildi. O görüşmed...e, mevcut Yeni Lider 1000 dk 20 GB 250 SMS 550 TL tarifemden, Yeni Uğurlu 2000 dk 30 GB 250 SMS 619 TL tarifesine geçmemin daha avantajlı olacağı özellikle belirtildi. Ben de sadec
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 9 Eylül’den bu yana Küçükçekmece Gültepe Mahallesi’indeki adresimde internet ...hizmeti alamıyorum. Evimde internet tamamen kesik olduğu için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen sistemde ekiplerin 3 Ekim’de geleceği bilgisi görünüyor
Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden 28.09.2026 tarihinde ev interneti tarifemi değiştirdim. Bu işlemden he...men sonra hiçbir açık bilgilendirme yapılmamış olmasına rağmen hesabıma 5.223 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. İşlem öncesinde ekranda cayma bedeli çıkmadı, böyle b
Türk Telekom mobil hatlarımın tamamı benim adıma kayıtlıdır ve toplamda 5 adet hattım bulunmaktadır. Kızım, Suudi Arabis...tan paketi tanımlatmak için Türk Telekom’u aradığında, benim bilgim ve onayım olmadan kendi kullandığı hattına Suudi Arabistan paketi tanımlanmış. Daha sonra bunun yanlış hatta yap
29/09/2026 tarihinde saat 18:12’de Başakşehir Erdem Beyazıt Caddesi üzerinde bulunan Başakşehir Olimpa AVM içindeki Türk... Telekom Tekno Hub bayisinden yalnızca 1 adet kırılmaz cam satın aldım. Kasada kredi kartımla ödeme yaptıktan sonra kartımdan 300 TL çekildiğini fark edip fişi incelediğimde, 150 T
Türk Telekom’un Aydın Efeler’deki adresimde bulunan ev internetimi fiber altyapıya geçirmek için 1 Eylül 2026 tarihinde ...resmi başvurumu yaptım. Mevcut internet hizmetim aktif olmasına rağmen, fiber geçiş başvurumla ilgili o tarihten bu yana hiçbir somut adım atılmadı. Başvuru numaram 1809030484, ayr
Türk Telekom’a ait 0533********15 numaralı hattımda, hat sahibi H******** E******* olarak Uğurlu 25 GB tarifesini kullan...maktayım. Hattımda bugün son kullanım tarihi olan 4 GB hediye ek internet paketim ve 19 Ekim’e kadar geçerli bir diğer ek internet paketim bulunmaktadır. Müşteri hizmetlerinin de t
Ben Leyligül d***, 8848005922 numaralı Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve Praim paketini kullanıyorum. 22.08.2026 t...arihinden bu yana, yani 7 gündür ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen tarafıma hâlâ “bölgesel arıza” gerekçesi sunulmakta, ancak yas
Türk Telekom’da kullandığım “Yeni Değerli 20 GB” faturalı hattım için 22 Eylül tarihli faturamda kampanyada belirtilen t...utardan daha yüksek bir tutar yansıtılmıştır. Kampanya bilgisi verilirken aylık 406,25 TL KDV dahil ödeyeceğim özellikle belirtilmişti. Ancak Türk Telekom uygulamasından faturamı k
Yaşadığım binada Türk Telekom, Digiturk ve Vodafone logolarının da yer aldığı “ışık hızında fiber internet altyapısı bul...unmaktadır” bilgisi olmasına rağmen, bu altyapı üzerinden makul fiyatlı internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen üç markanın çağrı merkezini de aradığımda, bölgemde hiç altyapı olm
Türk Telekom’da bulunan faturalı hattımın taahhüdü bittiği gün, hattımı 26 Eylül 2026 gecesi saat 00.30 civarında Turkce...ll operatörüne taşıdım. Buna rağmen Türk Telekom, hiçbir şekilde hizmet almadığım gelecek dönem için, 27 Ekim 2026 kesim tarihli, yaklaşık 1.500 TL tutarında taahhütsüz tam ay fatu
"Teşekkürler"
Türk Telekom mobil hattımdan geçen kış döneminde haksız ve fazla tahsilat y...apıldı. Bu işlem sonucu toplam 7.988 TL tutarında alacaklı durumdayım. Faz
İstanbul Sultanbeyli Akşemsettin Mahallesi Varol Sokak No: 1–3 adresinde bulunan 24 daireli binamız, yaklaşık 2026 Eylül... ayında tamamlanmış olmasına rağmen hâlâ sabit internet altyapısına sahip değildir. Bina tamamlandığından bu yana internet altyapısının sağlanması için binamızdaki sakinlerden en
Türk Telekom hattıma, 24.08.2026 tarihinde Türk Telekom uygulaması/SMS üzerinden 750 TL karşılığında sınırsız internet t...eklifi sunuldu. Ben bu teklifi, mevcut paketimin/tarifemin bu yeni pakete dönüştürülmesi şeklinde anladım ve bu nedenle onay verdim. İşlem sonrasında emin olmak için müşteri hizme
Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüt sürem dolmadan yaklaşık 2–3 gün önce hattımı sonlandırdım. Bu işlemden sonra hatt...ıma, 22.09.2026 tarihli ve son ödeme tarihi 08.10.2026 olan, 720,21 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Oysa önceki dönem faturam 396 TL civarındaydı. Arada yaklaşık 324 TL’lik bir
